Biete deine Artikel gratis auf ricardo.ch an

Michael Lenz
Ricardo Blog
Published in
3 min readSep 4, 2018

Ab sofort kannst du deine Artikel ohne Einstellgebühren auf ricardo.ch einstellen. Du bezahlst lediglich eine Provision bei erfolgreichem Verkauf. Die Erfolgsprovision wurde vereinheitlicht und beträgt neu 9% für alle Nutzer und alle Kategorien.

Was hat sich geändert?

Wir haben unser Ziel erreicht, wenn du deinen Artikel erfolgreich über ricardo.ch verkaufen konntest. Das soll sich auch in unserem Gebührenmodell widerspiegeln. Daher verzichten wir neu gänzlich auf die Einstellgebühren, welche als Barriere und finanzielles Risiko wahrgenommen wurden. Um den Wegfall der Einstellgebühren zu kompensieren haben wir die Erfolgsprovision für alle Verkäufer auf 9% und einem Maximalbetrag von CHF 190.- vereinheitlichen. Durch die Verlagerung der Gebühren auf den erfolgreichen Verkauf verdienen wir unter dem Strich gleich viel, aber das neue Modell ist fairer, transparenter und vor allem erfolgsbasiert.

Gleichzeitig mit der Einführung des neuen Gebührenmodells haben wir sämtliche Seiten und Prozesse im Zusammenhang mit den Gebühren neu gebaut. In diesem Blogpost erfährst du mehr über die neue Gebührenübersicht.

Wie sind wir vorgegangen?

Das neue Modell haben wir während mehreren Monaten mit einer repräsentativen Gruppe von ricardo.ch Nutzern getestet und optimiert. Dies in erster Linie um reale Reaktionen und Rückmeldungen zu erhalten, aber auch um sicherzustellen, dass die neuen Systeme einwandfrei funktionieren. Schrittweise wurden die neuen Gebühren, Seiten und Prozesse für alle Nutzer ausgerollt. Dieses Vorgehen ist aufgrund der Komplexität der Systeme und der Datenmigration erforderlich. Es ermöglicht uns aber auch einen besseren Austausch mit unseren Nutzern, um fortlaufend Optimierungen anzubringen.

Wozu das Ganze?

Die Entscheidung die Einstellgebühren abzuschaffen, haben wir aufgrund der Rückmeldungen unserer Nutzer und dem nationalen und internationalen Vergleich gefällt. Unsere strategische Ausrichtung sieht vor, möglichst vielen privaten Nutzern und kleinen Händlern zu Erfolg auf ricardo.ch (wir sprechen von einem “guten Geschäft”) zu verhelfen. Umfragen haben uns gezeigt, dass die Einstellgebühren dabei das erste und gleichzeitig grösste Hindernis darstellen. Das haben wir nun entfernt.

Was kommt als Nächstes?

Gleichzeitig zum neuen Gebührenmodell haben wir ein neues Verkaufsformular entwickelt. Es ist einfach, schnell und endlich auch auf mobilen Geräten mit kleinen Bildschirmen nutzbar. Probiere es gleich aus und stelle deinen Artikel gratis ein.

Wir arbeiten ausserdem an einer neuen Lösung, welche es dir als Verkäufer erlaubt eine Vielzahl von Zahlungsmittel auf ricardo.ch anzubieten. Die Zahlungen deiner Käufer fliessen über uns und werden dir regelmässig auf dein Bankkonto ausgezahlt. Die neue und in ricardo.ch integrierte Zahlungslösung befindet sich in der letzten Testphase. Erfahre mehr über die Vorteile und melde dich bereits jetzt an, um als einer der Ersten davon zu profitieren.

Wie immer sind wir auf deine Rückmeldung gespannt und nutzen diese um unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Teste es gleich jetzt aus, stelle einen Artikel gratis ein und lass uns wissen was du denkst.

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