ยกระดับโครงการที่ขับเคลื่อนด้วยความตั้งใจ ไปสู่การสร้างธุรกิจเพื่อสังคม | Go!
“ทุกคนมาด้วย passion ตั้งต้นที่ไม่ได้ทำเงิน”
การพัฒนา Saku chatbot เริ่มจากพลังความตั้งใจของทีมอาสาสมัครที่อยากจะขับเคลื่อนโครงการที่สร้างประโยชน์ต่อสังคมในสถานการณ์ฉุกเฉิน การรวมตัวเฉพาะกิจเช่นนี้จึงเป็น ‘การรวมตัวเพียงชั่วคราว’ อาสาสมัครทุกคนต่างมีภาระหน้าที่และความรับผิดชอบหลักในชีวิต เมื่อโครงการเดินทางมาถึงเวลาอันสมควร ทีมอาสาสมัครจำเป็นต้องแยกย้ายกันกลับไปรับผิดชอบหน้าที่หลักของตนเอง แม้ Saku chatbot Version 2 จะไม่ได้ถูกเผยแพร่และนำไปใช้งานอย่างที่ตั้งใจไว้ แต่ทีมอาสาสมัครต่างเห็นพ้องต้องกันว่าสิ่งที่พวกเขาได้ร่วมกันสร้างขึ้นมานั้น สามารถนำไปต่อยอดสู่สังคมได้เช่นเดียวกับอีกหลายๆ โครงการเพื่อสังคมที่เคยเกิดขึ้น สร้างคุณค่าในช่วงเวลาหนึ่งแล้วก็ต้องจบไปด้วยข้อจำกัดของการเป็นโครงการเชิงอาสาสมัคร
น่าเสียดายไม่น้อยหากโครงการเพื่อสังคมดีๆ จะเกิดได้ในเวลาจำกัดเท่านั้น ทีมอาสาสมัครจึงมองว่าโครงการเพื่อสังคมเหล่านี้สามารถยกระดับไปสู่ ธุรกิจเพื่อสังคมที่ดำเนินการและบริหารจัดการตนเองในรูปแบบธุรกิจที่หล่อเลี้ยงคนทำงานในรูปแบบที่ยั่งยืนได้
ทางลัดในการยกระดับโครงการที่ขับเคลื่อนด้วยความตั้งใจ ไปสู่การสร้างธุรกิจเพื่อสังคม
👫 Team and Time
แม้ในงานอาสาสมัคร ‘คนทำงาน’ ก็คือปัจจัยแรกที่เป็นแรงขับเคลื่อนให้เกิดการสร้างคุณค่าและกิจกรรมเพื่อสังคม เมื่อโครงการอาสาสมัครถูกพัฒนามาในรูปแบบธุรกิจเพื่อสังคม คนทำงานยิ่งมีความสำคัญเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณ เพราะพวกเขาจะมีหน้าที่คอยบริหาร ลงมือพัฒนา และดูแลให้ธุรกิจเพื่อสังคมนี้เกิดขึ้นให้ได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งต้องอาศัยทั้ง ‘คนที่มีความเชี่ยวชาญที่หลากหลายมาร่วมกัน ระดมพลัง ระดมสมอง ในการขับเคลื่อนอย่างเต็มเวลา’
“คนที่จะ lead เอาสิ่งนี้ไปทำต่อจริงๆ ใช้พลังงานเยอะ มากกว่า 1–2 hrs/week พอมันเป็นงานฟรี จะทำเป็น priority รองเสมอ
ไม่ได้ invest เวลา 100% จุดถัดไปของโปรเจกต์นี้คือการทำเป็นธุรกิจ
ไม่ใช่งานที่ทำคนเดียวทำได้ด้วย ถึงเราอยากทำ แต่ก็ต้องมีหลายๆ คนที่เชี่ยวชาญคนละด้านมาช่วยกัน” May
💵 Business Model
เมื่อมีทีมทำงานหรือ Full-time Avengers มาพร้อมหน้าแล้ว อีกปัจจัยหนึ่งที่ควรคำนึงถึงคือ ‘การสร้างโมเดลทางธุรกิจ’ ที่จะช่วยให้คุณค่าเพื่อสังคมที่ตั้งใจไว้นั้น สามารถสร้างคุณค่าเชิงเศรษฐกิจที่มาหล่อเลี้ยงองค์กร และสร้างรายได้ที่เพียงพอเพื่อตอบแทนค่าเลี้ยงชีพของคนทำงานได้ ถือเป็นการสร้างพื้นที่แห่งโอกาสที่เปิดให้ห้คนที่มีทักษะ ความสามารถระดับสูงสามารภ ‘ทำดีเป็นอาชีพ’ ในระยะยาว ไม่ต้องรอให้สถานการณ์ฉุกเฉินต้องบีบบังคับ หรือต้องทำดีได้เพียงแค่ชั่วคราวอีกต่อไป
“Saku เหมือนลูกของผม ทุ่มเท พัฒนามาหลายเดือน ถ้ามีเวลาก็อยากทำให้มันออกมาให้ได้” Ben