SAĞLIK KURUMLARINDA KURUMSAL PAZARLAMA

Sağlık sektörü çoğu insanın zihninde yalnızca hastaneler olarak canlanıyor olsa da işin derinine girildikçe sektörün çok daha farklı paydaşları olduğunu görebilmek mümkündür. İlaç şirketleri, medikal alet satan firmalar, tıp merkezleri ve son trendlerle beraber sağlık kabinleri gibi birçok hizmet alanı bu paydaşların içerisinde yer almaktadır. Tüm bu sektörlerin pek çok ortak alanı vardır fakat hepsinin ana ortaklığı işletme veya firmalarını bir adım ileri taşıma gayeleridir.

Sağlıkta Kurumsal pazarlama faktörü ise tam olarak burada ortaya çıkmaktadır. Kurumların vizyon ve misyonları kapsamında özgünlükleri, avantajları ve farklılıklarını gösterme yöntemi olarak da yorumlayabileceğimiz bir birim olan kurumsal pazarlama, sağlık kurumlarında çok önemli bir yer arz etmektedir.

Sağlıkta pazarlama kavramı Literatürdeki bazı tanımlarında ise insanların sağlık ihtiyaçlarının belirlenip, hizmetlerin bu ihtiyaçlara göre şekil alması olarak geçmektedir. Bu tanıma göre ise sağlıkta kurumsal pazarlama da 4 kavram öne çıkmaktadır. Bu kavramlar;

1- Sunulan hizmet ve oluşturulan arz olarak ürün,

2- Bu ürünün ilgili talepkârlara ve ihtiyaç sahiplerine ulaştırılma yöntemi olarak Kanallar

3- Hizmeti talep edip sahip olanların, işletme içerisindeki personellerin ve doğal çevrenin uyumu açısından Yer

4- Ve son olarak tüm bu unsurların karşılığı olarak adlandırılabilecek olan fiyat’tır.

Kısaca özetlemek gerekirse sağlıkta kurumsal pazarlamanın literatürde pek çok tanımı olmakla beraber kurumların idari birimlerinde olmazsa olmaz bir yeri vardır.

#SAYGEL107 #SAĞLIK YÖNETİMİ