Carlos Beneyto
Feb 21 · 7 min read

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Cerremos los ojos durante un momento, y pongámonos en situación.

Tenemos que movernos por la ciudad de un punto A a un punto B, (obviamos los taxis para esta acción) entramos en Uber o Cabify, seleccionamos los puntos y nos movemos.

Otro ejemplo, estamos en el autobús y deseamos escuchar algo de música para desconectar un poco, abrimos Apple Music o Spotify, seleccionamos la lista o la canción que queremos y ya está.

Más ejemplos, tenemos que viajar (por trabajo o por placer) a París, y buscamos un sitio donde quedarnos, automáticamente accedemos a Booking o Airbnb, en este viaje hemos hecho multitud de fotografías y recuerdos que queremos compartir con nuestros amigos o seguidores, para ello utilizaremos Instagram o Facebook (aunque este último haya perdido la esencia principal).

Y el último y más tajante. Tenemos la necesidad de comunicarnos con un amigo, familiar, pareja, etc. Abrimos Whatsapp y ya está. “Escribiendo…”.

Grandes productos actuales. Diseño Carlos Beneyto

Todos estos productos y servicios tienen algo en común algo que han hecho que esos productos estén donde estén. Evidentemente la financiación de cientos de miles de millones que acumulan ayuda, desde luego, pero si tuviéramos que ponderar cada una de las patas de estos productos sería algo parecido a esto:

De esto sacamos que todas las patas son igual de importantes. ¿Verdad? Tiene que ser algo equilibrado.

“En los cimientos de una startup, las patas principales: Negocio, Tecnología y Producto son básicas y todas tienen que estar correctamente alineadas y equilibradas desde el principio”

Ante esta situación y apoyándome en un artículo anterior que escribí. “MVP ha muerto, larga vida al MAP”, en los primeros compases de creación de una startup nueva tener controlada la parte de producto es crítica.

Cris Busquets en, UiFromMars, tiene un artículo llamado: ¿Cuándo es el mejor momento para invertir en producto?

“Solucionar un error en la fase de desarrollo cuesta 10 veces más que hacerlo en diseño, y 100 veces más si estás intentando hacerlo en un producto que ya se ha lanzado.”

¿Qué deducimos de esto? Que invertir en producto es siempre una buena opción, y en los tiempos actuales es prácticamente una obligación.

Evidentemente cada startup tiene unos recursos diferentes, equipo diferente, un momento diferente, que hace que no siempre sea el momento de invertir en producto, en los ejemplos de arriba, todo son grandes empresas, casi todas americanas con una capacidad económica grande, pero ello no quita que no podamos competir en producto contra estas.


El producto como base.

Existe una metodología que se le conoce como design-driven, y es una cultura que está arraigada en las grandes empresas cotizadas en bolsa, donde el producto es pieza fundamental de su empresa, un ejemplo lo encontramos en este artículo de DMI, donde dice que las empresas design-driven superan en +200% a las empresas tradicionales.

Fuente: DMI 2015, diseño Carlos Beneyto.

“Las empresas que invierten en producto, son más valiosas y a la larga tienen más éxito.”

Básicamente es pensar en soluciones que tanto el mercado como el usuario medio espera o busca, diseñándolas de la mejor forma posible.

Tal y como comento en el artículo de MVP vs MAP, esto será clave en el futuro, pues la creación de apps / webs se está democratizando muchísimo, y prácticamente cualquiera puede lanzar una app media, la diferenciación estará en el producto, su visión y forma.

Pongamos algunos ejemplos tanto españoles como de fuera de nuestras fronteras donde el producto ha sido clave y utilizan Design-Driven como base en sus startups.


Cabify

El primero de la lista, Cabify, una app de movilidad, de transporte de personas, competencia de Uber en España y Latinoamérica. Un negocio claro, una tecnología muy sostenible y fiable y un productazo. (Personalmente me parece mejor que el de Uber).

El conjunto del producto maravilloso, una base de usuarios creciente, y apostando en producto desde el principio. Resultado:

Más de 440M € en financiación en 8 rondas desde 2012.

Y se comenta que en poco tiempo quieren salir a bolsa.


Badi

Una app para buscar tu compañero de piso o poner una habitación en alquiler, con buscador por ciudades, chat de posibles inquilinos, etc.

Una interfaz de nuevo cuidada y trabajada, bastante cercana a la experiencia de Airbnb, badi busca hacerse un sitio entre los millenials y la nueva generación Z para buscar piso. Resultado:

Más de 44M € en financiación en 5 rondas desde 2015.


Triporate

Hemos hablado de empresas ya bastante consolidadas, pero pongamos un ejemplo de algo que tiene literalmente MESES en el mercado. Un buen negocio, un servicio simple, pero una ejecución magistral. El producto que ofrece Triporate está cuidado, trabajado y detallado.

El ejemplo de ROI en producto en su máximo esplendor, en apenas unos meses (Feb 2019) facturando, creciendo y con una ronda de récord en Startupxplore. Resultado:

Más de 330K € en financiación en 2 rondas desde 2018.

Una startup muy a tener en cuenta y que creyó desde el principio en la diferenciación de producto.


Revolut / N26

En esta ocasión el ejemplo nos vale para dos startups, tanto N26 como Revolut, dos gigantes del mobile banking que basaron toda su estrategia en un buen producto. La banca tradicional (a excepción de BBVA en mi opinión) se está quedando atrás a nivel servicio, usabilidad y producto, ahí es donde vieron la posibilidad estos dos bancos y se lanzaron de lleno a producto.

Llevando la banca móvil a un concepto claro y sencillo (justo lo que los millenials y generación Z necesita o busca) crecen a pasos agigantados y entre ambos suman miles de millones de valoración. Resultado:

Un total de +840M € en financiación en 16 rondas entre ambos.


Flywire

Desde sus oficinas en Valencia y Boston, Flywire está revolucionando los pagos internacionales. Se dieron cuenta de un problema muy grande en tiempos y comisiones con los tradicionales pagos internacionales bancarios.

Además de encontrar el nicho, la solución que crearon fue sumamente intuitiva y accesible. Otro producto top. Resultado:

Más de +140M € en financiación en 7 rondas desde 2010.

Estos son solo algunos de los ejemplos donde podríamos sacar 10 o 100 más, grandes startups donde equilibraron al completo negocio, tecnología y producto, ofreciendo la mejor versión que podían ofrecer, siempre innovando, mejorando y en el área que nos toca ahora, siempre invirtiendo en producto. A todas les está acompañando el éxito.


“Invertir en producto es igual de crítico que invertir en tecnología, aspiras a que cientos de miles de usuarios usen tu app, y todos ellos le darán valor a tu producto.”

¿Qué tienen en común todas estas startups?

Con todos estos ejemplos enfatizo el hecho de la importancia de dedicarle recursos, tiempo y esfuerzo en el producto que tienes pensado o está en ciernes de ser lanzado. Evidentemente no será la llave mágica que haga que recibas inversión automáticamente, y sea una empresa rentable desde el minuto uno, sin embargo estarás poniendo esfuerzos y esmero en algo que realmente el usuario le va a ver un valor desde el minuto uno.

Por tanto, si quieres que tu startup, pueda llegar algún día al nivel de Booking, Whatsapp, Instagram, Airbnb, Spotify, … [añadir aquí 100 startups tops más] piensa en invertir en producto.

“El momento de invertir en producto, es… siempre”


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Crear y gestionar una startup es una aventura. Artículos en español que te pueden ayudar.

Carlos Beneyto

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Entrepreneur, Soft. Engineer / Product Designer, enjoy marketing and promoting online businesses, applefan and rugby lover.

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