Las últimas novedades en Smartbots

Daniela Cortés del Castillo
Smartbots
Published in
2 min readMar 16, 2018

¡Queremos saludarte nuevamente y contarte los avances que hemos tenido en Smartbots!

En el tiempo que llevamos en el mercado de los chatbots, hemos realizado grandes avances que nos diferencian de nuestros competidores, como por ejemplo:

  • Un bot demo, disponible para todo el público en nuestro sitio web.
  • Conversaciones que permiten que el usuario interactúe por medio de texto, sin necesidad de seleccionar una caja de respuesta siempre.
  • Capacidad de reconocer el lenguaje informal y los modismos.
  • Respuestas jocosas a preguntas divertidas.
  • Un “Customer Engagement Center” que permite que nuestros clientes intercedan directamente en las conversaciones entre su bot y sus usuarios.

En Smartbots estamos mejorando e innovando continuamente, pues queremos dejar cada vez más alta la vara en la experiencia de los usuarios que ingresan a los sitios de nuestros clientes. Qué mejor que tus usuarios no sólo tengan las respuestas a todas sus preguntas, sino que también puedan preguntar de diferentes formas, sin ser obligados a interactuar de acuerdo a un orden establecido, pudiendo expresarse como son y en su propio lenguaje.

Todo esto y mucho más lo hemos venido haciendo sin perder nuestro enfoque: la automatización de procesos y optimización de actividades monótonas, siempre pensando en todas, sí, en todas las industrias del mercado, ya que tenemos plena seguridad de que los bots no son una moda, sino una nueva forma de comunicación interna y externa que se volverá indispensable para las empresas en el futuro.

Así, hemos desarrollado soluciones para clientes en diversos mercados tales como: bancos, lavanderías, asesorías de venta de autos de lujo, educación en marketing digital, e incluso parques de diversiones. Cada una de estas industrias tiene sus propias características y complejidades, pero en Smartbots somos capaces de aprender de y adaptarnos a tu negocio. Y recuerda: ¡los chatbots son solo uno de nuestros servicios!

No importa en qué rubro trabajes: ¡Smartbots tiene la solución perfecta para ti!

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