Aprenda a extrair dados para obter o melhor do seu negócio

Monitorar os dados do seu negócio é fundamental para guiar o seu planejamento estratégico. Para obter o que de melhor estes dados têm a lhe oferecer é importante manter tudo simples.

Boas métricas podem lhe ajudar em:

• Conduzir as estratégias e direção do seu negócio;
• Dar foco;
• Ajudar na tomada de decisão;
• Melhorar o desempenho;
• Mudar ou evoluir seu negócio.

Nosso objetivo com o Novo Relatório Samba Play foi justamente simplificar o seu acesso aos dados, vou te explicar como tudo funciona agora!

NOVO RELATÓRIO SAMBA PLAY

No novo modelo do Relatório Financeiro Samba Play, existem duas áreas que trazem informações diferentes, porém complementares: “Extrato de Pagamento” e “Relatório de Vendas”.

ÁREA EXTRATO DE PAGAMENTO

As informações exibidas aqui, são referentes aos RECEBÍVEIS. Ali estão os valores que já foram processados pelo banco ou pela operadora de cartão, e se refere às compras realizadas no passado. Como você pode notar na imagem acima, a Aba “Extrato de Pagamento” é expansível, basta clicar na setinha apontando pra baixo no canto direito da Aba.

(versão expandida da Aba “Extrato de Pagamento”)

É mostrado aqui o compilado geral já debitado das taxas, ou seja o valor líquido. Os valores mostrados são exatamente aqueles que serão creditados na conta do Produtor:

• Último Repasse = último valor creditado na conta do Produtor.

• Próximo repasse = valor que será transferido no próximo repasse já descontado as taxas. Este total é dinâmico e vai alterando à medida que novos valores vão ficando disponíveis. Se o Produtor tiver ativado a feature de antecipação no 01 dia do mês o valor “Próximo Repasse” será acrescido do valor que será antecipado.

• Recebíveis futuros Acumulados = todos os valores que serão recebidos no futuro somados(parcelas futuras e compras no cartão de crédito ainda não disponíveis).

ÁREA RELATÓRIO DE VENDAS

Na área “Relatório de Vendas” em formato de lista são exibidos as transações feitas com seu valor bruto (livre de taxas) separados por transação (caso seja parcelado é exibido o valor da transação cheio acrescido da indicação da quantidade de parcelas). Por exemplo. “parcelado de 12x”.

• No campo CLIENTE você tem o nome e-mail do seu cliente que realizou a transação em questão.
• Na segunda coluna no modelo assinatura você saberá o PLANO contrato pelo seu cliente ( normalmente mensal, semestral ou trimestral), já no modelo pontual você visualiza qual foi a COLEÇÃO contratada.
• No campo DATA é exibido a data da transação (ou seja a data da compra) ou a data da geração do boleto (quando for 1º boleto de assinatura ou boleto transacional) ou a data do vencimento do boleto menos 7 dias (quando for boleto de renovação de assinatura.

OBS: em caso de assinatura paga em boleto, o boleto de renovação aparece 7 dias antes do término do plano e vencimento do boleto. Por isso a data deste é a data do vencimento — 7 dias)

• No campo quatro você visualiza o VALOR e se foi pago à vista ou parcelado.
• No próximo campo você visualiza duas imagens que indicam se o pagamento foi feito via:

Boleto

Cartão

• Na última coluna você visualiza o STATUS da sua transação, se ela está paga, pagamento pendente, estorno pendente ou estornado.
• A última coisa que você visualiza em cada linha é uma setinha para baixo que te dará mais detalhes sobre a transação desejada:

Está página não te dá uma visão muito detalhada do seu cliente, mas não se preocupe no relatório CSV tem vários outros dados relevantes para você, por isso é fundamental que você baixe estes dados e os analise te explico logo em seguida como utilizá-lo.

Baixar relatório em formato de planilha

Além de todas essas opções bacanas que te contei no tópico anterior, você também consegue baixar todo esse conteúdo em formato de planilha, que é um formato já tradicionalmente utilizado nas empresas e para fazer isso é muito simples. Basta clicar na opção “Baixar Relatório Completo”.

Ao abrir a planilha no formato .csv, você terá acesso aos seguintes dados de suas transações:

Algumas dicas para extrair o melhor da sua planilha

• Acesse o seu relatório financeiro e na área “Relatório de Vendas” escolha o filtro de período personalizado. Selecione o período equivalente ao seu parcelamento máximo permitido. (Ou seja se no seu canal o cliente pode parcela de até 6x personalize o período de 6 meses atrás).Isso te dará uma visão de tudo que você tem a receber.
• Clique em “Baixar Relatório Completo”.
• Selecione todas as linhas e aplique a opção de filtro.
• Para saber quanto vendeu por período, por exemplo no último mês, na coluna “Data da Compra” ordene seu filtro de A ->Z (ou por data).

• Filtrando também a coluna de Status, você ainda pode ver neste mesmo período, quantas transações foram estornadas, as que estão com estorno pendente e as que estão com pagamento pendente.

• Para saber quanto vai receber no próximo mês, por exemplo quanto vai receber em janeiro de 2019 na coluna “Data do Recebível” ordene seu filtro de A ->Z (ou por data). O valor que você vai receber no repasse de Janeiro será a soma dos valores líquidos (Coluna Valor Líquido) com data de recebível entre 10/12/2018 (primeiro dia após o repasse) até 09/01/2019 (data do próximo repasse).

De uma forma bem simples a data do recebível é o dia que o valor da compra foi processado pela operadora de cartão de crédito e ficou disponível no seu saldo (e logo será repassado para sua conta).Lembrando que o cartão de crédito precisa de 30 dias para liberar o valor comprado e que os nossos repasses sempre acontecem dia 10.

• Fazendo um filtro por Data da Compra e Plano ou Coleção dependendo do seu modelo de vendas) é possível ver qual foi o plano ou coleção mais vendida por período.
• Fazendo um filtro por Status e Data da compra é possível ver por mês quantas compras não foram concluídas (Pagamento Pendente).

Espero que estes dados te ajudem bastante na previsibilidade do seu negócio, conte com a gente sempre!

Até a próxima.