SimplyBook.me 客製功能 — 針對不同服務項目,自訂可預約時間段!
或許您還不知道,SimplyBook.me 提供商家可以隨時 分享功能意見回饋,而我們也會密切注意使用者的想法,並且與產品技術部門討論開發可行性。而根據大部分的使用者建議,我們近期也推出了自訂預約時段客製功能,讓商家可以針對指定服務項目,彈性設定每個服務項目的可預約時段。
消費者可預約時間段
在客戶選擇預約時間前,我們提供商家能設定所有服務的可預約時間段的選項,例如:消費者最晚可於服務前 30 分鐘或前 1 天的預約,而該服務最久可以被約到 30 天內的時間。
而正如大部分商家提出的建議,並不是所有服務項目都適合一樣的預約時間段,舉例來說,熱門的服務項目,可以提供短一點的預約時間段,而比較冷門的項目,則可以設定比較長的預約時間段,讓消費者更有選擇空間。
在推出「自訂預約時間段」功能後,您可以為不同的服務項目設定可預約時間段,此功能將幫助您更有效的管理預約時間表、掌握消費者的預約脈絡,並且確保有充足的時間為每次預訂做好準備。
如何使用自訂預約時間段客製功能
登入 SimplyBook.me 管理者後台 → 點擊左側列表 客製功能 → 找到 自訂時間段(Custom interval before service reservation)並點擊啟用。
接著到管理 → 服務,在服務項目列表中 → 點擊 想要自訂預約時間段的服務項目 → 在 設定服務時間 的區塊中,您可以設定最早 / 最晚 預約時間。
按照上圖所設定,假設今天是 4/11 號,則表示客戶在預約洗髮+剪髮服務項目時,可以選的預約時間段為 2 天後~2 個月內的預約時間段,具體可預約的時間段為 4/13~6/11 號之間的預約空檔。
而若您不需要針對每個服務項目設定專屬預約時間段,則可以點擊左側列表中的 設定 → 主要設置 → 在活動區塊中,針對所有服務來設定 最早 / 最晚的可預約時間!
總結來說,若您大部分服務項目的預約時間段都一樣,則可以透過主要設置來完成基本設定,並針對需要其他時間段的服務項目做設定即可。而如果您的服務項目所需的預約時間段都不同,也可以在啟用「自訂預約時間段」客製功能後,於服務項目列表中調整設定。
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