10 aprendizajes del método Konmari para lograr agilidad organizacional — Parte 1

Hiroshi Hiromoto
Feb 6 · 4 min read

Para las personas que me han visto en diversas conferencias saben que uno de mis formatos favoritos para dar charlas es el Pecha Kucha, que consiste en una presentación muy corta donde el expositor utiliza de soporte 20 slides que duran 20 segundos cada uno. De esta manera se promueve ser conciso y preciso en las ideas que se quiere compartir y evitar la “Ley de Parkinson” aplicada a presentaciones:

La exposición se expande hasta llenar el tiempo de que se dispone para su realización.

Uno de mis Pecha Kucha que mejores comentarios ha tenido es una que se llama: “10 aprendizajes del método Konmari para lograr agilidad organizacional”, es así que he decidido volcar algo de ese contenido en este y un siguiente artículo.

Konmari, ¿qué?

Para los que no lo sepan, el método Konmari busca transformar tu casa y potencialmente tu vida a partir del orden. Este método fue desarrollado por una japonesa que llama Marie Kondo cuya profesión es ser consultora en orden. En artículo les quiero contar 10 aprendizajes que podemos tomar del método Konmari para lograr agilidad organizacional.

Si no conocen a Konmari y quieren saber más de ella y el método pueden leer uno de sus libros, su manga resumido o su serie de Netflix.

Aprendizaje 1: Ordenar depende 90% de tu mind-set

Muchas personas llegan a Konmari luego de haber visto su técnica de pliegue de ropa. Quizá es por eso que ella menciona que lo primero es el mindset, más que la técnica. Tener una mentalidad que acepte una nueva forma de hacer las cosas y que crea que uno puede ser ordenado es parte clave para que KonMari funcione.

Si lo llevamos a a la agilidad organizacional, podemos pensar en lo mismo. La capacidad de lograr agility está más relacionado al mindset de las personas que conforman la organización que una práctica/framework/herramienta.

Podemos preguntarnos, por ejemplo, cómo nuestra organización percibe y reacciona a:

  • la falta de habilidades (podemos crecer o no)
  • el feedback (lo queremos y usamos o no)
  • los desafíos (nos apasionan o no)
  • los errores (los aceptamos y aprendemos o no)

Aprendizaje 2: El almacenamiento no es nada más que una solución cosmética

Este es quizá el aprendizaje que más me marcó dado que siempre cuando pensaba en limpiar/ordenar lo había pensado desde el punto de que tipo de cajas necesito, que objetos deben ir juntos o qué mueble nuevo voy a comprar. Sin embargo, todas esas cosas son temas cosméticos cuando te pones a pensar realmente cuál es el valor que se quiere lograr al ordenar.

Asimismo en la búsqueda de dar agilidad a nuestras organizaciones muchas veces caemos en lo cosmético.

  • ¿cómo vamos a cambiar la oficina?
  • ¿de qué color vamos a usar los post-its?
  • ¿a qué hora vamos a hacer la daily?

En lugar de pensar en el valor que queremos generar, como por ejemplo:

  • ¿deleitamos a nuestro consumidor a través de generarle valor?
  • ¿estamos haciendo aumentando la adaptabilidad y resilencia de nuestro negocio?
  • ¿cuidamos al talento de nuestra organización?

Aprendizaje 3: Visualiza tu estilo de vida ideal

En Konmari todo inicia por el estilo de vida que quieres tener. ¡Así de fuerte y contundente! Sin poder visualizar eso no vas a poder ser exitoso en el uso del método, dado que no solo busca ser un elemento de inspiración sino que se convierte en un elemento accionable mientras adoptas el método.

Lo mismo ocurre en una organización. Usando el deporte como analogía uno puede pensar si imagina su organización como:

  • Usain Bolt: El mejor del mundo en un deporte donde la carrera es en línea recta y sin obstáculos, donde Usain está optimizado para la velocidad en recta.
  • Leo Messi: El mejor del mundo en un deporte que ocurre en un contexto cambiante e incierto, donde Messi está optimizado para la adaptabilidad ( pasos muy cortos que le permiten cambiar su dirección continuamente).

Aprendizaje 4: Ordena por categoría no por cuarto

Toma toda tu ropa y ponla en un lugar.

No comiences ordenando solo un cuarto, no vas a poder ver el todo

Para mí, claramente es la parte más chocante del método, todavía recuerdo el día que comencé a ordenar la categoría “ropa” y me veía recorriendo diferentes ambientes de mi casa encontrando ropa antigua o de otras estaciones por doquier.

En la agilidad organizacional, pasa lo mismo. No se logra agilizando “cuartos”, silos o áreas. Al igual que en Konmari necesitas ver el todo, por ejemplo:

  • un Value Stream
  • un Customer Journey
  • un Producto

No cortes verticales, cortes horizontales.


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Nikkei. Agility Consultant. Co-creating more adaptiveness organizations that deliver high value to its customers and employees.

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