La recherche vocale et ses impacts sur le SEO

Vous l’avez surement tous remarqué : les assistants vocaux se sont bel et bien invités chez nous !

« Ok Google », « Alexa », « Dis Siri », tous les plus grands acteurs de la tech ont su prendre le virage du vocal depuis déjà quelques années et ce n’est pas sans bouleverser les codes de la recherche en ligne.

Mais quels seront les impacts sur le SEO ? Comment adapter sa stratégie de contenus pour répondre à ces nouveaux usages ?

On vous dévoile nos conseils pour assurer un bon SEO vocal !

Qu’est-ce que la recherche vocale ?

La recherche vocale (ou Voice Search) consiste à s’adresser oralement à son ordinateur, smartphone ou assistant vocal en vue d’effectuer une recherche sur internet ou sur une application. Il ne s’agit donc plus de taper des mots clés dans un moteur de recherche mais de plus simplement poser une question pour générer un résultat dans les SERPs (Search Engine Result Pages).

Son intelligence repose sur le fait que nous sommes aujourd’hui équipés de devices permettant une reconnaissance quasi automatique de la parole et ce, en temps réel grâce à des microphones intégrés.

La requête vocale est ensuite retranscrite sous la forme d’un texte exploitable par des machines, elles-mêmes capables de comprendre l’objet de la requête et de proposer une information / réponse pertinente en fonction des termes compris.

Techniquement, cela peut désormais se gérer grâce à la nouvelle balise de données structurées appelée « speakable » qui permet de mettre en avant des contenus ou des passages facilement « vocalisables » grâce aux algorithmes de synthèse vocale TTS (text-to-speech)

On ne va pas vous le cacher : ça demande beaucoup de travail !

Seules les pages positionnées dans le top 3 auront une chance de se positionner, et la concurrence s’annonce rude !

La recherche vocale : la nouvelle recherche organique

De loin l’une des principales tendances à suivre en 2019, on prévoit que 50 % de toutes les recherches seront vocales d’ici 2020 (Source : Gartner), et qu’un possesseur sur deux de smartphone utilise la recherche vocale aujourd’hui (Source : Digimind).

Ces statistiques dévoilent un tout nouveau modèle d’usages des internautes qui rechercheront désormais une information ou effectueront un achat sur internet en parlant très naturellement à leur téléphone !

De ce fait, optimiser son site mobile est devenu indispensable, surtout depuis la sortie de l’Index Mobile First.

Exemple concret : Alexa d’Amazon permet d’écouter sa playlist sur Spotify, de poser une question à Wikipédia et d’effectuer un achat en ligne.

Pratique nous direz-vous ? Encore faut-il que les sites en question soient optimisés en conséquence.

L’objectif 2019 pour les marques et plus particulièrement les responsables SEO est bien d’optimiser leurs interfaces pour être désormais compatibles avec la recherche vocale et les assistants vocaux présents sur le marché international.

Comment optimiser votre SEO Vocal ?

Comme évoqué plus haut, il ne s’agit plus seulement de savoir optimiser techniquement et sémantiquement son site internet / application, il convient de désormais savoir répondre à des phrases et non plus à des mots clés.

Quelques points clés pour y parvenir efficacement :

Travailler vos Featured Snippets

Les Featured Snippets sont des extraits d’une page web qui s’affichent directement depuis la page de résultats Google afin d’offrir une réponse immédiate aux internautes sans qu’ils aient à cliquer sur un lien, et donc, de faire un choix.

Les Featured Snippets répondent majoritairement à des questions commençant par Quel…? Comment…? Où…? Pourquoi…? Qui…? et répondent presque à 80% des réponses de recherches vocales (Raphael Doucet)

De ce fait, avoir pensé et préparé des réponses à ces éventuelles questions est donc un incontournable dans les stratégies éditoriales des acteurs du web.

Quelques tips pour augmenter vos chances d’avoir des Featured Snippets répondant à des recherches vocales (Source SEMrush) :

1. Travailler ses mots-clés de longue traine sous la forme de questions
2. Rédiger ses Titres de page sous la forme de questions
3. Répondre à des questions plus précises avec des réponses courtes et concises
4. Bien structurer le contenu de ses pages avec du contenu riche en travaillant le(s) cocon(s) sémantique(s)
5. Utiliser le balisage sémantique adapté pour améliorer la performance du contenu

L’essentiel à retenir est de bien analyser les intentions de recherches de vos cibles pour connaître les questions afin de savoir y répondre.

En plus des features snippets, un nouvel encart est apparu sur Google : « Autres questions posées ? »

Aussi connu sous l’acronyme PAA (People Also Ask), il permet aux internautes d’obtenir une réponse directe à leur requête depuis l’écran des résultats de recherche :

Alors si vous n’avez pas su parvenir à vous positionner sur une Featured Snippets, tentez de faire partie de la liste des Autres Questions Posées ;)

Requêtes Locales

Les requêtes vocales sont principalement effectuées sur mobile et en situation, de ce fait, ces requêtes sont très généralement géolocalisées afin de pouvoir renvoyer une réponse pertinente aux utilisateurs. Le SEO local est donc également devenu un vrai incontournable pour booster sa stratégie de référencement sur le Voice Search.

Quelques tips pour augmenter vos chances d’apparaître dans les SERP de Voice Search local :

1. Avoir une page Google My Business à jour et complète
2. Ne pas négliger l’implémentation du marquage Schéma.org
3. Travailler en priorité l’autorité de votre nom de domaine
4. Augmenter le nombre de backlinks ainsi que le référencement de votre marque sur les plateformes d’annuaires
5. Surveiller et travailler votre e-reputation
6. Optimiser votre vitesse de chargement (l’utilisation de l’AMP est un plus !)

En 3 lettres : capitaliser sur son ARC (Autorité + Réputation + Contenu)

Optimiser votre site mobile

Selon un rapport de Google, 20% des américains utilisent la recherche Google vocale sur Mobile.

Assez logique nous direz-vous, car il est beaucoup plus naturel de s’adresser à son téléphone qu’à son ordinateur !

Il est donc devenu absolument crucial d’optimiser son site mobile afin de ne pas manquer du trafic qualifié.

Quelques tips pour optimiser votre site mobile :

1. Améliorez la vitesse de chargement de votre site (< 3 secondes)
2. Assurez vous que votre site soit responsive et même pensé Mobile First dès sa conception
3. Utilisez les outils Google (Test My Site, Mobile Friendly Test, etc) pour auditer fréquemment vos pages et les améliorer en conséquence

Quel marché et usages du Voice Search ?

Afin de mieux comprendre les marchés qui seront les plus touchés par cette révolution vocale, intéressons-nous aux usages principaux de la voix en situation concrète.

On identifie de plus en plus de marchés où l’usage de la voix devient un vrai soulagement lorsque les mains sont occupés à autre chose.

Typiquement :

• l’automobile
• La domotique
• La cuisine
• Le sport
• L’éducation

La rapidité et la praticité d’action comme 1ère motivation d’utilisation

Les utilisateurs les plus enthousiastes se trouvent majoritairement en Inde, Chine, Indonésie, alors que les Européens restent sceptiques avec seulement 28% d’utilisateurs à pratiquer la commande vocale en 2019 (Source : Digimind)

Selon Google, 20% de toutes les recherches globales sont vocales et actuellement, l’utilisation la plus populaire de la Voice Search serait pour écouter de la musique.

Pour 42% des utilisateurs de la Voice Search (Source : GlobalWebIndex), ce serait en conduisant qu’il trouverait l’usage de la voix le plus pertinent.

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