¿Qué leer? Libros recomendados durante Frontstage 2020

Service Design Mexico
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Hace unos días culminó “Frontstage 2020”, una conferencia totalmente digital donde hemos compartido con la comunidad del diseño de más de 20 países la pasión por el Service Design. Fueron conferencias con ponentes internacionales del Reino Unido, Canadá, España, Países Bajos, Italia, México y Colombia donde asistieron 600+ personas, organizado por Service Design México y el Tecnológico de Monterrey.

Uno de los desafíos más grandes a los que nos enfrentamos como organizadoras al ser una edición 100% digital, era cómo poder mantener la conexión de las personas como si estuvieran presencialmente en el evento. Es por esto que desarrollamos diversas actividades, como el Speed Networking donde las personas tuvieron la oportunidad de conocer a 20+ personas por sesión. Y la Happy Hour donde facilitamos actividades donde pudimos compartir una bebida y hacer una serie de recomendaciones de los libros favoritos de los asistentes.

Aquí les dejamos la lista de todos los libros mencionados en la sesión para que puedas consultarlos y leerlos cuando quieras.

Libros recomendados:

  • This is Service Design Doing (Marc Stickdorn, Markus Edgar Hormess, Adam Lawrence, Jakob Schneider)
  • Sigue Avanzando (Austin Kleon)
  • Get Together (Bailey Richardson, Kevin Huynh & Kai Elmer Sotto)
  • Sapiens de animales a Dioses (Yuval Noah Harari)
  • Diseño de procesos creativos; Metodologí­a para idear y co-crear en equipo (Alejandro Masferrer)
  • This is Service Design Thinking (This is Service Design Thinking: Basics-Tools-Cases)
  • Good Services (Louise Downe)
  • Men Explain Things to Me (Rebecca Solnit)
  • El diseño como Storytelling (Ellen Lupton)
  • Mapping Experiences (James Kalbach)
  • The Best Interface Is No Interface (Golden Krishna)
  • UX Research (Brad Nunnaly, David Farkas)
  • Homo Deus (Yuval Noah Harari)
  • People Centered innovation (Pedro Oliveira)
  • The Difference: How the Power of Diversity Creates Better Groups, Firms, Schools, and Societies (Scott E. Page)
  • Creative Confidence (Tom Kelley & David Kelley)
  • El diseño de los objetos del futuro (Donald A Norman)
  • Design thinking para la innovación estratégica (Idris Motee)
  • Graphic Design Thinking (Ellen Lupton)
  • Construir un mundo mejor, diseño y responsabilidad social (Victor Margolin)
  • Good Charts (Scott Berinato)
  • The Utopia of Rules: On Technology, Stupidity and the Secret Joys of Bureaucracy (David Graeber)
  • Hooked (Nir Eyal)
  • The Laws of Simplicity (John Maeda)
  • User Friendly: How the Hidden Rules of Design Are Changing the Way We Live, Work, and Play (Cliff Kuang)
  • Thinking, Fast and Slow (Daniel Kahneman)
  • Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days (Jake Knapp, John Zeratsky, Braden Kowitz)
  • Making Ideas Happen (Scott Belsky)
  • Hello World: Being Human in the Age of Algorithms (Hannah Fry)
  • The Design of Everyday Things (Donald A Norman)
  • Universal principles of design (William Lidwell)
  • La información en el diseño (Isabel Meirelles)
  • King Kong Theory (Virginie Despentes)
  • Theory U (Otto Scharmer)
  • Conversaciones para la Acción (Fernando Flores)
  • El Código de la Cultura: El Secreto de Los Equipos Más Exitosos del Mundo (Daniel Coyle)
  • Lean Six Sigma Pocket
  • Lean Six Sigma for Service
  • Big Magic (Elizabeth Gilbert)
  • Dare to Lead (Brené Brown)
  • 21 lecciones para el siglo XXI (Yuval Noah Harari)
  • Comunicación no violenta (Dr Marshall B Rosenberg)
  • No Hard Feelings (Liss Fosslien & Mollie West Duffy)

Sin lugar a dudas esta ha sido una experiencia inigualable llena de aprendizajes y un gran ejemplo de cómo ser flexible y adaptarse al cambio. Esperamos que continúen leyendo, aprendiendo y compartiendo. ¡Nos vemos en el próximo Frontstage!

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Service Design México is an institution dedicated to training in service design to promote this practice in our country.