Pesona Persona SINADIN
Suatu software pasti memiliki sasaran pengguna yang ditargetkan akan menggunakan software tersebut. Hal ini yang selalu ada dipikiran kami ketika mengembangkan SINADIN. Sepertinya jika tulisannya terlalu kecil, akan tidak terbaca oleh orang tua dan segudang pikiran-pikiran seperti itu yang menghantui kami. Tetapi kami tidak terlalu khawatir masalah itu, karena kami telah diberikan gambaran orang-orang yang nantinya akan menggunakan SINADIN oleh BPPT. Pengguna SINADIN dibagi menjadi 3 tier.
Tier 1 : The Boss
The Boss adalah sekumpulan orang yang sibuk yang tidak memiliki waktu untuk memahami user interface yang terlalu membingungkan. Mereka juga tidak selalu ada di balik meja kantor dan sering berpergian keluar kota, sehingga responsifitas software ketika dibuka di smartphone akan mempermudah mereka. Pada BPPT yang berperan menjadi The Boss adalah kepala balai, kepala bidang, dan sebagainya.
Tier 2 : Operator
Operator adalah sekumpulan orang yang cenderung perfeksionis. Sehingga dalam pengembangan SINADIN, kami berusaha sebaik mungkin untuk menyamakan user interface pada setiap page dan diatur serapi mungkin. Pada BPPT yang berperan menjadi Operator adalah staff sekretaris dan tata usaha.
Tier 3 : Employee
Employee adalah sekumpulan orang yang bekerja sesuai dengan perintah dari The Boss. Mereka ingin bekerja sebaik mungkin dan tepat waktu. Ketika mendesain SINADIN, kami membuat applikasi ini mudah untuk dipahami dan membantu mereka dalam membuat surat secara digital. Pada BPPT yang berperan menjadi Employee adalah staff.
Memahami masing-masing kebutuhan pengguna yang akan memakai applikasi akan membantu proses desain yang tepat. Membuat applikasi yang sesuai dengan keinginan pengguna juga akan membuat diterimanya hasil pekerjaan yang kita buat.
Sekian tulisan saya kali ini. Semoga teman-teman menyadari pentingnya memahami pesona persona pengguna yang akan menggunakan applikasi yang akan dibuat.
SINADIN IS ROCK !
