Privacy e biscottini. Che cosa sono i cookie?

In internet si sa è possibile trovare ormai qualsiasi cosa ma siamo sicuri che vogliamo veramente farlo trovare? Parlo per esempio delle nostre informazioni personali che dovrebbero essere… strettamente personali… e dovremmo avere noi il controllo su cosa far trovare e cosa no, spesso purtroppo, anche inconsapevolmente ci lasciamo andare un po’ troppe informazioni su di noi e questo potrebbe essere usato contro di noi o sfruttato per fini commerciali.

Chocolate Cookies

Cookies (o biscottini)

Si sente tanto parlare di cookie ma effettivamente cosa sono? I cookie sono dei pacchetti di dati, in gergo informatico token digitali, che vengono scambiati tra un server e un browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Internet Explorer, etc…) durante la navigazione web. I cookie vengono utilizzati dal server web per identificare univocamente il browser durante lo scambio di comunicazioni e fornire contenuti o informazioni particolari. Il riconoscimento del browser, e quindi dell’utente che lo sta utilizzando, da parte del server permette di realizzare:

• meccanismi di autenticazione come per esempio i login alle aree riservate;
• salvataggio di preferenze dell’utente nella fruizione del sito web come per esempio la lingua, la grandezza del carattere, la valuta predefinita, etc;
• tracciare la navigazione per ottimizzare i contenuti, migliorare la visibilità degli annunci pubblicitari o per finalità statistiche;
• associare dati memorizzati sul browser dell’utente con informazioni presenti sul server.

I cookie quindi sono delle informazioni che vengono salvate sul nostro computer durante la navigazione… ma come sono fatte queste informazioni?

Set-Cookie: name=Alberto; domain=mmhonline.biz; path=/blog; expires=Sat, 10 May 2021 17:44:22 GMT; Secure; HttpOnly

La stringa di testo qui sopra è un cookie, sorpresi? Al suo interno ci sono tantissime informazioni: viene salvata una informazione legata al nome del visitatore, il dominio per il quale vale è mmhonline.biz, il cookie deve essere utilizzato quando il browser visita la pagina blog, la sua scadenza è prevista per il 10 maggio del 2021 alle 17:44:22, deve essere trasmesso solo durante le comunicazioni in http/s e che il suo trasporto deve avvenire solo se la comunicazione è crittografata. I cookie hanno tanti tipi diversi ma principalmente possiedono queste categorizzazioni:

• Persistenti: le informazioni salvate nei cookie non vengono cancellate quando l’utente chiude il browser. Il server quindi può riutilizzarle successivamente, finchè non viene superata la loro scadenza;
• Sessione: le informazioni non vengono salvate sul computer dell’utente e vengono cancellate quando questo chiude il browser;
• Terze parti: sono gestiti da soggetti che non sono i diretti gestori del sito, come per esempio inserzionisti di banner pubblicitari.

Un’altra importante classificazione è legata alla loro finalità:

• Tecnici: utilizzati migliorare la navigazione e la fruizione del sito da parte degli utenti. Sono per esempio utilizzati per mantenere l’utente loggato all’interno del suo account su un social network senza che debba tutte le volte inserire nome utente e password. Alcuni di questi cookie possono essere utilizzati anche da un sito internet per mantenere le preferenze di visualizzazione scelte dall’utente, come per esempio la lingua predefinita o la grandezza del testo;
• Profilazione: sono molto spesso utilizzati dagli inserzionisti o dai negozi online per tenere traccia delle preferenze di un utente in modo da proporre annunci mirati basati sulle sue ultime ricerce e … ecco perchè quando cerchiamo qualcosa su Amazon per i giorni successivi gli annunci durante la nostra navigazione riportano annunci per prodotti simili o uguali a quelli che abbiamo cercato qualche giorno prima.

Acquisto online su un Ecommerce

Consenso al loro utilizzo

Per quanto riguarda l’Italia una recente normativa impone ai gestori dei siti web di informare e chiedere il consenso di utilizzare i cookie all’utente che naviga all’interno del proprio sito web. Questa richiesta e informativa deve essere presentata tramite un apposito banner, di adeguate dimensioni e non minuscolissimo in un angolo scritto con l’inchiostro simpatico, per informare l’utente su tutti i cookie, anche di terze parti, che vengono utilizzati e le loro tipologie. All’utente deve essere data la possibilità di rifiutare il loro utilizzo da parte del sito web.

E’ proprio per l’applicazione di questa normativa che sempre più spesso si vede che nei siti web, spesso in basso, l’informativa sui cookie con il classico e unico bottone Accetta che ci lascia una gradissima possibilità di scelta su cosa fare…

Conclusioni

Il numero di informazioni che transitano in internet è davvero enorme e parte di questa informazione è spesso nascosta alla vista, i cookie possono essere utilizzati in maniera molto intelligiente e possono semplificare, e di molto, la navigazione web. Ho ritenuto necessario parlare di questo argomento per sensibilizzare i lettori e ricordare a tutti di verificare bene quali siano le informazioni che un sito web richiede per completare una determinata operazione perchè molto spesso l’informazione che il sito cerca tanto ardentemente, per poter poi venderci qualcosa, viene fornita proprio noi stessi.