《開箱元宇宙》:認識香港麥當勞通過 The Sandbox McNuggets® Land 的 Web3 成功經驗

與香港麥當勞探討 McNuggets® Land 成為 2023 年發佈的最受歡迎的體驗之一的故事

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The Sandbox (Chinese)
6 min readNov 10, 2023

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McNuggets Land 是 The Sandbox 於 2023 年發佈的最受歡迎的體驗之一。在本期的《開箱元宇宙》系列中,我們採訪了香港麥當勞數位顧客體驗暨合作夥伴資深總監 Kai Tsang,以了解這一成功案例背後的策略。

在不斷發展的市場營銷和品牌推廣領域,不僅要與時俱進,還要引領新潮流,開創新方法。香港麥當勞自 1975 年以來一直服務於香港這個充滿活力的社區。憑借對數位化轉型的高度重視和提供卓越體驗的承諾,他們已經踏上了令人興奮的 Web3 世界之旅,在元宇宙中留下了永恆的印記。

數位與線下體驗的融合

香港麥當勞數位之旅的關鍵時刻之一是 2020 年成功推出麥當勞應用程序。該應用程序擁有超過 400 萬註冊會員,大約每兩個香港人中就有一個使用該應用程序,成為個性化優惠、獨家促銷、移動訂餐和便捷支付的強大工具。向數位化參與的轉變為香港麥當勞進軍 Web3 世界奠定了基礎。

2023 年,香港麥當勞推出了一項激動人心的活動,圍繞深受喜愛的單品 — — 麥樂雞。該活動被設計為多維的,融合了線下和數位體驗,以吸引不同的客戶。

「公司的總體願景是擁抱創新,超越客戶期望,塑造快餐行業的未來。憑借對數位化轉型的高度重視以及對提供卓越體驗的承諾,香港麥當勞將繼續蓬勃發展並為香港社區提供服務。」

介紹 The Sandbox 平台上的麥樂雞樂園

香港麥當勞在 The Sandbox 平台上創建了 McNuggets Land,作為其 web3 之旅的一部分。這個數位展覽和遊戲允許用戶探索一個以麥樂雞為主題的虛擬世界,在現實和虛擬世界之間架起了一座橋梁。這充分體現了麥樂雞對創新、顧客參與和塑造快餐業未來的承諾。

為什麼選擇 The Sandbox?

在 The Sandbox 平台上建立品牌是具有戰略意義的。 The Sandbox 提供了一個有活力的 web3 環境,使品牌能夠為其客戶創造身臨其境、引人入勝的體驗。香港麥當勞認識到這一平台的潛力,可以通過創新的互動活動吸引顧客,滿足他們不斷變化的喜好和期望。

「通過採用 The Sandbox 的技術和社區,我們可以提高我們的品牌知名度,吸引已經沈浸在 web3 領域的新客戶。這種參與讓我們能夠展示我們擁抱數位創新、走在行業趨勢前沿的承諾。」

此外,與 The Sandbox 的合作還使香港麥當勞擴大了影響力,與更廣泛的受眾建立了聯繫。通過採用 The Sandbox 的技術和社區,他們可以擴大品牌知名度並吸引已經沈浸在 web3 領域的新客戶。

通過 The Sandbox 取得成功

麥當勞香港進軍 The Sandbox 的成果令人印象深刻,其中幾個關鍵績效指標 (KPI) 十分突出:

1. 增強品牌曝光度:香港麥當勞擴大了品牌曝光度,接觸到更廣泛的受眾,包括 web3 社區。知名度的提高對品牌認知度產生了積極影響,並幫助他們與新的活躍受眾建立聯繫。

2. 令人難忘的互動體驗: 通過 The Sandbox 的 web3 平台,可以創建互動和令人難忘的體驗,吸引目標受眾的注意力和興趣,從而加深與客戶的聯繫。

3. 差異化和創新: 通過採用 The Sandbox 的技術,香港麥當勞展示了其對創新的承諾,並將自己定位為一個具有前瞻性的品牌,從而在競爭對手中脫穎而出。

4. 社區參與:The Sandbox 以社區為導向的環境促進了與目標受眾的參與,實現了互動、反饋收集,並圍繞品牌建立了社區意識,從而培養了更強的品牌忠誠度和宣傳力。

擁抱 Web3 文化

在 The Sandbox McNuggets Land 中,香港麥當勞將敘事提升到了新的高度。他們通過互動元素和小遊戲,不僅讓觀眾被動地參與故事,還讓他們主動地參與其中,分享麥樂雞的動人故事和豐富歷史。

「通過結合故事講述、互動遊戲、激勵措施以及實體藝術的整合,我們在 The Sandbox McNuggets Land 中採用營銷方式概括了 web3 文化的精髓。它創造了一種生動的、身臨其境的體驗,吸引受眾,促進社區參與,並提供數位和現實世界的實用性。」

為配合 web3 的實用概念,香港麥當勞推出了一項令人興奮的獎勵措施。McNuggets Land 小遊戲的優勝者有機會免費享用一年的麥樂雞,為他們的體驗增添了額外的樂趣和價值。

在數位世界和實體世界的獨特融合中,香港麥當勞通過將 web3 體驗與其實體藝術展覽連接起來,進一步擴展了 web3 體驗。展覽的參觀者可以設計自己的麥樂雞藝術作品,然後在 The Sandbox 上的 McNuggets Land 內展示,從而在虛擬和物理領域之間建立無縫連接。

McNuggets Land 的這種營銷方式概括了 web3 文化的精髓,提供動態和身臨其境的體驗,吸引受眾,促進社區參與,並提供數位和現實世界的實用性。

對於 Web3 和 The Sandbox 的未來計劃

香港麥當勞將繼續開展在 Web3 領域的旅程,致力發展講述故事、社區參與和實用性。他們的重點是堅持 web3 優先,尋找創新的方式來回報社區,與顧客建立更緊密的聯繫,並提供在數位時代引起共鳴的獨特體驗。

通過 The Sandbox 即將到來的數位所有權和獎勵品牌與粉絲直接聯繫起來,香港麥當勞將迎來一個激動人心的元宇宙探索時代。他們致力於擁抱新興技術、引領新趨勢並塑造快餐行業客戶參與的未來。

「香港麥當勞旨在通過這一創新的 web3 活動吸引顧客並取悅顧客並為他們帶來愉悅,凸顯我們致力於擁抱新興技術並提供能引起受眾共鳴的獨特體驗的承諾。」

展望未來,香港麥當勞成為品牌如何適應不斷變化的數位環境並蓬勃發展的光輝典範。他們在元宇宙中的旅程證明他們對創新、卓越客戶體驗和保持領先地位的承諾。香港麥當勞的麥樂雞登陸 The Sandbox 不僅是一次營銷活動,更是邁向營銷和品牌未來的開拓性一步。

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