AI ใน Video conference
จากการแพร่ระบาดของ COVID-19 ทำให้การสื่อสารระหว่างบุคคลต้องมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบไป การประชุม การเรียนการสอน หรืองานสัมมนาต่างๆ ได้ปรับมาใช้ online conference แทน ทำให้ application video conference ได้รับความนิยมและมีผู้ใช้งานอย่างก้าวกระโดด
Application ยอดนิยม เช่น Zoom, Webex, Microsoft Teams, Google Meet หรือของไทย อย่าง True Vroom ต่างมีการใช้ AI เป็นส่วนหนึ่งของ Video Conference Application เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน ซึ่งผู้ใช้ทั่วไปอาจจะไม่ทันได้สังเกตเห็น
แล้ว AI ถูกนำมาประยุกต์ใช้ทำอะไรใน video conference กันได้บ้างหละ
- อันดับแรกเลย เคยมั้ยพูดคนเดียวตั้งนานแล้วลืมเปิดไมค์ เมื่อระบบ AI detect พบว่าเรามีการพูดแต่ไม่ได้เปิดไมค์ จะแจ้งเตือนว่า ไมค์ยังไม่ได้เปิดนะ ประมาณนี้ แตกต่างกันไปตามแต่ละแอพ
- ตัดเสียงรบกวนได้ เนื่องจากบางครั้งเราประชุมอยู่แล้วมีเสียงรบกวน สามารถให้ ai ตัดเสียงที่เป็น noise ออกไปได้ หรือบางทีก็จะแจ้งเตือนเราว่ามีเสียงรบกวนเข้าไมค์เราอยู่นะ ทำให้เราสามารถแก้ไขได้ทัน
- เลือกผู้พูดมาโชว์ให้เรา โดยที่ไม่ต้องมาคอยดูเองว่าใครพูดอยู่ สามารถ focus ผู้พูดให้เลย หรือกรณีที่มีคนเปิดกล้องหลายๆคน สามารถ detect movement ของคนที่มีการขยับได้
- แปลภาษา บางแอพจะมี feature แปล realtime ขึ้น sub title มาแสดงได้เลย
- face detection เช่น feature ตกแต่งใบหน้าด้วยการใส่หมวก เติมหนวด ใส่แว่น หรือ animation อื่นๆเป็นต้น
- สร้างภาพ background เสมือนให้เรา อันนี้เป็นที่นิยมมาก โดยเฉพาะคนที่ห้องรก ไม่ต้องการให้ใครเห็นฉากหลัง โดย AI จะทำการตัดภาพเฉพาะส่วนตัวเรามาผสานเข้ากับภาพ backgound ที่ต้องการ
7. นอกจากจะใช้ virtual background ส่วนตัวของเราได้แล้ว ยังสามารถถ่ายภาพร่วมกันได้อีกด้วย โดยระบบ AI จะตัดภาพของทุกคนมาประกอบกัน
อย่างไรก็ตาม นี่เป็นแค่ส่วนนึงที่สามารถนำ Artificial Intelligence เข้ามามีบทบาทใน Video Conference Software เท่านั้น บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้งานทั่วไปได้พอเข้าใจ ว่า AI สามารถ integrate ได้กับระบบต่างๆที่เราคุ้นเคยกันเป็นอย่างดีในชีวิตประจำวัน ส่วนบทความหน้านั้นจะแสดงตัวอย่างพร้อม code ให้ดูว่า Virtual Background ด้วย AI นั้น สามารถทำได้อย่างไร
