Neues Jahr, neues ricardo.ch
Wir wollen dir den Start ins 2019 mit einem verbesserten Nutzererlebnis auf ricardo.ch erleichtern. Deshalb sind wir dabei, verschiedene Prozesse und Seiten zu überarbeiten und einfacher zu gestalten. Diese Änderungen führen wir schrittweise in den nächsten Wochen ein.
Zum einen waren Teile von Mein Verkaufen und Mein Kaufen auf mobilen Geräten bisher nur begrenzt verwendbar. Das wollen wir ändern und dir ermöglichen, alle Funktionen und Prozesse auf deinem Natel zu verwenden.
Weiterhin haben wir bemerkt, dass einige Funktionen, die schon länger auf ricardo.ch verfügbar waren, ihren Nutzen verloren haben oder auch missbraucht wurden und zu Verwirrung geführt haben. Um unseren Marktplatz zu vereinfachen, werden wir diese Funktionen demnächst entfernen.
Darunter fällt auch die Einstiegsseite ins My Ricardo: Diese Seite wurde hauptsächlich als Einstiegspunkt in Mein Verkaufen und Mein Kaufen verwendet. Neu kannst du direkt und ohne Umwege über die Navigation in diese beiden Sektionen gelangen.
Mit Hilfe von User-Tests haben wir in den letzten Monaten an diesen Änderungen gearbeitet. Diese haben uns erlaubt, ricardo.ch in enger Zusammenarbeit mit unseren Nutzern zu verbessern. Dein Feedback ist uns enorm wichtig: Du hast auf jeder neuen Seite die Möglichkeit, dein Feedback dazu mit uns zu teilen.
Solltest du neue Funktionen bereits vorab testen wollen, kannst du dich gerne für unsere Beta-Gruppe anmelden.
Bei Fragen oder Unklarheiten kannst du dich jederzeit an unsere Online-Hilfe oder direkt an unseren Kundendienst wenden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spass & Erfolg!
Dein ricardo.ch-Team
