Transparent und einfach
Die neue Gebührenübersicht unter My Ricardo erleichtert es dir, den Überblick über deine ricardo.ch-Gebühren zu behalten. Es gibt nur noch einen Saldo, der direkt per Kreditkarte, Banküberweisung oder Apple Pay beglichen werden kann.
Die neue Gebührenübersicht und die neuen E-Mails werden schrittweise für alle Nutzer aufgeschaltet. Es kann daher sein, dass du aktuell noch die alte Gebührenübersicht siehst. Wir arbeiten daran, die neue Seite möglichst rasch allen Nutzern zur Verfügung zu stellen.
Keine Rechnungen mehr
Bisher wurden anfallende Gebühren alle 30 Tage abgerechnet und eine Rechnung wurde als PDF per E-Mail versandt. Neu erhältst du jeweils zwei Wochen nach einem erfolgreichen Verkauf eine Zahlungsaufforderung per E-Mail. Statt einer Rechnung im Anhang der E-Mail, stellen wir dir nach deiner Zahlung einen Mehrwertsteuer-konformen Beleg zur Verfügung, den du bei Bedarf herunterladen kannst.
Die vereinfachte Gebührenübersicht
Auf der Gebührenübersicht findest du deine letzten Gebühren, Gutschriften und Zahlungen. Du kannst diesen direkt auf der Seite begleichen und erhältst darauf den Beleg als PDF. Bei Bedarf kannst du auch den gesamten Verlauf herunterladen.
Wir freuen uns über dein Feedback
In der Entwicklung gehen wir schrittweise vor, um laufend Rückmeldungen von unseren Nutzerinnen und Nutzern einfliessen lassen zu können. Wir haben noch einiges vor und arbeiten stets daran, uns kontinuierlich zu verbessern sowie weitere Funktionen einzuführen.
