Analitik Hiyerarşi Süreci ve Analitik Ağ Süreci Yöntemlerinde Grup Kararı

ŞikayetVar
ŞikayetVar
Published in
1 min readJan 10, 2018

Çok kriterli karar verme yöntemleri; karar vericinin belirsizlik, karmaşıklık ve birbiriyle çelişen amaçların olduğu hallerde uygun seçenekler oluşturarak daha iyi karar vermesine yardımcı olmaktadır. Analitik Hiyerarşi Süreci (AHP) ve Analitik Ağ Süreci (ANP) de oldukça fazla kullanılan çok kriterli karar verme yöntemlerindendir.

2007 yılında Oğuzlar’ın ele aldığı çalışmada, otomobillerle ilgili en fazla şikayet edilen problemler analiz edilmeye çalışılmıştır. Veriler Sikayetvar.com adlı web sitesinin içeriğinde bulunan veri tabanından elde edilmiştir.

Makalenin tamamını okumak için tıklayın.

Makale: ANALİTİK HİYERARŞİ SÜRECİ VE ANALİTİK AĞ SÜRECİ YÖNTEMLERİNDE GRUP KARARI VERİLMESİ AŞAMASINA İLİŞKİN BİR ÖRNEK UYGULAMA; Doç.Dr. Nuri ÖMÜRBEK, Doç.Dr. M. Zihni TUNCA

--

--

ŞikayetVar
ŞikayetVar

ŞikayetVar , mutsuz müşterilerin sorunlarına ücretsiz çözüm aradığı, markaların ise müşterilerinin sorunlarını memnuniyete dönüştürebildiği bir platformdur