精選 2018網路趨勢報告：數據分析、科技創新、自由工作者
去年轉換工作跑道從自行車產業到軟體服務業，
這是我第一次看網路女王Marry Meeker 的網路趨勢報告 (原文連結)
294頁的投影片雖然大部分都是數據、圖表，但也花了點時間才終於嗑完。
有幾張圖表特別印象，特別挑選出來跟大家分享我的觀點。
- 使用者的消費行為越來越數位化，線上支付佔了消費管道總體的60%，而線上支付的選擇也朝向多元化發展。
>> 讓消費者願意掏錢購買，可以說是促成網路消費的最後一哩路，大家都在絞盡腦汁的想要滿足使用者的消費情境，越是簡單、方便、人性化，也就越能無痛消費，花錢沒感覺的意思，甚至還能讓消費者覺得自己賺到了！怎麼這麼便宜、又剛好符合我的需求啊 😍
2. 數位化的消費行為有助於資料的搜集，透過數據分析，也就更能提出貼近使用者需求的服務。
>> 從歷史軌跡來看，消費越來越方便，錢也越來越不夠用
(個人越來越難擋住誘惑 😆 )
- 1989–1940年代：地緣性消費，只能透過紙本目錄展示一定數量的商品。
- 1940–1990年代：品牌消費，透過百貨公司、實體商場營造購物氛圍。
- 1990–2010年代：便利性消費，電子商務崛起，價格、運輸、資訊透明，不止提供更多商品選擇，也打破購物時間限制。
- 2010年代～ 個人化消費，透過資料處理與資料分析挖掘出使用者的特定需求，化被動為主動推薦給使用者。
3. 電子商務：手機 / 互動 / 個人化 / 原生廣告推播 / 送貨到府
>> 即時反應、人性化的購物車，對消費者來說更方便，對電子商務經營者來說，也越來越有挑戰。
- 幫你找到鄰近商店
- 推播客製化的促銷活動、優惠卷，刺激使用者消費
- 評價、分享的客戶推薦系統，提供使用者作為參考意見
- 無縫接軌的支付設計
- 隨時線上更新
4. 廣告霸主Google透過Google Home跨足電子商務，Amazon則在商務平台跨足產品推薦廣告
>> 廣告可以增加產品曝光的機會，賣廣告、賣產品都是網路世界獲利管道
不論是廣告推播、產品推薦都架構在數據分析的基礎上，擁有大量數據資料的科技大廠，進行垂直整合可以說是易如反掌，例如：Google、Amazon，商務平台勢必會大者恆大，對於從事電子商務的經營而言，可以妥善運用平台的優勢和服務，但也會越容易受制於平台。
5. Facebook的廣告投遞成本增加的比例遠高於觸及的增加比例
>> eCPM (Effective Cost Per Mile ) ，eCPM是有效千次曝光的出價，換句話說，就是你願意花多少錢買1000次的廣告曝光，反應的是社群經營者的廣告成本。CTR (點閱率，Click Through Rate)，用來衡量廣告投遞後的成效，廣告錢花了，廣告真正被點開的比例有多少。
臉書的eCPM成長了112%，社群經營者買廣告的成本不斷增加，但廣告的效果卻只成長了61%，為了達到和去年同時期一樣的績效，社群經營者只能摸摸鼻子花更多的錢買廣告，不然就只能自求多福、另謀出路了！這就是平台壯大後，受制於平台的真實案例。
6. 從歷史的軌跡來看，科技不斷創新，而新科技的生命週期也越來越短
>> 從早期的電力、廣播、冰箱、輸送帶、彩色電視、網際網路、、等等，一個科技創新從發明到普及，電力花了40多年、廣播花了30多年、網際網路花了不到10年的時間、、，新科技的生命週期越來越短，又是什麼樣的時空背景，加速了科技的傳播與影響力呢？
7. 電腦運算效率提升、記憶體儲存成本降低，是科技創新加速傳播的主因
>> 如果以每秒電腦可以執行的運算能力為衡量標準，同樣是美金1000元買到的1900年代的電腦，相較於美金1000元在2018年買到的電腦，電腦運算能力幾乎是呈指數型成長。
再加上記憶體儲存設備的成本不斷下降，每1GB的記憶體成本從最初期美金100,000到現在不到美金0.1，資料儲存成本的下降，企業才會願意搜集、紀錄資料，才能做後續的資料分析，甚至促成商業模式的改變與科技的創新。
8. 資料的搜集無所不在，甚至透過感測器，資料搜集的範圍更是無遠弗屆
>> 有了感測器，Google Map 可以記錄你的行車路線、運動手環可以追蹤你的健康和訓練資訊、智慧家電可以記錄家中的溫度和濕度等環境變化，各種形式的資料搜集幾乎超出你的想像，受惠於記憶體儲存成本的下降，即便尚未發掘出可以妥善利用資料的方法，先把資料搜集和儲存下來總是不會錯，運用資料的辦法再慢慢想囉。
9. 科技發展打破了企業之間的疆界，工作的定義也越來越模糊化了
>> 自由接案工作者 (Freelance) 的成長率8.1% 遠高於整體的就業市場2.5%， 科技發達的確有助於自由工作者找到適合的接案機會，另一方面，整體的社會風氣也越來越崇尚工作與生活的平衡，有越來越多人追求彈性的工作時間和工作環境，而選擇跳脫傳統的工作框架，也許是從兼職開始、或是全職投入，無非都是希望為自己爭取到更多的生活自主權。
10. 要跟上科技創新的腳步，個人精進、終身學習才能保有競爭力
>> 如果把過去六個月內是否從事線上學習、或是相關的個人能力培養課程作為終身學習的一個參考指標，有趣的發現是，自由接案工作者的求知慾望遠高於一般上班族，有超過半數55%不斷在自我精進中，一般上班族不到三分之一，僅有30%的人在過去六個月內有學習計畫。
一般上班族在企業的保護傘底下，較容易失去危機意識，相較之下，跳出舒適圈的自由接案工作者，必須積極去尋找工作機會、第一線面對市場動態，有壓力就會有動力，為了爭取更好的機會和表現，精進所學、甚至多角化經營自己相關技能，適當的生存壓力反而有助於快速適應環境的變遷，面對科技創新所帶來的改變和衝擊，也就能更快適應、甚至跟上時代的腳步。
對於數據分析的認識，我也還在學習、摸索中，
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