【關注商業】 在組織 IoT 團隊之前，您需要知道的四種人才
IoT 物聯網，無疑是為全球產業下個階段轉型的關鍵策略。幾乎所有企業都將物聯網視為長期的投資項目，尤其經過COVID-19(新冠肺炎)疫情肆虐，更是提前觸發各企業導入物聯網的時間。
在這樣的趨勢下，當您的組織確定建構物聯網專案，您將面臨其中之一個問題是“需要哪些人才組成IoT團隊？”以下我們歸類四種人才，擁有他們能夠幫助企業在數位升級的過程如虎添翼！
1. 雲端架構師
物聯網的雲端架構師最大的作用為，建立一個平台 ( IoT 基礎設施 ) 使智慧裝置與雲端可相連溝通。這個平台如同建築的地基與格局，必須確保結構安全並兼具建築的使用機能。因此，一位優秀的雲端架構師所設計出的平台，需要具備 “安全”、符合 “專案效能” 的物聯網基礎設施，且結構還需要保持足夠擴充的彈性，以因應數以萬計的設備與數據成長量與即時請求。也就是說，這位人才對專案目標與規模越瞭解，所設計出的架構就越有機會符合期望應用。
物聯網雲端架構師需符合之專業能力：
- 對專案目標與未來規劃非常清楚
- 具有技術領導經驗或前瞻性的能力
- 熟悉雲端基礎設施及IoT PaaS技術發展，如AWS, GCP, Azure
- 物聯網網路通訊協議與物聯網裝置軟體整合
- 應用程式開發能力
2. 嵌入式系統工程師
物聯網(Internet of Things)，顧名思義以“物”為主體的技術，在專案過程一定會遇到硬體整合的專業。而嵌入式系統工程師的主要負責即是物聯網的硬體層，包括編譯硬體的商業應用邏輯、定義智慧裝置產生的數據與行為；將智慧裝置之數據資訊，透過網路技術傳送到實體網路層等任務，因此需要具備硬體、網路通訊協議、軟硬體整合之知識。
硬體整合工程師需符合之專業能力：
- 硬體程式編譯語言(C, C++, …)
- 具備IoT網路協議的知識與實踐
- 具備MQTT/HTTP/WebSocket IoT通訊協定應用知識
- 具有 Linux or Android 系統開發能力
3. 軟體工程師
主要負責開發 IoT管理工具 (或稱 IoT 管理平台)，是一種使用者與智慧裝置互動的中介(UI)。透過 IoT管理工具，使用者可以實現遠端監控智慧裝置，其基本功能包括設備/數據管理、規則引擎/作動等，一些大型專案甚至包含企業的商業邏輯或整合原有的ERP(企業資源系統)。因此，軟體工程師，除了需要具備開發應用程式的能力外，也會需要物聯網雲端知識及硬體知識，大部分需要與雲端架構師、硬體工程師及UI/UX設計師一同協作。
軟體工程師需符合之專業能力：
- 具備軟體程式開發語言的知識及開發能力（例如 JavaScript, Java, Python and HTML/CSS ）
- 具備物聯網裝置軟體開發、系統整合、RESTful APIs 開發能力
- 熟悉雲端基礎設施及IoT PaaS技術發展，如AWS, GCP, Azure
4. 數據分析師
物聯網的價值無非是數據驅動決策！因此，正確擷取數據與分析極為重要。然而，未經過清理的數據是無意義且雜亂的。這時，就需要數據分析師(或數據科學家)，替大量雜亂的數據轉變成結構化/可供分析的資料型態，並整合多來源數據源清理成數據集、建立與持續優化數據分析模型等。另外，除了將分析結果視覺化之外，也需要具備解說之能力，才能夠讓他人理解分析結果。
數據分析師需符合之專業能力：
- 具備資料存儲設計與資料庫的概念(SQL, Hadoop )
- 具備統計分析程式的能力(Python, R, MATLAB, SPSS)
- 熟悉商業智慧(BI)工具輔助視覺化，如 Tableau, QuickView, PowerBI, Quicksight
- 善於解說分析結果
數位轉型之路充滿未知與不確定性，且隨著專案目標與等級擴大，其風險也會成正比成長。
我們認為企業中，若擁有以上四種人才可以輔佐物聯網專案，讓數位轉型的過程更加順利！
當然，若您的組織沒有資源組成物聯網團隊，尋求物聯網解決方案專家協助也是一個好方法。
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軟領科技(SoftChef)是提供智慧城市的物聯網解決方案商，透過獨家的IoT雲端架構及硬體整合技術，爲企業快速建構營運全球性物聯網服務，智慧管理與分析您的重要資產及業務。並協助建立支援機器學習之「邊緣運算閘道器」，持續優化商業邏輯，全面提升管理效率與決策品質。
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