Как написать хорошее резюме

Данный пост предназначен в первую очередь для недавних выпускников и молодых специалистов. Это мой личный опыт и никак не связан с компаниями или проектами, в которых я работала.

Если вы — гений, и вам предложили работу по результатам какой-нибудь олимпиады, презентации научной работы или даже профиля на LinkedIn, вам очень повезло. Есть также вариант вместо резюме сделать свой сайт, провести маркетинговое исследование для компании или решить необычное тестовое задание и получить приглашение на интервью. Однако, ~95% соискателей на определенном этапе трудоустройства все равно будут писать резюме, поэтому мы сосредоточимся на том, как сделать это хорошо.

Написание резюме — это не ядерная физика, но почему-то с этой задачей успешно справляются немногие пусть даже умные и талантливые ребята. Я не эйчар, но за несколько последних лет я просмотрела тысячи резюме на русском и английском языках: в рамках работы в graduate recruitment организации, в рамках проведения одной из крупнейших студенческих карьерных конференций в России и по многим другим поводам. И, конечно же, я писала свое собственное резюме: и хотя моя работа нашла меня через LinkedIn (о его заполнении тоже стоит когда-нибудь написать), резюме на определенном этапе мне все же писать пришлось, и на оттачивание этого навыка у меня ушло довольно много времени.

Нам всем кажется, что у нас отличные резюме (что там писать — это же не ядерная физика) — я тоже так думала, потому что мое CV спокойно проходило все скриннинги в топовые компании в России. Но потом во время учебы в Гонконге я попала на традиционный для бизнес-школ Resume Clinic, где поняла, что мое резюме не может достойно конкурировать на международном уровне, и его нужно срочно исправлять.

Итак, постараюсь вкратце описать те правила и уроки, которые я для себя извлекла:

1. Длина

Одна страница. Если вы недавний выпускник, то писать резюме длиннее одной страницы — это моветон, к тому же у рекрутера не так много времени, чтобы читать больше. Я видела очень сильные резюме людей, которые заканчивали по четыре университета и стартовали по пять собственных компаний к 26, — и они умудрялись уместить все это на одну страницу. Если вы все же хотите большего размаха, укажите ссылку на полное резюме (которое можно поместить в какое-либо облачное хранилище), в котором полностью опишите свои достижения на нескольких страницах. Как пишет Лазло Бок, каждые 10 лет опыта равняются одной странице резюме, и я тоже придерживаюсь этого мнения.

2. Форматирование

Содержание важнее форматирования, но не надо делать так, чтобы у человека, который будет читать ваше CV, кровоточили глаза. Когда я вижу Times New Roman и .docx в резюме человека, который подается в маркетинг или на какую-либо другую должность, где важно чувство вкуса, мне хочется плакать. Что касается красочных шаблонов и специализированных сервисов по составлению резюме, то я бы их не советовала (хотя кому-то они, возможно, помогли), особенно, если вы подаетесь в классические корпорации типа банков или консалтинга. Я верю в простой белый фон, шрифты без засечек (хотя это дело вкуса) и формат PDF*. Аминь.

3. Фотография

У студентов западных вузов я не видела ни одного резюме с фотографией. Ни одного. Поэтому советую не тратить драгоценное место, тем более, что очень редкие люди умеют выбирать хорошие фото для резюме.

4. Содержание: структура

Если у человека бардак в резюме, значит и бардак в голове — это вывод, который напрашивается, когда смотришь на структуру в некоторых CV. Структура может быть выглядеть по-разному, например: Образование — Опыт — Навыки, Опыт — Образование — Навыки, варианты варьируются в зависимости от культурной традиции и от того, что в вашем резюме было значительней. На западе выпускники образование пишут в конце, в России часто в начале. Я бы выделила несколько принципов, которыми стоит руководствоваться:

Хронологический порядок правит бал — смотрят обычно на ваше последнее место работы или учебы;
Люди покупаются на бренды — если у вас в истории есть громкие имена компаний или университетов, то постарайтесь, чтобы они были сразу же видны и фигурировали где-нибудь вверху резюме. Если брендов нет, то все же постарайтесь упоминать свои другие достижения (победы, стипендии, высокий средний балл и т.д.) на видном месте, т.е. вверху;
Обычно у студентов или молодых специалистов не так много профессионального опыта, которым можно похвастаться, и тогда на помощь должны приходить ваши волонтерские проекты, студенческие организации и прочее. Например, у меня было мало классического “офисного” опыта в компаниях, но было очень много проектов, которыми я руководила или в которых участвовала, — все они вошли в раздел “Опыт”. Очень часто студенческие проекты дают гораздо больше навыков, чем стажировки в крупных компаниях, поэтому о них не стоит забывать;
Также в вашем резюме не должно быть продолжительных промежутков ничегонеделания или значительных провалов. Например, если у вас был период поиска себя больше полугода, лучше, чтобы в это время вы делали какой-то волонтерский проект или тратили это время на какое-либо образование — смысл в том, что такие промежутки, как и провалы, должны быть чем-то аргументированы. Например, у вас может быть низкий средний балл, потому что вы работали и не могли посвящать себя учебе полностью — такая картина понятна, и отсутствие достижений в учебе имеет основания. Если какие-либо баллы или результаты плохие, лучше вообще их не упоминать.

5. Содержание: формулировки

‘If you can’t measure it, you’re not doing it’ или ‘Without data you’re just another person with the opinion’ — мне кажется, две эти цитаты как нельзя лучше подходят в данном случае. Делайте акцент на цифры, покажите результаты, а не процессы. Все, что вы делали в проекте или команде, грубо говоря, должно быть описано по формуле “achieved x by doing y in z time period”, то же самое про образование.

Представим, что вы организовывали мероприятия в университете, как бы вы это описали?

a) Organized events in my university

b) Organized xx career and educational events for Russian and international companies (names of companies if not confidential) with accumulated budget over $xx.xxx and over x participants in x years

Очевидно, что второй вариант подходит для резюме гораздо лучше. Не надо писать ‘worked in financial department’ — опишите, каких результатов вы достигли для компании. Например, ‘achieved 10% cost reduction by company’s expenses optimization in 3 months’.

Я бы также рекомендовала писать индивидуальное резюме и мотивационное письмо для каждой компании или проекта, куда вы подаетесь. Не ленитесь — один неправильно поставленный акцент в тексте может стоить вам работы мечты. Для одной компании вы выделите свои достижения в аналитике, для другой — креативность. Если вы подаетесь в разные компании на позиции примерно с одинаковым функционалом и требованиями, резюме можно оставить таким же.

6. Содержание: уровень качества

Не пишите общих расплывчатых фраз — коммуникабельностью, стрессоустойчивостью и списком избитых прилагательных никого не удивить. Также вы никого не удивите владением PC и Microsoft Office (только если вы виртуоз Excel и Power Point, это можно упомянуть). Иностранные языки, языки программирования и какие-либо сложные IT продукты и платформы сюда не относятся — о владении ими обязательно надо писать.

Не пишите нерелевантную информацию — то, что вы получили золотую медаль в школе, это, конечно, хорошо, но после этого прошло еще 4–5 лет — лучше расскажите, на что вы потратили их.

Ну и, конечно, если вы пишите про хобби, то будьте разумны и не врите. Пишите что-то такое, в чем проявляется ваша индивидуальность — никогда не знаешь, на что обратят внимание. Например, в моей практике была история, когда партнер одной из консалтинговых компаний обсуждал со мной на интервью бальные танцы, потому что я упомянула их в дополнительной информации о себе.

7. Ссылки

Если у вашей прошлой деятельности есть следы в интернете, то обязательно упоминайте их в резюме — дайте ссылку на сайт проекта, в котором участвовали, на научную работу, на галерею презентаций или Github. Не забудьте проверить, чтобы ссылки были кликабельны. Можете дополнить свое резюме ссылками на тот же LinkedIn или блог, если он у вас есть. Только не забывайте о пункте 6 — если даете ссылку на какой-либо контент, он должен быть хорошего качества.

Обязательно дайте прочитать свое резюме нескольким людям перед отправкой — будет здорово, если хотя бы один из них будет из той сферы, куда вы подаете свое CV и сможет подсказать какие-либо особенности. Главное, что даст взгляд со стороны — это проверка на наличие ошибок, которые очень часто попадаются даже у сильных кандидатов.

И последнее: чем бы вы не занимались, никогда не стоит “работать на резюме” и делать ненавистную работу ради нужной строчки. Делайте то, что приносит вам удовольствие, достигайте профессионализма в том, что является вашей страстью, и тогда работа найдет вас сама. Удачи!

*Стоит все же отметить, что при подаче в некоторые компании необходим только текст резюме, который вы загружаете в определенную форму одним куском без форматирования. И все же рекомендую иметь универсальное резюме в формате PDF — его легче рассылать.