Pandemide plaj kararını etkileyen şikayetler neler oldu?
Dünyayı etkisi altına alan koronavirüs salgını tatil alışkanlıklarını da değiştirdi. Sosyal mesafe, ateş ölçümü, maske kullanımının hayatımıza girmesiyle birlikte vatandaşlar hijyen kurallarına daha fazla dikkat eder hale geldi. Şikayetvar pandemide plaj kararını etkileyen şikayetleri derledi…
Koronavirüsün en çok etkilediği sektörlerden biri turizm oldu. Karantinada geçirilen günlerin ardından bu yıl tatil yapılıp yapılmayacağı merak konusuydu. Normalleşmeyle birlikte sosyal mesafe ve hijyen kuralları çerçevesinde turizm işletmeleri de çalışmalarına başladı. Tüketicilerin bir referans kaynağı olarak başvurduğu ve satın alma kararıyla ilgili araştırma yaptığı Şikayetvar’ı turizm sektörüyle ilgili toplam 4 milyon 392 bin 506 kişi ziyaret etti. 2020’nin Mart, Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayı verilerine göre pandemide plaj kararını etkileyen 10 şikayet ise şöyle sıralandı:
1. Şezlong ve duş yetersizliği sebebiyle yaşanan yoğunluk, sıra bekleme ve hijyen sıkıntısı,
2. Plajlara giriş ücretlerinin yüksek olması. Şezlong, şemsiye, yiyecek ve içecek (özellikle su), otopark ücretlerinin normalden pahalı olması,
3. Plaj çalışanlarının hijyen kurallarını hiçe sayması, pandemi sebebiyle azalan personel sayısının hizmette yetersiz kalması,
4. Güvenlik, cankurtaran hizmetlerinin olmaması ya da yetersiz kalması,
5. Havuzların hijyenik olmaması, mikrop kapma riskinin yüksek olması ve çok kalabalık olması,
6. Çok yüksek sesli aktiviteler,
7. Gece eğlencelerinde çocuklardan sorumlu kişilerin ilgisizliği,
8. Plajların acil sağlık hizmetlerinin olmaması ya da yetersiz kalması sebebiyle acil müdahale edilmesi gereken durumlarda yaşanan gecikmeler,
9. Havuz kenarlarının ıslak kalması sebebiyle kayma, düşme olaylarının yaşanması,
10. Auapark’larda su kayaklarının kuru ya da kırık olması,
11. Bazı plajlarda tesettür mayo ile girilmesine izin verilmemesi…