天下雜誌實習 (上)

秉持著想法分享的初衷,決定把自己在天下雜誌的心情打成網誌。

關於天下雜誌實習的分享主要分成上下兩個部分。上半部分主要是比較客觀性的事實陳述,下半部分則比較多是關於我自己的個人看法。想要知道實習資訊的可以看上篇,想聽到我個人碎念的請看下篇。

圖為天下雜誌位於南京東路總部十二樓的牆面

先來點楔子

看了一些實習分享,很多人會從自己實習的公司開始說起,我其實也一直在想要不要先來簡介一下天下雜誌這間公司,但後來想想應該是不用。
覺得在天下實習的好處之一就是當有惱人的長輩很機車的問你暑假在哪間公司實習的時候,你可以烙下一句:「我在天下雜誌」,然後帥氣地不用解釋任何東西,因為在臺灣來說,天下雜誌的知名度應該還算高,所以這邊就不多做說明了,想了解的就請拜會谷哥大神吧。

天下雜誌群旗下共有四大BU。分別為天下康健親子天下以及Cheers雜誌。

而我此次申請天下雜誌實習其實是透過成大的「大師傳承」活動(其他天下的實習生則多是透過天下雜誌群每年三四月公告的實習招募管道獲得實習機會)。這個活動找了三個領域的成大校友(分別是天下雜誌的殷允芃董事長、統一的羅智先董事長以及台達電的鄭崇華榮譽董事長),由這三間校友任職的企業提供成大學生實習的名額。

就我個人的觀察,這個「大師傳承」活動的公告時間其實不算早,而且人選確定甚至要等到六月中後(真的厲害的成大人可能早就有其他的暑假安排了),再加上學校方面的宣傳也沒有做得非常好,知道甚至是報名參加這活動的人數也不多。因此,原本抱著只是試試看的想法報名的我,就非常幸運地可以雀屏中選,在暑假前往天下雜誌實習。

拍拍自己的實習識別證是一定要的

到底在天下做了些什麼

這兩個月我所實習的部門是天下雜誌的「品牌暨公共事務部」,一開始看到這部門時真的很難想像這個它負責的業務是什麼。後來真的開始進辦公室之後才發現,大家更習慣叫這個部門「公關部」,聽到公關應該就比較能夠想像一下我會做哪些事,所以我接下來就姑且稱我實習的部門為公關部了。

座位長這樣,還算寬敞,只是時常被我弄得有點亂。實習生有規定不能使用公司的電腦,不過若我有需要用到公司帳號做事情的時候,還是會使用公司電腦辦公。

天下的公關部其實做了不少事情,像是對外的媒體經營、曝光、品牌活動籌備或是對內公共事務的全社大會舉辦等等都是公關部的範疇。而我此次實習工作主要可以分成兩大部分,分別是「品牌活動籌備」以及「英文官網編輯」。

品牌活動籌備

天下每年都會舉辦許多場天下的品牌活動,而我這個暑假實際參與與籌備的品牌活動則有三個,分別是天下的週年慶(主題叫做美麗台灣行)、天下經濟論壇(CWEF),還有天下企業公民獎頒獎典禮。

2018年天下37週年慶美麗台灣行,7/2於台北車站舉辦

說好聽是協助品牌活動,但我這種失學實習生能做的事情真的不多(淚),不少籌備工作很常都是一些雜事,像是識別證裁剪、通訊錄製作、製作物準備等等,雖然說技術門檻不高(最困難的頂多只是用很基礎很基礎的InDesign做識別證),但是做起來往往也是很花時間,活動前幾天時也是需要加班做到頗晚。

據說幾乎是天下最高規格的品牌活動—天下經濟論壇(CWEF),有分冬季場與夏季場。今年夏季場主題講的是企業的傳承與創新。資誠、中油、活動通、拳頭公司等企業都有參與。

但其實協助籌備品牌活動也並非全然沒有學到東西,在參與活動的過程當中可以觀察到天下在辦活動的眉角,像是流程的安排、人員的配置、座位的藝術、合作夥伴的媒體曝光等等,甚至連椅子該怎麼排、間距多寬都有天下自己的要求。

我是覺得我如果是天下的合作廠商應該沒辦法忍受天下對於很多東西的要求,有的時候甚至會讓我覺得有點龜毛。不過也因為天下對於這些東西的「龜毛」,讓天下的活動品質有非常不錯的水準。

天下企業公民獎頒獎典禮,是可以看到大批資本家嘴臉的場合(欸

覺得在參與品牌活動籌備的過程當中讓我有點感動的是,可以看到天下在台灣社會的影響力。就以企業公民獎來說,若是單看營業額,天下所評比的企業可能許多都比天下雜誌還要來得大很多,但是這些企業願意參與天下的評比並且把天下的評比看得很重,甚至在頒獎典禮的時候都可以明顯看出上台領獎的代表對於得到這個獎的喜悅。

我個人是覺得這就是媒體的可貴之處,如何發揮自己的影響力去讓社會更好,甚至是去影響更多人一起為社會盡點心力,我覺得是經營媒體非常重要的一環。

炫砲的聲音控制器(因為我不知道叫什麼名字所以只好這樣稱呼)。辦活動的時候,都會使用到這些機器,不過通常都是給部門姐姐操作。

英文官網編輯

拜託大家先點這個連結再繼續往下看:點我

另外一個主要的工作則是天下英文官網的編輯,這部分算是我在天下實習兩個月中學到比較多東西的部分。

在這部分的工作中,我會需要將翻譯好的文章上稿到天下的英文官網,上稿過程中會接觸到一點點(沒錯就是只有一點點)的HTML語法。而在上完稿之後,有時也會需要寫一點吸(ㄑㄧ)引(ㄆㄧㄢˋ)讀者點進來的英文小引文,配著文章連結發到天下英文官網的粉絲專頁。

天下英文官網截圖

這部分的第一個學習點是要看很多英文,這時候就會很懊悔說自己為什麼沒有好好學英文,英文真是天殺的重要啊。另一個學習點則是拜著這項工作所賜,我可以參與天下為員工所安排的內部的分享講座,獲取一些數位經營的相關知識,像是網站熱點分析、數據應用、發燒網、邀稿應對等等,每個禮拜都會有不同的主題,而在這些講座裡面也可以讓我認識許多過去不知道的工具與功能,然後偶爾(沒錯就真的只是偶爾)可以運用在英文官網上面。

每次上稿上到眼睛很酸就會偷溜到公司的圓桌區望遠凝視

對於英文官網編輯這項工作有個心得,在台灣經營英文網站是件叫好不叫座的事情,除了本身會看英文網站的人數就少之外,很多時候甚至搞不懂到底英文官網的目標受眾是誰、受眾喜歡什麼,有時候經營起來實在頗沒成就感,不過儘管如此,經營英文網站仍舊是非常有挑戰性的一件工作。

其他工作

除了上述的兩種主要工作之外,實習時還會接觸到一些比較零星的工作,像是新聞獎的報獎、公關雜誌的寄送、企業參訪的接待、全社大會的舉辦等等,甚至我在實習尾聲還加入了一本商業書籍的讀書會。

各機關若想要來天下企業參訪,也是由公關部負責接洽與安排

在工作期間讓我感到很棒的是,部門主管很大方地讓我參加了許多會議,而我在參與這些會議的時候,部門的主管或姐姐們並不會因為我只是個涉世未深的實習生就因此忽略或貶低我的意見,反倒是他們會覺得我的意見是另外一種觀點,有別於他們出社會、有工作經驗的思考模式。

讀書會的討論白板,嘗試將書中的理論套用在天下的產品上

當然我也是利用了我實習生的身分,抱持著反正亂講話頂多就是做完這兩個月之後跟天下老死不相往來的精神,口無遮攔地發表很多意見,甚至還有次被部門姊姊說我語不驚人死不休。

但即便如此,他們仍舊尊重我的意見,甚至有時候會要求我在聽完許多發表之後要一定要發問,雖然有時候會覺得有點負擔,但也逼著我在過程中去思考很多議題。

關於部門以外的工作

天下另一個很用心的點是,他們對於實習生是有課程安排的,而不是全然放給各部門。像是實習第一天就很刺激地交付給我們一份品牌分析的小組作業,要求各組實習生們隔天就要上台發表。又或者是七月底回訓時也有要求各組繳交一份集團職務觀察的報告,希望讓實習生們可以互相了解各自的工作內容。

透過共同作業讓我有機會去了解不同部門,每個實習生所負責的工作也真的天差地別,像是社群編輯(流量觸及率整天掛嘴邊)、記者(超酷的成天往外跑還可以訪問到HowHow)、影音助理(剪片剪到懷疑人生不過可以學Ae),甚至親子天下還有營隊企劃助理,實習就是每天面對難纏的小孩(誤。

透過這樣子的實習生互相分享也可以讓我們更加認識天下雜誌群,也可以更了解天下除了過去大家傳統所認為的寫稿做新聞之外,還有哪些業務內容。

各組需要在上班時間以外自行討論小組作業,一個小組大概六七個實習生

另外,在實習最後一天還有一份全實習生的共同作業要繳交,作業內容是要為天下發想一個招募的企劃,因此全班(大約二十來個)同學就必須自行分組,然後分工想出完整的企劃內容。

雖然說二十多個人做這樣的企劃其實真的太多人,最後的結果我個人覺得也不是到非常好(小聲),但我覺得更為重要的是這份企劃產製的過程,大家如何組織起來完成一份共同目標,中間的協調與溝通我覺得是更不可或缺的一塊。

可愛的實習生大家,雖然我沒有全部都認識。但每個實習生都有自己的一片天,各各是人才,反觀自己真是不學無術的失學少年呢!

結論

從實習完之後我就一直在思考來到天下實習究竟值不值得,其實這問題我到現在還是沒有一個很確切的答案。

問自己有沒有學到東西,老實說學到不少;問自己有沒有體會到工作的感覺,坦白講感受很深,但就不知道為什麼對於這次實習的評價總是有種說不太明白的感覺。不過,如果問我推不推薦到天下實習,我覺得是推薦的,因為不管是好是壞、充實還是空虛,都是得要自己體會才會知道。

來到天下雜誌實習,讓我對於天下以及媒體產業有了更深一層的認識,而這些認識往往不是網路上搜一搜就可以有的,唯有真正來到這個環境才會切身實際的體會,讓天下對我來講不再只是雜誌,而是有我個人感受摻雜其中的天下雜誌。

最後一張圖放我跟部門姊姊的假掰認真工作照,位置在天下的閱報區

Something About Hanson

一點生活瑣事,姑妄言之姑聽之,願者上鉤。

黃瀚陞 (Hanson Huang)

Written by

土生土長臺中人,十八歲出走到臺南念大學。時不時都說自己很想死,但是每天早上起床還是都很認真思考今天該做些什麼。知道自己充滿矛盾,但還是喜歡這樣的自己。

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