購買時需要注意的事
當心買到 Tiffany 蒂芬妮 假貨
Tiffany蒂芬妮品牌名氣響亮，可以說是無人不知無人不曉，又是熱門的送禮選擇，因此市面上不乏假貨流竄。
大部分假貨品質粗糙，在外型質感上根本不及真品十分之一，但因為價格低廉，因此還是不少消費者購買。
以下就來介紹，在台灣遭警方查獲的Tiffany假貨新聞事件，以及在美國引發轟動的好市多Tiffany假貨案。
一條 $2500 的 仿冒 Tiffany 心型項鍊
事實上，Tiffany蒂芬妮商品的定價範圍算廣，以飾品來說，從幾千元台幣的平價入門款，到幾十萬，甚至幾百萬台幣的奢華訂製款都有。
但入門款商品其實不多，大部分商品定價還是有一定水平，像是上述介紹過，經典款心型吊牌項鍊，台灣專櫃售價約為一萬二台幣，但在彰化菜市場居然出現一條只賣台幣$2500的假貨。
先不論商品品質，光從售價來看，就幾乎可以斷定，這條在菜市場販售，價格不及原價四分之一的Tiffany項鍊是假貨。
儘管如此，打著Tiffany蒂芬妮的響亮名號，假貨還是吸引不少不知情的消費者購買。
一分錢一分貨，低廉的價格並不代表運氣好撿到便宜正貨，反而是代表買到粗製濫造的假貨，像是這款吊牌項鍊，假貨幾乎沒有光澤，不像正版項鍊會發出淡淡的金屬光澤，而且吊牌上的Logo字樣歪斜，質感極為粗糙。
美國好市多賣 Tiffany 假貨？！
不只台灣有不肖商人販售Tiffany蒂芬妮假貨，連Tiffany的地主國美國都有假貨，而且還是在知名連鎖賣場Costco好市多公然販售！
此新聞一出，隨即引發輿論譁然，連在新聞媒體界地位崇高的路透社Reuters都有專文報導。
事實上，美國好市多在未取得Tiffany官方授權的情況下，自行將旗下某一款鑽石戒指，貼上Tiffany吊牌販售，此款戒指一共販售了五百多只，估計獲利多達370萬美元。
Tiffany品牌選在2013年情人節當天，正式對好市多提告。
但令人更加驚訝的是，好市多居然在法院上堅稱，Tiffany是高級珠寶的代名詞，並非專指品牌，所以自家商場販售的不是仿冒品，只是以Tiffany這個字代稱珠寶。
這番誇張說詞並未被法官所採信，在2017年時，法院判決好市多須賠償Tiffany高達1900萬百元（約台幣六億元），為侵權付出極大代價。
購買好市多販售的Tiffany假鑽戒的無辜消費者，大概沒有想過，像好市多如此知名且大型的連鎖賣場，居然也會販售Tiffany假貨，這起爭議事件，也凸顯出Tiffany假貨的無所不在。
從Tiffany 蒂芬妮官方通路入手準沒錯
Tiffany蒂芬妮官方網站有所謂的官方仿冒盜版警告，警告消費者「切勿購買透過未經授權的管道販賣傳說中的Tiffany & Co.商品」。
其實，所謂經過授權的管道，就只有Tiffany官方網站和名列在官網上的專賣店兩種，除此之外其他通路，像是美國好市多賣場，還有網路上的個人賣場等，全都沒有得到正版授權的非官方通路。
未經授權的非官方通路，貨源來源不明，而且絕大多數都不是來自於販售正貨的官方通路，而是來自於專賣假貨的不肖上游廠商。
因此在此奉勸所有有意購買Tiffany蒂芬妮商品的消費者，老老實實地在官方通路購買，千萬不要受到低廉價格的誘惑，在非官方通路一時衝動，就買下了來路不明的假貨。
怎麼買 Tiffany 蒂芬妮最划算
Tiffany 蒂芬妮原則：全年不打折
Tiffany蒂芬妮品牌的定價原則十分強硬，旗下商品幾乎不參與任何優惠折扣活動，連美國大名鼎鼎的黑色星期五大折扣都不參加。
更別說是台灣專櫃了，就算百貨公司舉辦週年慶等優惠活動，Tiffany蒂芬妮品牌商品都一律不打折。
因此大家在台灣專櫃看上眼，但卻礙於高昂價格，而遲遲猶豫不敢購買的心儀商品，基本上是沒有任何打折空間的。
機場免稅店販售的Tiffany商品價格有稍微優惠一點，但品項和款式都不多，可能很難挑選到自己真正喜愛的商品。
美國 Tiffany 蒂芬妮定價比台灣優惠
Tiffany蒂芬妮品牌的商品在全球各個國家的定價不太一樣，有些地區的定價，比台灣定價來的優惠許多。
因此在台灣專櫃不打折，免稅店優惠也有限的狀況下，最有可能以優惠價格購買Tiffany商品的途徑，就是在海外的官方專賣店購買。
以Tiffany的母國，美國來說，商品的定價大致是台灣專櫃價格的7–8折，而除了美國以外，其他國家例如日本、英國等地區的售價，其實在考量匯率之後，和台灣售價差異不大，因此十分建議，有意購買Tiffany蒂芬妮商品的各位，在美國的官方通路購買。
上述提過，官方通路只有官網網購和專賣店兩種，2020年新冠肺炎疫情當前，幾乎不可能親自飛去美國當地的專賣店買Tiffany，那就只剩下官網網購這個選項了。
其實，Tiffany美國官網上的商品價格幾乎是完全透明的，一點進商品介紹頁面，就有清楚的價格標示，消費者不用親自靠櫃，就能得知商品的價格，也能加以規劃預算購買。
反觀台灣區官網，幾乎都不列出商品價格，只有一句「請電郵至客戶服務部」。
實際寄送電郵後，不意外的得到了罐頭式回覆，且信件中表示「如有商品價錢問題, 可致電專賣店洽詢」。
隔天又收到第二封mail，表示筆者詢問的單鑽項鍊價格會隨著鑽石大小和等級不同而有所差異，建議親自到專賣店挑選。
正版 Tiffany 蒂芬妮商品 支援終生服務
鑽石終生保證
Tiffany蒂芬妮可以說是鑽石專家，標榜旗下的鑽石商品都有所謂的「Tiffany鑽石見證書」和終生保證。
鑽石見證書是Tiffany公司發出，簡單來說就是鑽石的身分證，用來驗明鑽石的正身。
見証書上的內容包含有關鑽石重要的統計數據，例如鑽石的4C標準（顏色、淨度、切工及克拉重），還有獨一無二的鐳射刻印序號。
而且此鑽石見證書終生有效，代表Tiffany售出的鑽石，都會受到永久的保障。
全球終生保固
正版Tiffany享有全球終生保固服務，也就是說，你可以戴著心愛的Tiffany蒂芬妮飾品環遊世界，因為無論何時何地，只要走進Tiffany專櫃，都能享有保固服務。
如果買了在美國售價較台灣優惠的Tiffany商品，帶回台灣也不怕無法維修清洗。
清洗 / 保養服務
Tiffany商品的保固內容包含清洗和保養服務，費用是依據材質而訂的，台灣區專櫃的清洗服務規則如下：
- 只有銀飾清洗服務要收費
- 銀飾清洗服務包含拋光，無法在專櫃上處理，要送去給專業的師傅清洗拋光，因此需要收費。
- 費用：依據飾品大小，分成$800和$1200兩種價位，等待時間約兩週。
- 銀以外的其他材質飾品清洗免費：除了銀以外的其他材質，例如鉑金、玫瑰金、黃金等飾品，皆可在專櫃做免費清洗，等待時間約1–2小時。
- 鑽戒終生免費清洗
- Tiffany官網表示，鑽戒可享有終生免費清洗服務，乍聽之下似乎非常貼心，但實際上此服務是建立在上述提過的清洗收費標準上的，並不是鑽戒才有的特殊服務。
- 因為只有銀飾清洗保養才需要收費，其他材質都免費。恰好Tiffany推出的鑽戒，截至2020年為止，都沒有任何銀製戒圍的款式，所以其實Tiffany鑽戒的戒圍，都是黃金、鉑金或是玫瑰金等本來就可以享有免費清洗服務的材質。
- 只能洗Tiffany家出產的商品：台灣Tiffany規定，只有自家商品才享有清洗拋光服務（無論是否需要收費），所以千萬不要把其他品牌的商品帶到Tiffany櫃上要求清洗，免得遭受到店員無情拒絕或是白眼對待。
- 不需收據、保證卡，帶上你的Tiffany飾品即可享有清洗服務：Tiffany訓練有素的店員，有能力分辨出顧客要清洗的飾品是否是自家商品。因此只需帶上正版Tiffany飾品，不需帶任何購買證明或保證卡，就能享有清洗服務。
維修服務
- 費用：維修費用和飾品材質、大小、毀損程度等都有關，所以如果想維修Tiffany商品，必須親自將商品帶到專櫃，才能得知確切的維修費用報價。
- 是否在當地維修
- 如果商品要進行的是有限度的維修，例如手鏈或項鍊斷掉等，在全球任一Tiffany櫃點都可進行送修處理。
- 如果是鑽石掉了之類的重大毀損維修，就必須把商品送回美國紐約總部處理，不過實際上此類狀況很少見。
微調商品服務
微調商品服務包含調整戒指戒圍和調整項鍊長度兩大類
費用
- 微調商品費用 = 師傅技術費用 + 材料費
- 師傅技術費用：依據材質而定，K金$1800，銀飾$800。
- 材料費：視調整的戒圍或增長的項鍊長度材料而定，若是縮小戒圍或是縮短項鍊長度，則免材料費。
調整戒圍
- 不是每一款戒指都可以調整
- 戒圍上有特殊設計的戒指無法調整戒圍大小，例如有鑲嵌鑽石的款式，或是像T1系列戒指上有個T字造型等。
- 台北復興SOGO的Tiffany櫃姐表示，實際上大約80%的Tiffany戒 指是沒辦法調整戒圍的。
- 鑽戒享有終生免費調整戒圍服務
- 購買Tiffany的鑽戒不用擔心，年紀大了手指變粗戴不下戒指，因為只要是Tiffany出品的鑽戒，都享有終生免費無限次數調整戒圍的服務。
調整項鍊長度
- 大部分項鍊的長度可以調整
- 項鍊購買半年內調整長度，免師傅技術費用，只需支付材料費。
正版 Tiffany 蒂芬妮商品 專屬個人化服務
專屬購物體驗
Tiffany蒂芬妮除了商品品質有保證，提供給顧客的購物體驗也十分精緻，相當值得讚許。
像是購買每一件Tiffany商品，都會附上經典蒂芬尼藍包裝盒、白色禮物緞帶、禮物小卡、紙袋、購買收據、珠寶鑑別卡等完整配件，也有上述介紹，一點都不馬虎的售後服務。
因此Tiffany 可以說是，除了販售精美珠寶飾品以外，也兼具提供精緻顧客服務的優質精品品牌。
訂製專屬鑽戒 / 戒指升級計畫
想客製化訂製專屬戒指的顧客，可以透過Tiffany蒂芬妮官網的連結，免費預約專櫃的鑽石專家，一對一諮詢以及協助設計專屬鑽戒。
像是如果看上某一款基本款鑽戒，但卻對戒圍材質和鑽石大小不滿意，例如想把戒圍改成玫瑰金材質，或想換顆大一點的鑽石，都可以和鑽石專家討論，制定所謂的戒指升級計畫，客製化設計出專屬升級版戒指。
訂婚戒指免費雕刻 / 戒指盒壓花服務
Tiffany蒂芬妮有提供婚戒購買半年內，免費雕刻文字以及戒指盒壓花服務，可以刻上新人英文姓名、結婚紀念日或是浪漫小語，讓婚戒更加獨一無二。
- 婚戒免費文字雕刻：字數限制為10個英文、數字或符號
- 戒指盒壓花服務
- 字數限制：6個英文、數字或符號
- 字體顏色：有金色、銀色、素面，一共三種選擇。
- 此項服務僅適用於鑽石婚戒，無鑽石的一般對戒不適用。
文字雕刻服務
除了婚戒以外，Tiffany蒂芬妮也有提供其他飾品的付費文字雕刻服務，字數限制和費用如下：
- 字數限制：10個英文、數字或符號
- 費用：台幣 $750元 / 次
- 等待時間：三週
要注意的是，不是每一款Tiffany飾品都可以放上雕刻文字，因為飾品表面要有足夠空間，例如寬度夠寬的手環等，才能夠進行雕刻作業。
所以如果想在Tiffany飾品上雕刻紀念文字，建議在購買前事先和店員確認，該款式是否可以放上雕刻文字。
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