Remodel Journal 14 - The ‘Vanity’ Fair (B)

在公司各自晚饭后，在 Lowe’s 会和。

不出意外的，在 Lowe’s 这样类似于美国国企的地方，让工作人员把巨大的 double vanity 从仓库中取出来给我们看，需要很长的等候时间。

期间，处女座跟射手座在聊天，为什么美国没有比较 premium 的 home improvement store 呢。现在市场上的选择，比如 Home Depot 或是 Lowe’s，都是面铺得很广，店里的设置类似于仓库一样，商品的摆放和标签都有些复杂，对于我这种 “傻黑甜” 女性客户，是十分的不友好。

好比去逛 IKEA 或是其他商品摆放齐整，标示明显的家具用品店，对于我而言是一种享受，但逛 Lowe’s 就需要集中精力开动脑筋，很怕走过路过就错过一些自己要找的。

在 Home Depot 更是出现过，某些柜台就是空的，完全没有工作人员来帮忙的情况，而有工作人员的柜台的等候时间也特别长。

其实 in general 买家居建材市场这件事情劳神费力的一个很大原因是市场不够透明，消费者通过不断的去不同的平台不同的厂家逛（因为每家厂商所代理的商品都有些差异），就会得到不同的信息，去的店越多，得到的信息越全，也有越可能买到满意的商品。没有一个类似于 Amazon 的平台来整合这些信息。

所以时至今日，消费者还是很累，在这个领域 expert knowledge 还是很重要，这样才让分门别类的买家具建材的厂商们有利润空间。

如果有一个 premium 的，更友好的面向 consumer 的建材市场 … hmm…

这个念头还在想，巨大的 double vanity 就 “飘然而至”：

处女座忙冲上去开箱，所以是长成这样 …

处女座的要求是

1. Matte finish（不分青红皂白坚决抵制显得廉价的反光材料），
2. One piece（一体成型）
3. One color（纯色）
4. Square sink（方形洗脸池）

居然被他在网上找到了这样一款，价格也还算是适中。

对于网购这件事情，像我这种一直到今年年初回国前都没有淘宝账号，平时在 Amazon 上一年买不到两次东西的人，真的是爱莫能助，但处女座就不一样了，能在最短的时间内以最高的效率买到 exactly 符合要求的商品。虽然这个过程中，我也看到他来回比较商品，也会略有些纠结的时刻，但对比我连开始都不知道从哪里开始，那绝对是不在一条水平线上。

还有就是关于在网上阅读买家评论（buyer comments）这一件事情，通常我会更相信朋友推荐，事实上就是自己想偷懒，想着做推荐的朋友应该是已经做过功课了，直接拿来用就好，因为通常会向朋友拿意见的产品应该也不是常用品，没必要每个都做功课。

但处女座的行事风格就跟我完全不一样，他买每一件东西的时候都会仔细阅读 buyer comments，长年累月下来第一练就了一副火眼金睛，对于 buyer comments 里面出现的问题能迅速分辨重要性，第二就是买的东西越多，每买一次都做个研究，将来买重复的商品的时候就可以利用之前的经验了。

我一再提示他可以去尝试做 professional personal shopper，对于我这种宁可多花些 service fee 都想要偷懒省时间的人，简直就是绝配。

The point is，对于这么多仔细的要求，还不能超过一个可以说是比较苛刻的预算上限，居然被他找到了这么一款刚合适的 vanity top，再次证明了 “网购小王子” 绝非浪得虚名！

But another point is，又跟处女座讨论过，发现其实他并不是真的那么 enjoy 网购这件事情，而是对 optimization（优化）这件事情比较痴迷，以至于不允许自己买到没有物有所值，甚至没有物超所值的商品。

就好像我会大晚上的宅在家里，放着还没看完的第六季 Game of Throne 不看，在这边吭哧吭哧码字一样，都是上天或是家庭背景对我们善意的 ‘curse’ 吧 :)