4월의 Riiid Tech Seminar 현장을 공개합니다!
🗣 Great Product를 향한 Riiid Tech Tribe 구성원의 고민이 담긴 현장 이야기 🫂
안녕하세요, Riiid DevRel 매니저 최가인(Olivia)입니다.
저희 Riiid는 개발 및 AI 연구 조직의 기술 역량 향상 및 개발/연구/협업 문화 활성화를 위해 Tech Tribe 구성원 모두가 다양한 노력을 기울이고 있는데요, 그 일환으로 Tech seminar도 개최되어 왔습니다.
오늘은 Riiid DevRel팀의 주관 하에 오프라인으로 개최된 4월의 세미나 현장을 공유하려 합니다. (여러분~ 이제 오프라인에서 다양한 분야의 전문가를 직접 만날 수 있어요!🙌🏼 우왕, 너무 씬나요!)
사실 이번 세미나는 2022 Riiid 핵심 키워드가 “Great Product”로 선정됨에 따라, 고객 관점에서 생각하고 제품으로 사용자에게 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 개발자, 디자이너, PM, AI 리서처 분들의 효율적 협업을 위한 주제와 연사를 선정하게 되었습니다.
그래서 엔터프라이즈 애플리케이션 소프트웨어 시장 선도기업에서 Product/Program Manager로 활약하고 계신 33년 차 Senior PM님을 Riiid 서울 오피스로 직접 모셨고, “성장하는 스타트업을 위한 프로덕트 중심의 협업의 기술”이라는 주제로 연사님이 글로벌 시장에서 축적한 경험과 노하우를 통해 프로덕트 관점의 인사이트를 나누고 저희가 가진 기술적 고민과 현장의 이야기를 가감 없이 공유하며 소통하는 시간을 가졌습니다.
(연사님이 재직 중인 회사 정책상 회사명, 강연자명, 강연 내용을 유출하기 어려워, 아쉽지만 자세한 세미나 내용은 공개되지 않습니다🙏🏼)
흥미로운 Quiz와 함께 시작된 이번 세미나에서는 아래의 주제를 바탕으로 고객의 문제 해결에 몰두한 다양한 기업 및 프로덕트 사례를 듣게 되었고, 세미나에 참여한 60 여명의 뤼이더 분들은 Riiid 플래그십 프로덕트에 적용할 수 있는 부분을 상기하며 2시간 가량 꽤나 인사이트풀한 시간을 보냈습니다.
- 90%의 스타트업이 실패하는 이유 (Why 90% of Startups fail)
- 일할 때 지켜야 할 5가지 원칙(5 Principles of Jobs To Be Done)
- 센스있게 감각을 높임으로써 우수한 프로덕트를 만드는 방법
- Great UI/UX
- Extreme Detail & Edge
- PM이 가져야 할 추천 성장 기술
그 외에도 여러 질문들이 실시간으로 현장과 온라인에서 쏟아져 나왔고, 세미나가 종료된 이후에도 몇몇 뤼이더 분들은 1시간 가량 연사님과 소통하는 자리를 따로 가지기도 했습니다. (적극적으로 자신이 가진 문제를 공유하고 해결하고자 하는 뤼이더의 집념이 느껴지는 순간들이죠!)
“저희 Riiid와 같이 글로벌 서비스를 하는 회사에서 유저의 문화 차이와 선호 성향을 제품에 반영하기에 좋은 기획 방법론을 소개해 주신다면”
“디자인 씽킹이 팀의 문화에, 그리고 제품 중심적으로 사고하고 전략을 align하는 데에 도움이 되고 있다고 보시나요?”
“문제 정의에 대한 확신은 어떤 방식으로 얻으시나요?”
“임팩트 있는 고객 경험을 제공하기 위해 제품, 팀 차원에서 가장 중요하다고 생각하는 원칙들이 있으신가요?”
“팀원 개개인 목표와 팀의 성과, 제품이 가져야 할 임팩트와 방향성에 대해 PM은 어떻게 조직화 할 수 있을까요?”
“개발, 디자인, 유저 리서치, 마케팅 등 다양한 직군이 효과적으로 협업하기 위한 일의 순서가 있을까요?”
“프로덕트 매니저가 가져야 할 최고의 기술은 무엇인가요?”
세미나가 종료된 이후 접수된 피드백 설문에서도 테크 뤼이더분들의 열렬한 반응을 느낄 수가 있었는데요, 너무 잘하고 계심에도 불구하고 “뜨끔뜨끔 찔렸다”라고 표현하는 분들이 많아서 ‘아, 우리 뤼이더 분들은 가치 있는 AI 교육 제품을 위해 이렇게 스스로의 기준과 한계를 높게 잡고 있구나’라는 생각을 해보기도 했습니다.
이렇듯 Riiid와 Riiid Tech Tribe 구성원들은 글로벌 교육 시장 혁신을 위해 고객의 학습 상태에 맞는 초개인화된 교육이 가능한 프로덕트를 제공함으로써 누구나 자신에게 맞는 학습 동선을 제공 받을 수 있는 새로운 패러다임을 열고자 많은 연구와 고민을 하고 있습니다.
정신없이 바쁜 현업 상황에서도 다양한 AIEd(교육 인공지능) 기술의 가치를 고객에게 효과적으로 전달하기 위한 최선의 방법을 고민했던 4월의 세미나를 이렇게 정리해 보았는데요, 앞으로는 내외부 개발 및 AI 리서처분들이 더 다양한 창구를 통해 서로를 이해하고 소통하고 훨씬 높은 역량을 쌓을 수 있도록 다양한 주제와 연사를 통해 인사드리겠습니다. 감사합니다 :)
Riiid Tech seminar에서는 테크 뤼이더분들의 제안을 정리하여 매월 주제를 선정하고 적합한 외부연사를 초청하고 있습니다. Riiid US/KR/JP office의 Time zone을 고려해 월1회 진행하며, 글로벌 뤼이더분들이 100% 소통하고 이해하실 수 있도록 실시간 한-영 통역도 제공하고 있습니다.
