รู้จัก SCB Abacus บริษัท DataTech ผู้พัฒนาแอป MoneyThunder ที่มุ่งสร้างความเปลี่ยนแปลงทางสังคม
หลายคนอาจทราบว่า SCB Abacus ว่าเป็นบริษัท Startup ที่ใช้ Artificial Intelligence (AI) และ Machine Learning (ML) มาพัฒนาธุรกิจ ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน แต่เบื้องลึกแล้วเราเป็นใคร มาจากไหนและตอนนี้กำลังอะไรอยู่ วันนี้จะพาทุกคนมาทำความรู้จักเราให้มากยิ่งขึ้น
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Our vision
SCB Abacus เป็น DataTech Startup เรามุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงอย่าง AI/ML มาวิเคราะห์ข้อมูลและพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการทางการเงินเพื่อลดปัญหาทางสังคมตามวิสัยทัศน์ที่ว่า
“เราเชื่อมั่นว่าการเข้าถึงบริการทางการเงินที่สะดวกและปลอดภัยจะช่วยสร้างโอกาส และยกระดับคุณภาพชีวิตให้กับทุกคน”
Our product
จากปัญหาหนี้นอกระบบที่สร้างผลกระทบกับสังคมไทยมายาวนาน ทั้งเรื่องดอกเบี้ยที่สูงเกินควรที่ควร 100–200% ต่อปี และการทวงหนี้ด้วยความรุนแรง เราเห็นช่องว่างความเหลื่อมล้ำนี้จึงพัฒนาแอปพลิเคชัน MoneyThunder เพื่อให้บริการสินเชื่อออนไลน์ โดย MoneyThunder ถือเป็น Fully Automated End-to-End Digital Lending Platform
เราใช้เทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นเองในการวิเคราะห์ความเสี่ยงของผู้กู้ โดยใช้ข้อมูลทางเลือก (alternative data) มาช่วยอนุมัติสินเชื่อ ซึ่งมีความแม่นยำและรวดเร็ว ในเวลาแค่ 10 นาทีก็รู้ผลอนุมัติ ลบภาพความเชื่อเดิมๆ ไปเลยว่าการกู้เงินในระบบหรือธนาคารจะต้องเดินเข้าสาขา ส่งเอกสารมากมายและใช้เวลาหลายวันกว่าจะรู้ผลอนุมัติ
เป้าหมายหลักของเราในการพัฒนาแอปพลิเคชันนี้ คือ การลดปัญหาความเหลื่อมล้ำ และสร้างโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการเงินของกลุ่มคนเครดิตน้อย หรือ กลุ่มคนที่อยู่ในช่วงวัยกำลังสร้างเนื้อสร้างตัว และกลุ่มคนสร้างอาชีพหรือต่อยอดธุรกิจรายย่อย ซึ่งสะท้อนให้เห็นจากสถิติซึ่งพบว่า กว่า 40% ของลูกค้าเราเคยถูกปฏิเสธการขอกู้จากธนาคารมาก่อน และกว่า 24% เคยมีหนี้นอกระบบ
ช่องว่างความเหลื่อมล้ำได้รับการเติมเต็มและสร้างโอกาสให้กับผู้มากมาย แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่ายังคงมีช่องว่างที่รอการเติมเต็มอยู่อีก ซึ่งเห็นได้จากยอดดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน MoneyThunder ที่สูงกว่า 13 ล้านครั้ง ในระยะเวลาเพียงแค่ 3 ปีที่เปิดให้บริการ (ข้อมูล ณ เดือนธันวาคม ปีพ.ศ. 2565)
Our Value
เราเชื่อว่าหัวใจสำคัญของความสำเร็จคือทีมงานที่มีคุณภาพ มากประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขา โดยมีเป้าหมายร่วมกันในการคิดค้นและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่แก้ปัญหาสังคมอย่างแท้จริง
นอกจากทีมงานที่มีคุณภาพแล้ว อีกสิ่งที่เราให้ความสำคัญมากๆ คือ การทำงานร่วมกันด้วยเป้าหมายที่ชัดเจน
เราเป็นองค์กรที่มี culture ในการทำงานที่ทุกคนกล้าที่จะคิดอย่างสร้างสรรค์ กล้าที่จะทดลองและกล้าที่จะก้าวข้ามความท้าทายด้วย can-do attitude ทำให้ทุกไอเดียและสมมติฐานจะถูกนำมาทดลอง (experiment) วัดผล และต่อยอดอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดเป็นผลิตภัณฑ์และบริการที่ผู้ใช้ให้ความไว้วางใจ
นอกจากทีมงานมีเป้าหมายที่ชัดเจนแล้ว รูปแบบการทำงานก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้เราแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว เราจัดทีมทำงานแบบ Squad ซึ่งแต่ละ Squad จะประกอบด้วยคนจากหลายฟังก์ชัน เช่น Product, Developer, UX/UI Designer, Data Engineer, Data Scientist, Marketer การทำงานที่ SCB Abacus จึงเป็นลักษณะของ ‘Cross Functional’ จริงๆ โดยไม่มี ‘Silo’ หรือความคิดว่า ‘ตัวใครตัวมัน’ เกิดขึ้นในองค์กรเลย
นอกจากทีม Squad แล้วยังมีทีมงานด้านอื่นๆ ที่ช่วยสนับสนุนและผลักดันการเติบโตของบริษัทอีกด้วย ยกตัวอย่างเช่น ทีม Partnership ที่มีหน้าที่ในการมองหาพันธมิตรใหม่ๆ ไปจนถึงทีมที่มีหน้าที่ดูแลลูกค้าอย่าง Customer support เรายังคงใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยเพื่อให้ลูกค้าเกิดประโยชน์สูงสุด
ได้ทำความรู้จักเรามากขึ้นอีกนิดผ่านบทความนี้แล้ว ในโอกาสถัดไปเราจะมาเล่าถึงประสบการณ์การทำงานในแต่ละส่วนว่ามีความท้าทายอะไรที่ต้องเผชิญ และมีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาแก้ไขปัญหาอย่างไรบ้าง อย่าลืมติดตามกันต่อไป
ถ้าอยากรู้จักเรามากขึ้น สามารถติดตามได้ผ่าน ช่องทาง Facebook และ LinkedinLinkedIn หรือเว็บไซต์หลักของเรา
🔎 รู้จัก SCB Abacus เพิ่มเติมได้ที่
Website http://bit.ly/3lvo69b
Linkedin http://bit.ly/3YyFcSc
Facebook http://bit.ly/3xmxn66
#datatech #SCBAbacus #abacus #AbacusCareer #Lifeatabacus #startups