O que aprendi com Design Sprint
Design Sprint em 3 etapas e com ótimos resultados!
Você provavelmente já leu sobre, participou de um ou até mesmo executou um Design Sprint. Mas, para explicar, Design Sprint é uma metodologia criada pelo Google para resolver problemas específicos em um projeto. Ele tem um formato de imersão, o que acelera o desenho de uma solução. Sua metodologia foi baseada no Design Thinking e em técnicas de UX.
O programa original de Design Sprint é dividido em 5 etapas que são aplicadas em 5 dias e ele tem como objetivo resolver grandes problemas.
Porém, após várias experiências pessoais na aplicação do Design Sprint, acredito ser possível obter resultados positivos e satisfatórios utilizando apenas 3 etapas. Vamos lá.
Preparando o terreno (UX/UI Designer)
É fundamental a preparação do terreno antes de entrar nas etapas do Design Sprint.
Em todo início de projeto, a fim de garantir resultados efetivos para um Design Sprint, é preciso identificar o problema a ser resolvido, os riscos envolvidos e as principais incertezas para execução da solução. Lembrando que, de acordo com cada problema individual, podem mudar a estratégia e os métodos do Design Sprint.
Primeira etapa - Entender (Em grupo)
Nessa etapa, o grupo que está participando do sprint dedica seu tempo para entender o problema, o contexto e todas as informações e os insights. Estruturamos as discussões que levaram ao objetivo em uma atividade chamada “Lightning Talks”, em que a equipe compartilha seus pontos de vista sobre o problema em questão e os analisa.
Aplicamos também o método “Como Poderíamos… (CNP)”, que consiste na formulação de perguntas não tão abertas nem tão fechadas para serem usadas como desafios do Design Sprint. Essas perguntas devem sintetizar as ideias e as oportunidades de acordo com o que foi discutido e levantado na “Lightning Talks”. Logo em seguida, categorizamos e priorizamos as perguntas que iremos responder.
Segunda etapa - Esboçar e Decidir (Em grupo)
Na segunda etapa, aplicamos o “Lightning Demos”, em que buscamos no mercado possíveis soluções e ideias para aquele problema, ou uma solução e/ou ideia parecida para inspiração. Depois entramos na “Criação em 3 partes”.
Criação em 3 partes.
- Selecionando as melhores soluções do Lightning Demos:
Agora é hora de selecionar as melhores soluções e ideias que você encontrou no Lightning Demos e, então, partir para o esboço. - Crazy 8’s:
É um exercício rápido cujo desafio é esboçar oito ideias distintas em oito minutos cada. O objetivo é ir além da sua ideia inicial, frequentemente a menos inovadora, e gerar uma ampla variedade de soluções para seu desafio. - Conceito final:
Desenhe um fluxo da sua ideia em 3 ou 4 passos — esse desenho deve ser autoexplicativo. Escreva as interações e funcionalidades ao lado do seu desenho.
Apresente o seu conceito final.
Após a apresentação, analisamos as soluções e decidimos qual ideia vamos transformar em protótipo.
Terceira etapa - Criar um protótipo (UX/UI Designer)
A prototipação constrói e elabora uma versão rápida e barata da solução visando unicamente ser testada e não implementada ou entregue.
Testes com usuários (UX/UI Designer)
Aqui devemos procurar um usuário que não participou das etapas do design sprint para ele interagir com o protótipo e assim podermos coletar seus feedbacks para melhorar a solução. Os testes com usuários não integram a etapa do Design Sprint e podem ser realizados posteriormente.
Referências
Google Design Sprint — https://designsprintkit.withgoogle.com/
Design Sprint 2.0: o que há de novo? — https://brasil.uxdesign.cc/design-sprint-2-0-o-que-h%C3%A1-de-novo-d29fab15d782
@AJSmartDesign — https://medium.com/@AJSmartDesign
Google Trends — https://trends.google.com/trends/explore?date=today%205-y&q=%2Fg%2F11cl_5n682