Все советы для стартапов, которые вы читаете, неверны

Но вы все равно должны их читать

Процесс чтения историй о становлении успешных компаний имеет два очень сильных недостатка:

1. Корреляция не есть причина

Google — одна из самых успешных компаний всех времён. У сотрудников Google было право тратить 20% рабочего времени на всё, что им заблагорассудится. И раз в Google так было принято, значит, это замечательная идея. Так ведь? Или же Google стала успешной компанией, потому что в ней работают лучшие инженеры, которые решили правильную проблему в правильное время — став успешными вопреки отсутсвия фокуса, которое создает «правила 20%»? Я не знаю, и вряд ли кто-то вообще может это знать.

Компании строят не в лабораториях. Невозможно спрогнозировать успешное развитие бизнеса посредством метода Монте-Карло. Да и вообще, в жизни слишком много случайности, чтобы можно было сказать «добавьте ингредиент Х, или сделайте А, потом Б, а потом В — и всё заработает». Больше того, склонность оценивать и понимать что-то, после того, как это произошло (эффект «Я так и знал!»), или оценка, основанная только лишь на успешных кейсах, или психологически предвзятое суждение, основанное лишь на подтверждении предположений — всё это запутывает в объективной оценке происходящего.

Примечание: Вышеуказанная проблема существует, даже если совет дан от первого лица («Я делал так…») или от третьего лица («В Google поступили следующим образом…»). Впрочем, советы от первого лица всё же лучше, ведь абсолютное большинство писанины о том, что случилось в компании, от автора, никогда в этой компаний не работавшего, является не только субъективной, но скорее всего факты неверны.

2. Всё относительно

Действительно великая идея, пришедшая кому-то в голову, которую могли бы реализовать многие, может не подходить вам. Ваша компания отличается от других. Они все отличаются друг от друга. Есть хорошие идеи, которые подходят многим, но я не могу вспомнить ни одну идею, подходящую всем без исключения.

Как насчет наименее спорного и наиболее распространённого совета: «Работай только с профессионалами»? Этот совет не работает, когда вы не можете нанять лучших. Правда в том, что лучшие специалисты недоступны большинству компаний. Иногда приходится работать со спецами похуже, — это не очень круто, но это не значит, что вы не сможете преуспеть. И существует много примеров, наглядно доказывающих, что любой может стать чемпионом (но опять же, тут слишком много переменных).

Но советы стартаперам всё же стоит читать, и тому есть как минимум две причины:

1. Идеи

Нам всем требуются идеи извне. Люди постоянно изобретают новые способы производства, и прекрасно, если они ещё и пишут об этом (особенно, если они пишут на Medium).

Подобные идеи могут раскрыть ранее не известное видение вашего продукта, помогают скорректировать позиционирование для фандрайзинга, или вообще задать полностью иной взгляд на планирование. Отбирая идеи, пересекающиеся с направлением деятельности вашей компании, вы получаете выгоду из чужого опыта. Вы должны постоянно пробовать множество вещей и брать идеи отовсюду.

2. Вдохновение

Чтение историй успеха не сделает вас успешным, но поспособствует появлению у вас желания преуспеть. Это важно. Мы получаем пользу от положительных примеров, показывающих нам вершины возможного и заставляющих нас думать масштабнее, работать лучше; мотивирующих на продолжение борьбы — особенно когда дела идут тяжело.

Когда я был молод, я искал ключи к успеху. Я читал книги о бизнесе и пытался применить полученные знания в своих предприятиях. Излишне будет говорить, что книга «В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки» не решила проблем моего маленького магазина веб-приложений. Но чтение книг о Билле Гейтсе разжигало во мне предпринимательский дух. Поэтому, когда вы читаете истории ОТ и О людях, чьей работой вы восхищаетесь, помните — в их рассказах всегда есть, что почерпнуть для себя — больше ценности может быть в наглядном примере самоотверженности, необычного подхода и упорной работы, чем в применении любой из чужих техник или методов работы.

Поэтому продолжайте читать (это должна быть лишь крупица потраченного вами времени, которое вы проводите делая). И начинайте писать — неважно, чего вы достигли, важно, что другие люди смогут почерпнуть ваши идеи и ваше вдохновение.