仕様変更に伴うメールアドレス確認のお願い

Kazunari Kida
skeb_jp
Published in
Sep 8, 2023

いつもSkebをご利用いただきありがとうございます。

Skebでは、他社サービスで発生したパスワードを含む個人情報流出に伴い、8月16日より、過去にログインしたことがないIPアドレスからのログインが試みられた場合、メールでお送りするリンクを開かないとログインできない仕様となりました。

本仕様によるセキュリティ強化の結果、お客さまがSkebに登録されているメールアドレスを解約された等の理由で、Skebにログインできないお客さまが発生しました。
本問題を解決するため、お客さまが登録されたメールアドレスのサーバよりエラーが返却された場合、お客さまのアカウントを一時的にロックさせていただきます。
ロックされたアカウントは、メールリンクの確認なしにログインが可能となりますが、有効なメールアドレスを登録いただくまで、リクエストの募集や承認、送信等が利用できなくなる仕様へ変更させていただきます。

アカウントのロックを解除するには、SkebにX (旧: Twitter)経由でログインしていただき、アカウント設定よりメールアドレスを再設定の上、メールアドレスにお送りさせていただきますリンクをクリックしてください。

今後ともSkebをよろしくお願いいたします。

--

--