La data pour aider les gens à mieux vivre
Mettre les données et la technologie au service d’une meilleure accessibilité. C’est le défi que se sont lancé trois des startups de la saison 2 de notre
, qui misent sur les nouvelles technologies pour les personnes handicapées ou isolées. Focus sur les startups concernées par cette problématique : Ava, RogerVoice et Entourage.La technologie offre des opportunités incroyables pour développer l’accessibilité. La condition à respecter afin de ne pas créer une nouvelle forme d’exclusion : faire en sorte que ces outils prennent en compte à la fois les besoins et les spécificités de chaque personne, ou d’un handicap.
La data constitue une révolution numérique à elle seule. Le Big Data, qui a chamboulé notre expérience en ligne, permet également de la personnaliser et de la rendre unique. Certains domaines sont plus affectés par la data que d’autres : le marketing digital et le e-commerce sont les premiers influencés par ces données numériques par exemple, et permettent des expériences d’achats très ciblées. Dans le domaine médical, c’est synonyme d’un meilleur suivi et d’une personnalisation des soins (comme Alan de la saison un du programme). Ou dans le cadre d’une situation de handicap, la data peut même avoir une utilité permanente : les données deviennent le liant entre le besoin et l’accessibilité.
L’accessibilité grâce à la data et l’I.A
C’est dans cette perspective que
En 2016, il décide de lancer, avec ses deux associés Skinner et Pieter, l’application Ava afin de donner, aux personnes sourdes ou malentendantes, la possibilité de suivre une conversation en groupe, qu’elle soit professionnelle ou personnelle.
Avec 6 millions de malentendants dont 400 000 sourds profonds en France, et 450 millions de personnes sourdes ou malentendantes dans le monde, l’ambition d’AVA est de favoriser leur inclusion sociale et professionnelle. L’accès aux données personnelles permet, dans ce cas, une accessibilité inédite des communications dans certaines grandes entreprises, dans les écoles, ou même dans des musées.
« Faciliter la communication de tous les jours entre un sourd et un entendant, c’est permettre de se lier d’amitié, échanger un coup de main professionnel, mieux connaître les cultures respectives, et finalement éveiller les consciences et diminuer ces inégalités d’accès », précise Thibault.
Briser les barrières de la communication
Un avis partagé par le fondateur franco-californien de RogerVoice,
RogerVoice est une application, disponible partout dans le monde, qui permet de sous-titrer automatiquement les conversations téléphoniques en 90 langues. Mais les évolutions technologiques ne s’arrêteront pas là. L’équipe va pouvoir enrichir les fonctionnalités et ajouter la traduction, la synthèse vocale et la vidéo. Le défi le plus important en cours : permettre à la reconnaissance vocale de comprendre et traduire les émotions des correspondants !
L’objectif est de rapprocher les gens et de les aider à créer des liens, qu’ils soient dans la même ville ou à l’autre bout du monde.
« Avec toutes les avancées en communication comme les SMS, la messagerie, et la vidéo, la téléphonie reste toujours un canal important d’échange. Notre force est de savoir transformer la téléphonie grâce à l’IA, pour faire tomber les barrières à la communication » s’enthousiasme Olivier.
Un réseau social de solidarité
L’équipe Entourage, elle, vise à recréer du lien social à l’échelle d’un quartier et à mobiliser les voisins pour aider les personnes sans-abris. Cette plateforme fédère les actions de solidarité sur le terrain et permet également de se former et de s’informer sur « comment aider ».
L’un des piliers de l’application Entourage : la vie privée des utilisateurs est préservée et une partie des données est encryptée. En effet, les personnes en situation de précarité n’ont souvent pas conscience du droit au respect de leurs données personnelles. Toutes les actions du quartier sont modérées et vérifiées pour s’assurer qu’elles soient bien conformes à la charte éthique et les personnes sans domicile ne sont pas géolocalisées, seuls les porteurs d’action le sont.
« Notre objectif avec Entourage est de créer une cohésion sociale grâce à la technologie. Nous voulons aider les gens à aider » rappelle Jean-Marc Potdevin.
Malgré la mise en route de l’appli, les défis à relever restent immenses : réussir à toucher le grand public et le convaincre qu’il peut agir. L’enjeu pour Entourage au sein du Startup Garage est d’aider d’autres personnes en situation d’isolement.
Quand notre Startup Garage met sa pierre à l’édifice
Au Startup Garage, Ava profite d’un réel accompagnement en termes de management produit et d’expérience utilisateur. Dans les prochains mois, l’équipe bénéficiera aussi de l’accompagnement de FAIR (Facebook Artificial Intelligence Research), le centre européen de recherche fondamentale en intelligence artificielle de Facebook. RogerVoice prévoit de développer son approche sur apps de messagerie, grâce à l’expertise des équipes Facebook, pour que le plus grand nombre soit sensibilisé et puisse bénéficier des appels accessibles au quotidien, tout en protégeant les données personnelles de ses utilisateurs et Entourage souhaite se développer pour toucher le plus grand nombre.
Nous souhaitons soutenir les startups sélectionnées dans leur engagement et les aider à changer d’échelle. Pour ce faire, certains ateliers ont déjà démarré. L’atelier Data Bootcamp et celui d’UX design sur la protection des données se sont déroulés début juin. L’objectif ? Donner aux entrepreneurs les principes de base sur comment aborder les données dans leur business.
