Это не случайность. Зачем маркетологи провоцируют аудиторию.
Расизм, сексизм, насилие и права сексуальных меньшинств — современные рекламные инфоповоды. Провокация — это не просто повод позлить свою аудиторию, но, в первую очередь, получить на этом фоне вирусный эффект: повышенные охваты, упоминания бренда.
Жесткий информационный шум, который сегодня окружает человека, заставляет компании искать способы, как выделиться, обратить на себя внимание. А это трудно сделать исключительно на «правильных» историях.
Некоторые бренды даже продумывают эпатажные кампании специально для социальных сетей, благородной для хайпа почвы.
Так, Walmart запустили в соцсетях рекламу, где 2 гея вместе выбирают покупки и тем самым проверяют, подходят ли друг другу.
Какие еще «острые» темы любят маркетинговые департаменты России и Мира.
Гендерные стереотипы — хит сезона.
Джилет, который на протяжении нескольких десятилетий показывал нам брутальных и сильных мужчин, теперь сменил свое представление о маскулинности (согласно последним мировым тенденциям) и говорит, что мужчины могут быть другими.
Аудитория бренда отреагировала скорее негативно, обвинив рекламную кампанию в том, что она выставляет всех мужчин бессердечными извергами.
Бодипозитив.
Локомотив движения — Dove, можно сказать, что бренд популяризирует это движение. Равнодушных не осталось: 2 принципиальные позиции: 1) «Я за изъяны и естественную красоту» и 2) «Я не хочу смотреть на ваш свой жир и прыщи»
ЛГТБ
Не только наличие геев в рекламе, но их отсутствие вызывает истерию. Из рекламы NYX Cosmetics в России вырезали накрашенного парня. Этот инцидент взорвал соцсети.
Провокационную рекламу любят массовые бренды. Здесь у компании больше шансов поймать тот самый хайп и меньше риск потерять продажи, в отличии от категорий «серьезных» продуктов — например, элитное жилье, спец. техника для профессионалов или финансовые услуги.
Так мы устроены, что негатив вызывается легче и ощущаются дольше, чем положительные эмоции. И провокационный сюжет помогает «вложить в голову» нужный образ: через какое-то время аудитория забудет скандал, запомнив только примелькавшееся название и лого бренда.
