Posicionamento estratégico
Após definir o mercado e descobrir as oportunidades, é hora de definir o posicionamento estratégico para sua solução.
Para isso, comece escolhendo o segmento que irá atender e priorizando as necessidades desse segmento.
O posicionamento reforça necessidades que as pessoas já têm e que possam ser solucionadas de forma comprovada com sua solução.
É um processo deliberado de definir a associação que você quer criar na cabeça da pessoa com relação a uma solução.
Com a abordagem de Jobs To Be Done que seguimos até aqui, o posicionamento estratégico é fruto de um processo estruturado de descoberta e decisão deliberada.
Segmento — Quais segmentos?
Se concentre em um grupo de pessoas que têm desafios semelhantes e significativos com relação às necessidades de um Job, que podem ser solucionados pela empresa e que está disposto a pagar o suficiente para superá-los.
Necessidades — Quais necessidades atender no segmento?
Priorize quais necessidades em seu segmento direcionarão sua solução para criar valor para o segmento e para a empresa.
Atributos da solução — Quais atributos permitem atender as necessidades priorizadas e elevam a vantagem competitiva?
Considere como atributos da solução: características, materiais, funcionalidades, serviços e preços.
Referência de performance — Quais soluções atuais são referências para os tipos de necessidades priorizadas?
Avalie soluções alternativas que as pessoas utilizam e que, até então, são referências de performance para as necessidades priorizadas.
Modelo de posicionamento
Para facilitar a definição e escrita do posicionalmento estratégico, experimente esse modelo:
Para [job] [circunstância],
o [atributo da solução] da [solução]
ajuda [ator] que [tipo de segmento]
a [necessidades] de forma mais fácil, rápida, previsível e acurada
do que [referência].
Caso não tenha definido um segmento ou não ache crítico usar no posicionamento, apenas remova do modelo.
Exemplos
Usarei aqui um Job utilizado para exemplo nos textos anteriores da série: “Chegar a um destino a tempo”.
Com segmento:
Para [chegar a um destino a tempo]
afim de [levar filho na escola],
a [análise de trânsito em tempo real]
do [Google Maps]
ajuda [pai de família]
que [mora em grandes centros]
a [definir nova rota] de forma mais fácil, rápida, previsível e acurada
do que [notícias de trânsito no rádio].
Sem segmento:
Para [chegar a um destino a tempo]
afim de [levar filho na escola],
a [análise de trânsito em tempo real]
do [Google Maps]
ajuda [pai de família]
a [definir nova rota] de forma mais fácil, rápida, previsível e acurada
do que [notícias de trânsito no rádio].