Réinventez-vous dans un monde digital !
Pour assurer votre transition numérique, notre lab d’innovation propose une vision globale de l’expérience client “Data Driven”, supportée par un réseau unique de partenaires.
Rocket labs est la première agence d’innovation indépendante qui accompagne la transition numérique des grands groupes et de l’industrie. Supportée par un réseau de partenaires public et privé nous travaillons tous les aspects de la transformation, de la stratégie à l’idéation, de la conception à la mise en production, de l’exploitation à la conduite du changement.
Depuis 2015, nous produisons des solutions sur mesure innovante pour Renault, Adobe, Airbus et le Crédit Agricole par une approche utilisateur de bout en bout. Êtes-vous prêt pour le décollage ?
NOTRE VISION
Un lab d’innovation pour transformer en profondeur votre activité
Transformez vos habitudes
Dans le monde digital, l’expérience client et l’intelligence artificielle fonctionnent de pair. Rocket Labs propose l’Intelligent Customer Experience (ICX), qui les regroupe nativement.
Révélez l’intelligence de vos données
Comment faire de vos données un outil de performance et d’anticipation ? Avec notre expertise en intelligence artificielle, réinventez votre activité et vos services à l’heure du digital.
Redessinez votre expérience client
Le numérique, c’est une révolution des usages et autant d’opportunités pour vous transformer. Nous vous aidons à créer l’expérience client qui vous rend unique.
POURQUOI NOUS ?
Un lab d’innovation pour transformer en profondeur votre activité
L’intelligence artificielle et l’expérience client comme fondations
Ni une agence digitale, ni une agence data, nous sommes un lab d’innovation dédié à la conception d’expériences client intelligentes.
L’excellence de la recherche universitaire au service de nos clients
Grâce à nos partenariats universitaires, lorsque la solution n’existe pas encore, nous l’inventons avec vous et les meilleurs chercheurs du domaine.
De l’idéation à la production, ne jamais s’arrêter au milieu du gué
Parce que nous maîtrisons toutes les étapes de création d’une solution, nous vous accompagnons jusqu’au bout de votre transformation.
NOTRE MÉTHODE
Deux approches un seul résultat : votre transformation !
A Au commencement était l’utilisateur
Vous cherchez à digitaliser un ou plusieurs processus ? Notre approche Lean UX nous permet de comprendre vos utilisateurs et de redessiner un processus intelligent basé sur leurs besoins et leurs points de contact digitaux. C’est l’approche horizontale.
B Intégrez une IA pour répondre à vos besoins !
Vous cherchez à intégrer de l’intelligence artificielle à un endroit du processus ? Nous plongeons avec vous dans la compréhension de l’étape à transformer et développons pour vous, un algorithme original. C’est l’approche verticale.
C L’agilité dans toutes ses dimensions
Une agilité horizontale pour faire collaborer les équipes au-delà des silos. Une agilité verticale pour raccourcir la chaîne de décision hiérarchique, des sponsors aux opérationnels. Une agilité opérationnelle, itérative, rapide, pour délivrer une fonctionnalité à la fin de chaque sprint et un logiciel en production à la fin du projet.
UN RESEAU DE PARTENAIRES UNIQUES
Supportée par un réseau de partenaires publics et privés nous vous assurons une transformation en profondeur
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