Sobre el «Pragmatismo Fantástico»
Una herramienta y filosofía de trabajo para agilizar el diseño de estrategias y la ejecución de proyectos, bajo la toma de decisiones fantásticas.
El Pragmatismo Fantástico (PF en adelante) como filosofía y herramienta, nace de experimentar con diferentes modalidades de trabajo en la ejecución de proyectos, que a su vez fueron aplicados a una rica variedad de desarrollos:
- creación y comunicación de marcas
- diseño de productos industriales
- desarrollos tecnológicos a medida
- generación de contenido editorial
- asesoría para empresas
En este pequeño ensayo, buscamos racionalizar nuestra ya probada modalidad de trabajo, explicando las diferentes etapas del proceso de uso de esta herramienta
Toda herramienta tiene una función y una correcta forma de ser utilizada. La función primaria del PF es «agilizar la toma de decisiones para la solución de problemas». La técnica de uso, estilo jiu jitsu, es convertir el problema en solución
El PF es entonces una herramienta para asimilar un problema, entenderlo, encontrarle el lado positivo y sacarle ventaja
En este proceso podemos identificar tres etapas claras:
- Sufrimiento y superación del problema
- Entendimiento y análisis del problema
- Conversión del problema en solución
Entendemos «problema» como el surgimiento de una situación que afecta y/o perjudica directamente, en mayor o menor medida, al diseño y/o ejecución de un proyecto
Sufrimiento y superación del problema
Cuando las complicaciones o las malas noticias aparecen, es imposible evitar el sufrir y lamentar la situación. Pero lamentarse por lo que ya sucedió, no nos lleva a ningún lado
Lo importante en esta etapa es no caer en el bucle de lamentos, y asimilar con la mayor velocidad posible. Así de simple y así de complejo
En el desarrollo de proyectos, principalmente los que son a largo plazo, nos podemos encontrar con diferentes situaciones que nos pueden «congelar». Lo importante es seguir en movimiento
El PF depende en gran medida de la velocidad en la que se asimila (sufre y supera) un problema
Tip filosófico: la mejor forma de avanzar en esta etapa, es entender que los problemas no son tales; que todo, siempre, es para mejor. La visualización filosófica de la «inexistencia del fracaso», es una excelente forma de entender y asimilar una situación que a simple vista se ve negativa. La técnica está en mantener una actitud positiva
Entendimiento y análisis del problema
Ya con la cabeza fresca, habiendo asimilado la situación en la que nos encontramos, es más sencillo ver el whole thing
Al estar calmados, observamos con mayor claridad: qué tanto afecta la nueva situación a nuestro plan original, en qué forma nos perjudica, qué tanto nos perjudica… son algunas de las preguntas básicas que debemos hacernos para el entendimiento y análisis
Por supuesto, el grado de claridad del análisis va a depender de qué tan claro habíamos sido en el diseño de los objetivos del proyecto. Para convertir algo que se presenta como malo, en algo bueno, primero tenemos que estar seguros de que el problema —situación dada que afecta el desarrollo del proyecto— es verdaderamente un problema
Esta etapa nos prepara para observar la situación desde un punto de vista analítico, entenderla como lo que es, y actuar en consecuencia para aprovecharnos de la mejor forma posible de ella
Conversión del problema en solución
En esta última etapa racionalizamos las diferentes formas en que la situación dada como problema «no nos perjudique» o, mejor aún, «nos beneficie»
Convertir un problema en solución es tarea compleja, principalmente porque muchas veces tenemos que mover varias piezas importantes en nuestro tablero
De la experiencia en aplicar el PF en una gran variedad de desarrollos de distinta índole, testeamos diferentes estrategias que facilitan la conversión de problemas en «no-problemas» o soluciones, y de momento notamos que todas estas «estrategias de situación» —que nacen como resultado de sucesos dados en etapas previamente visualizadas de los proyectos— generalmente pueden agruparse en tres diferentes grupos:
1- Estrategia de ataque:
Cambiar los objetivos, para que estos se adapten a la situación dada como problema
2- Estrategia de defensa:
Cambiar la estrategia, para que se aproveche de la situación dada como problema
3- Estrategia neutra:
Desentenderse del problema (aplicada mayormente en la cancelación de objetivos que no afectan al resultado del proyecto final), para continuar con el correcto avanzar del proyecto
Cualquiera estrategia de «neutralización del problema» o «conversión del problema en solución», apuntará, siempre, como fin principal, a agilizar la toma de decisiones para ejecutar «estrategias de situación»
El proceso del PF, desglosado, tiende a sentirse pausado; pero no nos confundamos. El PF es ágil e intenso. La asimilación, el análisis y la conversión del problema en beneficio o neutralización del mismo, suceden de un día para otro
Es por eso que todo este proceso, en conjunto —lejos de ser un acto medido y profundamente estudiado— apunta a una decisión veloz y casi intuitiva a una situación dada
Vemos el Pragmatismo Fantástico, primero, como una posible filosofía de trabajo, luego como una herramienta para solución de problemas, que nos es de mucha utilidad en el desarrollo de proyectos con modalidad agile, bootstrap, scrum, lean…
Lo Pragmático de esta modalidad, nace de la velocidad en la toma de decisiones. Lo Fantástico, de la creación, controlada, de una nueva realidad que nos beneficia.