Você pensa em quem depende de acessibilidade no desenvolvimento do seu software? Parte 3
No artigo anterior, introduzi o tema sobre espaçamentos, uso das cores, uso dos sons na acessibilidade de software e aplicações.
Neste irei me aprofundar sobre a inspiração deste artigo, alguns números sobre acessibilidade e os desafios desta área.
A inspiração deste artigo
Uma de minhas inspirações a escrever sobre este assunto é um amigo bem próximo, que possui 25% de sua visão total. Ouvir suas necessidades no dia a dia me fez olhar para o seu mundo e a necessidade que ele tem de ser incluído no mundo atual. Sua dificuldade de leitura em uma simples mensagem é apenas um alerta na necessidade mundial de aplicações serem mais inclusivas.
Precisamos realmente olhar para este mundo: você já pensou na dificuldade de um deficiente visual em pegar um simples ônibus? Complicado não é mesmo? Agora pense nesta pessoa com deficiência precisando fazer uma transação PIX no seu banco. Ou que ela precise assistir a um filme ou série, onde o áudio é muito importante nesta simples situação.
Para nós parecem situações muito simples do dia a dia, mas para este meu amigo, não. Em casos como estes, ele pode enfrentar grandes dificuldades.
O auxílio da esposa ou da filha é essencial pois um simples depósito do seu banco para um amigo vira um grande problema no valor a ser transferido e na idoneidade de quem está recebendo este depósito.
Pense com carinho nesta dependência, até mesmo pegar um ônibus ou qualquer outro serviço de transporte que ele precise utilizar há dificuldades. Nada é fácil, amigos.
Uma grande lição que aprendi com ele é como levar a vida de uma forma leve, mesmo com as adversidades e em situações complexas na tomada de decisão quando o assunto é acessibilidade.
Suas reclamações são sempre as mesmas, quando criam um sistema ou aplicativo não consultam os deficientes para melhorar sua acessibilidade, e ele continua dependente de alguém para auxiliar na utilização de várias aplicações.
Penso também em outros tipos de deficiência ou necessidade a acessibilidade como: Pessoas com deficiência auditiva, assistindo a uma simples aula do seu curso ou faculdade geralmente não tem o auxílio da linguagem de sinais. Difícil, não é mesmo?
Nos casos onde há deficiências motoras que são provocadas por artrites, tendinites, enfartes, perda de membros dos dedos, dentre outros motivos, ocorre uma redução do controle de movimentos ou fraquezas musculares, trazendo uma dificuldade enorme na simples utilização de teclado ou mouse, bem como na execução de várias ações.
Até mesmo os nossos idosos que, ao contrário das gerações que já nascem com a tecnologia, precisam sempre de atenção de seus filhos e netos para utilizar aplicações digitais. Eles encontram muitas dificuldades para se adaptar a essa nova realidade, mesmo com grande parte deles acessando a internet. Um estudo realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) aponta que 97% dos idosos acessam a internet.
Acessibilidade é para vida, uma aula, uma música, um transporte, uma transferência bancária e muito mais e precisamos pensar nestas pessoas e dar experiências fantásticas na utilização de nossas aplicações e sistemas.
O mundo da inclusão pede sua atenção, você que pensa na regra de negócio, você que pensa na arquitetura, você que pensa no desenvolvimento, e você que testa, pense sempre no mundo inclusivo e ajude estas pessoas com deficiência a ter um mundo digital melhor.
Alguns números sobre acessibilidade
Estudos apontam que apenas 0,89% de sites tiveram sucesso em todos os testes de acessibilidade aplicados. Em 2020, esse percentual foi na casa dos 0,74%. Houve uma pequena melhora de 2020 até este momento, mais este valor continua inferior a 1% do total, e parando para analisar, este é um número baixo em um país com 45 milhões de pessoas com algum tipo de deficiência, cerca de 25% da população.
Também são apresentadas melhoras em outros números. Na quantidade de sites que passaram em todos os testes, exceto os testes definidos pelo W3C (Consórcio internacional que desenvolve padrões para a web), houve um aumento de 15,64% em 2020 para 20,74% em 2021. Por serem mais rigorosos, os testes do W3C representam a maior fatia das falhas. Por outro lado, o percentual de sites que falhou em todos os testes de acessibilidade também subiu, de 0,01% em 2020 para 2,31% neste ano.
Houve pesquisas também avaliando a acessibilidade de aplicativos mais baixados na Play Store, loja de apps da Google. Foram avaliados 2.369 aplicativos, e assim como no levantamento de sites houve uma pequena evolução.
Na média Brasileira, 11,54% dos elementos de interface dos aplicativos tem descrição, na última pesquisa esse número era de 10,34%. Já no uso de texto descritivo, este recurso foi encontrado em 14,64% das imagens, um número acima do que tivemos em 2020, quase 2,59% a mais. Já com relação aos botões com texto descritivo, hoje 8,92% possuem este recurso, enquanto em 2020 este número estava em 6,15%. E com relação aos campos editáveis houve um aumento de 0,31% em relação a 2020.
E os desafios?
Hoje existem algumas frentes sobre este assunto, cito o Movimento Web para todos e o Big Data Corp que fazem um belo trabalho nesta área.
O Web para todos e a Google, no último dia 18 de outubro de 2021, fizeram um evento gratuito para simplificar a acessibilidade digital.
O evento contou com uma série de painéis, sessões abertas de consultoria e apresentações dos recursos de acessibilidade disponíveis nas principais ferramentas do Google.
Uma das mensagens mais bacanas deste evento: a acessibilidade, assim como qualquer iniciativa de diversidade e inclusão, demanda mudança de cultura, empatia e o apoio de especialistas durante a jornada de toda esta transformação. É muito importante que as pessoas se apropriem dessa temática, estudem mais a respeito e pratiquem o que aprenderam nas atividades diárias para que esse conhecimento se solidifique.
Grandes empresas de tecnologia têm investido cada vez mais em recursos de acessibilidade para facilitar a navegação e interação de pessoas com deficiência no ambiente digital.
Se você acessar seu celular Android a partir da versão 5.0 por exemplo, já existe um espaço de acessibilidade, assim como no Windows a partir da versão 10. São produtos que estão pensando nas pessoas que tem a necessidade de acessibilidade.
Quem cria uma aplicação ou um sistema precisa rapidamente tornar esse mundo real, potencializar a acessibilidade e a facilidade na utilização de seus projetos, tendo o pensamento de que todos tem o mesmo direito de acesso as informações e dar a devida atenção e importância ao mundo desta necessidade.
Dicas de Ferramentas bônus
Não deixe de utilizar ferramentas que ajudam a garantir que as aplicações são compatíveis com a acessibilidade do próprio sistema operacional. Elas podem ajudar a averiguar se a aplicação está sendo construída de forma acessível em alguns pontos.
Acessibilidade do Google — https://www.google.com/accessibility/
Acessibilidade para IOS — https://developer.apple.com/accessibility/ios/
Acessibilidade da Apple para desenvolvedores — https://developer.apple.com/accessibility/
Para compreensão, a descrição dos elementos visuais em um aplicativo, na prática, melhora a experiência de pessoas com algum tipo de deficiência visual, pois permite que ela compreenda a imagem por meio de um texto alternativo. Isso também funciona para o uso de descrições em botões e em campos editáveis, onde permite que pessoas com deficiência visual compreendam para que serve cada botão em um determinada aplicação e também o que deve ser preenchido em cada campo disponível.
Conclusão
Ainda é um movimento tímido, mas já é possível acompanhar uma pequena evolução quando comparamos os últimos estudos feitos no Brasil. Aos poucos algumas empresas estão realmente se preocupando com a inclusão de pessoas com algum tipo de deficiência, mas pare para pensar: O mundo após este momento que estamos vivendo de pandemia está mudando rapidamente, estamos vivendo a era da inclusão digital.
Precisamos rapidamente tornar este assunto uma preocupação global, pois poderá ser criado um ambiente que irá facilitar muito a vida destas pessoas, permitindo a criação de novas formas de interação, relacionamentos e atividades antes não pensadas.
A adoção de mecanismos, de metodologias e recomendações de acessibilidade desde as fases iniciais de um projeto pode trazer uma qualidade muito maior ao produto final entregue.
Em relação ao futuro da acessibilidade, sabe-se que cada deficiência tem sua particularidade, e por isso é necessário um estudo e uma elaboração de ferramentas e técnicas para atingir um bom trabalho, assim como ter especialistas nas áreas de desenvolvimento destes projetos com esta visão.
Se algum dia você ouvir em uma reunião de definição de produto, “Isso não é importante neste momento”, pare e reflita nesse texto da necessidade de acessibilidade das pessoas que irão utilizar o seu produto ou serviço.
Referências
Web Para Todos - https://mwpt.com.br/numero-de-sites-brasileiros-aprovados-em-todos-os-testes-de-acessibilidade-mantem-crescimento-mas-ainda-e-menos-de-1-do-total/
BigDataCorp - https://bigdatacorp.com.br/estudo-acessibilidade-em-sites-e-apps-brasileiros-ed-2021/
Guia WCAG - https://guia-wcag.com/
