Retrospective Sprint Review กับเครื่องบินกระดาษ
สวัสดีครับโผมมม!!!! บล็อกนี้จะเป็นประสบการณ์ของผมในการ Retrospective นะครับหลังจบ Sprint ของการทำงาน ในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นหัวหน้าฝั่งทีม Backend พี่ไปป์ได้มีการนำเสนอกิจกรรมนี้ขึ้นมา โดยจับกลุ่มตามโปรเจคที่ได้ทำด้วยกัน โดยมีตำแหน่งต่างๆ Backend, Frontend ,Project Manager, BA , UX/UI โดยให้ทุกๆคนได้สุ่มว่าจะได้อยู่กลุ่มกับใคร แล้วหลังจากนั้นก็ได้มีกิจกรรมโดยให้ทำการพับเครื่องบินกระดาษ 5 นาที โดยทำให้เครื่องบินกระดาษไปได้ไกลที่สุด
หลังจากครบ 5 นาทีก็มาเปรียบเทียบกันว่าของใครได้ไปไกลที่สุด และหลังจากนั้นก็มีรอบแก้ตัวในรอบที่ 2 โดยให้เวลาไป 2 นาที ให้ทำอีกครั้งก็เป็นความสนุกเล็กๆน้อยๆในการ Retro หลังจากนั้นพี่ไปป์ก็จะให้นิยามของการทำกิจกรรมนี้ว่าทำไปทำไม ???? (นั่นนะสิ !!!) จากที่ผมจับใจความได้ประมาณว่า ….
Fly High
เครื่องบินกระดาษเป็นสิ่งที่ทีมต้องช่วงกันทำมันขึ้นมาโดยเป้าหมายคือ ทำยังไงมันไปได้ไกลที่สุดเปรียบเสมือนการทำงานของเราสิ่งไหนที่เราคิดว่ามันดี เราก็ทำให้มันดีขึ้น เช่นเป้าหมายคือต้องการให้ไปได้ไกลที่สุด แต่ถ้าทีมได้ทำเครื่องบินแบบร่อนได้นานที่สุด มันก็ไม่ได้เป็นไปตามเป้าหมาย ในเมื่อมีปัญหาเราก็เลยต้องแก้ปัญหาตามที่โจทย์ต้องการ . “เปรียบเทียบกับการที่เราได้ Requirement และทีมสามารถทำจบได้ใน Sprint แบ่งงานได้อย่างเหมาะสมก็ทำให้งานเสร็จลุล่วงได้ดี”
We can solve it
หลังจากนั้นเมื่อเราได้แก้ไข ปรับปรุงเครื่องบินกระดาษให้สามารถไปได้ไกลในส่วนนี้คือปัญหาที่เกิดขึ้นมา ทีมจะช่วยกันคิดยังไงเพื่อให้เครื่องบินกระดาษไปได้ไกล เปรียบเทียบโดยในเมื่อเราทำงานอยู่เกิดมีปัญหาเช่น Requirement มีการเปลี่ยนแปลงใน Sprint มีการเปลี่ยนแปลงดีไซน์ ทางทีมก็ต้องช่วยกันว่าเหมาะสมหรือสมควรหรือไม่ในการเปลี่ยนแปลงกลาง Sprint ถ้าไม่เหมาะสมเราก็สามารถเอาไปไว้ใน Sprint ถัดไป
Need Help
อุปสรรคที่คาดไม่ถึง ในกิจกรรมเราทำให้ห้อง ในห้องก็มีอุปสรรคต่างๆ ที่ไม่คาดฝันจะเกิดขึ้นเช่น เครื่องบินกระดาษไปค้างที่หลอดไฟหรือเครื่องบินไปติดที่เก้าอี้ ปัญหานั้นในเมื่อทีมไม่สามารถกระทำได้ก็สามารถเรียกคนอื่นๆในองค์กรมาช่วยเหลือได้ เปรียบเทียบได้จากการที่เราทำงานอยู่แล้วเกิด Internet ล่ม หรือ Service down (Rap service down the war is on … !!!!! ) ซึ่งในทีมก็ไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ก็สามารถติดต่อฝ่าย IT หรือทีม Devops ช่วยจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นให้ได้
มาถึงการเขียน Sprint Review ในสิ่งที่เกิดขึ้นมา
โดยทางพี่ไปป์ก็ได้ทำการเขียน Post-it หัวข้อขึ้นมาจากการพับเครื่องบินกระดาษที่เกิดขึ้นและก็ได้อธิบายเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆให้ฟังและ ได้ให้พนักงานได้เขียนในสิ่งที่เกิดขึ้นใน Sprint พี่ผ่านมา
Fly high -> สิ่งที่ในทีมมีอะไรดีอยู่แล้ว สิ่งที่เรามี มีอะไรดีบ้าง
We can solve it -> สิ่งที่ในทีมอยากให้แก้ไขและคนในทีมสามารถช่วยแก้ไขได้
Need help -> สิ่งที่ในทีมอยากให้ทางองค์กรช่วยเหลือทีมเพื่อทำงานได้ดีขึ้น
สรุปจากสิ่งที่ได้ทำครั้งนี้ …
รู้สึกว่าได้มีกิจกรรมมากขึ้นในการทำ Sprint Review มากกว่าการนั่งฟังเฉยๆ และทุกคนได้มีการแสดงความคิดเห็นว่าสิ่งดีหรือไม่ดี ถ้าเกิดว่าสิ่งนั้นดีอยู่แล้วก็ทำให้มันดีขึ้นเรื่อยๆ แต่ถ้าสิ่งนั้นไม่ดีหรือมีปัญหาก็ปรับปรุงแก้ปัญหาเพื่อให้การทำงานใน Sprint นั้นดีขึ้นหรือปัจจัยภายนอกให้มันดีขึ้น
โดยส่วนตัวผมเองก็ชอบครับ เพราะรู้สึกชอบมากกว่าในการใช้ Retro ในเว็บไซด์แต่ยังไงเพื่อความสะดวก และพื้นที่การใช้งานก็ยังคงใช้เว็บในการเขียน Retro
ช่วงขายของ !!!!
ทาง Scale360 ก็ยังรับพนักงานอยู่นะครับผมสนใจสมัครได้เลยยยนะครับ
Website : https://www.scale360solutions.com/
Facebook : https://web.facebook.com/Scale360/