My Ricardo se transforme

Nous travaillons depuis quelque temps à moderniser la plateforme ricardo.ch. Cela doit nous permettre de proposer à l’avenir de nouvelles fonctionnalités impossibles à mettre en place avec l’infrastructure actuelle. Nous avons déjà franchi de nombreuses étapes importantes l’année dernière, mais il manque encore un élément essentiel: My Ricardo.

Près de 50% de nos membres utilisent ricardo.ch sur leur smartphone, mais My Ricardo n’est à l’heure actuelle pas encore entièrement adapté à ces appareils. De plus, My Ricardo n’a cessé de croître au cours des 19 dernières années, sans que l’orientation des utilisateurs n’ait été améliorée. Les nouveaux utilisateurs, en particulier, ont du mal à s’y retrouver. C’est pourquoi la première priorité lors de la refonte de My Ricardo est de rendre les fonctionnalités et processus existants plus intuitifs et de les optimiser pour les appareils mobiles.

Nous avons déployé les premières nouvelles fonctionnalités My Ricardo il y a quelques jours. Tu trouveras désormais dans la liste des favoris non seulement tes articles préférés, mais aussi tes recherches enregistrées. Nous effectuerons bientôt une refonte de l’aperçu de tes vendeurs favoris. Ainsi, tu disposeras en permanence d’une vue d’ensemble de tes articles, recherches et vendeurs préférés. Continue à lire pour découvrir ce qui a changé concrètement.

Articles favoris

Qu’est-ce qui a changé?

Nous avons modifié les options de rappel par e-mail pour les offres arrivant à expiration: tu peux désormais choisir de recevoir un rappel 30 minutes, 1 heure ou 24 heures avant la fin de l’offre. Ce sont les options les plus couramment utilisées par nos membres. En dehors de cela, la liste des favoris fonctionne comme d’habitude:

• Lorsqu’un article te plaît, clique sur le marque-page pour l’enregistrer. Le marque-page se trouve toujours à côté de l’image, que ce soit sur la page du détail du produit ou sur la page des résultats de recherche.
• Que tu consultes la liste de favoris via le site web ou l’application n’a pas d’importance. Nous affichons partout les articles que tu es en train de surveiller.
• Tu peux filtrer par offres en cours ou terminées, selon ce qui t’intéresse actuellement.
• Afin de ne pas manquer la fin d’une offre, tu reçois un rappel de ricardo.ch juste avant son expiration. Tu peux choisir si et quand tu souhaites recevoir l’e-mail dans les paramètres (engrenage).

Recherches enregistrées

Qu’est-ce qui a changé?

Nous avons supprimé le formulaire permettant de saisir une recherche. Une recherche s’enregistre désormais de la manière suivante:

• Sur chaque page de résultats, tu peux enregistrer ta recherche d’un simple clic. Les recherches enregistrées n’ont plus de délai d’expiration. Autrement dit, elles restent actives jusqu’à ce que tu les désactives.
• Dès que de nouvelles offres sont disponibles, tu es averti par e-mail. Pour chaque recherche enregistrée, tu peux choisir si tu souhaites recevoir une notification ou non. Dans l’e-mail, nous indiquons désormais les dernières offres et non plus le lien vers les résultats de recherche comme avant.
• Tu peux toujours accéder à tes recherches enregistrées via l’application et le site web.

Quelle est la prochaine étape?

Au cours des prochaines semaines, nous travaillerons entre autres sur les thèmes suivants:

• Profil utilisateur: afin que tu puisses mieux gérer tes données et tes paramètres.
• Vendeurs préférés: afin que tu ne perdes jamais de vue tes vendeurs préférés.
• Mes ventes: afin que tu aies toujours tes ventes sous contrôle.
• Mes achats: afin que tu aies toujours tes achats et les enchères auxquelles tu participes sous contrôle.

Envoie-nous tes commentaires afin que nous puissions continuer à optimiser My Ricardo

Pour la refonte de My Ricardo, nous recherchons dès que possible le dialogue avec nos membres et validons nos prototypes avec eux. Nous déployons ensuite de nouvelles fonctionnalités auprès d’une petite partie de nos membres et nous les améliorons grâce à leur feedback. Il est possible que tu fasses partie des utilisateurs qui découvriront en avant-première une nouvelle fonctionnalité. Si c’est le cas tu trouveras sur chaque nouvelle page un lien pour nous envoyer tes commentaires.

Merci de nous aider à nous améliorer en permanence. Nous continuerons à te tenir au courant et nous réjouissons de recevoir tes commentaires, suggestions et idées. Tu peux nous contacter directement via le feed ou par e-mail à service@ricardo.ch