O Design Thinking ainda é uma vantagem competitiva?
(Mesmo se todo mundo está usando?)
Que uma vantagem competitiva diferencia ideias inovadora das demais, todo mundo já sabe. Mas será que ainda assim é possível considerar uma ferramenta amplamente popular como um diferencial único no processo de inovação?
Para Tim Brown, a resposta é sim. É tentador dizer que o Design Thinking é uma ferramenta ultrapassada já que agora está em todos os lugares e disponível a todos os públicos, mas o professor de Harvard argumenta que isso não é o suficiente: Brown defende que, para criar uma vantagem competitiva que se sustente, não é o suficiente ter uma prática rasa.
As pessoas devem ser mestres na arte do Design Thinking.
De fato, é só olhar com um pouco de cuidado para ver que uma minoria das empresas, serviços e equipes que dizem trabalhar com essa ferramenta realmente sabem do que estão falando. E, talvez, a construção de habilidades sólidas relativas ao Design Thinking se torne o maior desafio das próximas décadas.
E você, o que acha dessa tendência? Dá uma olhada no artigo e conta pra gente:
When Everyone Is Doing Design Thinking, Is It Still a Competitive Advantage?