Skeb 大規模障害のお詫びによる年末年始手数料無料化のお知らせ

いつもSkebをご利用いただき誠にありがとうございます。

12月23日から24日にかけてSkebにアクセスができなくなる大規模な障害によって、クリエイターとクライアントのみなさまには多大なご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。

現在でも一部のお客さまは、Skebにアクセスした際にプライバシーに関する警告が表示されることから、完全に復旧したとは言い難い状況です。
こちらの症状は原因も判明しており、12月26日7時までにすべて解決いたします。

本件のお詫びとしまして、上記障害の完全復旧後である12月26日12時00分から、年末年始のリクエスト手数料を無料とさせていただきます。通常のキャンペーンのように、リクエストの金額が3,000円以上必要であったり、Twitterのプロフィール欄にSkebのURLを記載するといった条件は設定いたしません。

キャンペーンの詳細

• 2022年12月26日12時00分(日本時間正午)から2023年1月1日11時59分までの間、リクエスト手数料を何件でも無料とさせていただきます。
• 期間中に承認した公開・匿名・非表示すべてのリクエストが対象です。
• 期間外に承認したリクエストは対象外です。
• 対象となったリクエストは、送信後の詳細画面にて「リクエスト手数料(割引適用): 無料」というタグが表示されます。
• 過去30日以内に警告を受けたクリエイターまたは過去60日以内に警告を受けたクライアントが関与するリクエスト、自作自演が疑われるリクエストには適用されません。
• キャンペーンに関する個別のご対応(キャンペーンが適用されていない理由の返信)は例外なく行いません。ご了承ください。

今後ともSkebをどうぞよろしくお願いいたします。