✍🏻 Sedeni Dinardo
Realizamos una nueva LT en Snappler donde el equipo de comunicación externa nos comentó cuáles son los objetivos del área y cómo son abordados dentro de la empresa.
Entendemos que la comunicación externa es importante para mostrar el trabajo que se realiza en la empresa, cuáles son los conocimientos que existen y cómo se aplican en los proyectos y el posicionamiento dentro del ecosistema digital platense.
En función de esto se plantearon dos objetivos que funcionan como clave para mostrar la imagen de la empresa.
- Mostrar la Cultura interna Snapplera:
Este objetivo trata de mostrarle a la comunidad cómo se trabaja dentro de Snappler, cuáles son los espacios de encuentro y quiénes son las personas que conforman la empresa.
- Generar una comunidad con la audiencia de Snappler:
En este caso se trata de mostrarle al público cómo se ordenan las áreas de trabajo, qué rol cumple cada una y además mostrar los conocimientos compartimos en cada Lightning Talk.
¿Cómo se planifica?
Todos los productos comunicacionales que se emiten desde Snappler son pensados y creados por el área de comunicación externa compuesta por una comunicadora y una diseñadora que planifican todo el contenido con una semana de anticipación de diversas líneas editoriales que se ordenan en función de los objetivos anteriormente descritos.
Además, para generar toda la planificación se utilizan tres conceptos claves que sirven como guía para que el contenido se ordene bajo los valores de Snappler.
- Mismo idioma: se trata de hablarle a todo el público de manera que cualquier seguidor de la empresa pueda entender cuáles son los conceptos técnicos y aprender de las tareas que se realizan en Snappler.
- Compartir conocimientos: la transparencia es muy importante, por eso siempre intentamos mostrar nuestro trabajo y cómo lo hacemos, de esta manera cualquiera que se acerque a Snappler puede conocer la forma de trabajo.
- Fechas especiales: todas las efemérides relacionadas al país y al rubro donde se desarrolla Snappler son publicadas para reivindicar la industria tecnológica nacional.
Conocimos un poco sobre el análisis de métricas, entendiendo cuáles son los números interesantes a tener en cuenta que sirven para visualizar si se están cumpliendo los objetivos y qué pasa con los distintos contenidos que se publican desde Snappler. Con estos conocimientos podemos entender desde qué lugar aportar todes a la comunicación externa y por qué es importante que les que trabajamos en la empresa seamos parte de generar esos contenidos que nos muestran y reivindican nuestro trabajo, forma de realizarlo y los conocimientos que implementamos.
