17.[IP出海]運營：短視頻海外運營5點建議

今天的IP出海第三講，我想與你分享的是短視頻海外運營的5點建議。在與很多短視頻從業者的接觸過程中，他們都會提到，在這個行業裡面甚至是整個媒體行業裡面內容都是核心，是最重要的部分。只有潛心把內容做好，才能真正爭取到自己的忠實用戶。

但在目前這個大環境下我們還是會發現很多擁有好內容的創作者並不能被用戶看到。酒香也怕巷子深。好的創作者也許就會因為無法獲得用戶，無法靠內容為生而最終放棄。運營所要達成的目的，就是讓你的好內容被更多人看到。

當你要進軍海外平台的時候，前期幾乎就算是在「開荒」。很多博主在上傳完自己的視頻之後，可能就會不知道自己還能做什麼。下面，我將提出5點建議，幫助你在開荒期用好運營這個工具，一出道就斬獲大批粉絲。

建議一：利用平台自帶的功能

首先，是後台自帶的各種幫助你進行推廣的工具。

仔細回想一下，國內的微博在用戶後台是不是有很多自帶的功能呢？粉絲頭條是平台提供的付費推廣工具，粉絲趨勢幫助你瞭解粉絲畫像、粉絲增長情況，微熱點提供微博熱度指數、傳播分析等訊息。

同樣，在YouTube以及Facebook的創作者後台也有類似的功能，甚至說在提供的數據方面更細緻更全面，比如說用戶分布地區，用戶觀看時長，用戶來源等，這些信息會成為你做內容和運營的指導。例如，Facebook會根據視頻前期的表現告訴你，你的視頻在哪個年齡段、哪個地區更受歡迎，這樣在你使用facebook付費推廣功能的時候就會做到更精准的投放。

另一類平台功能是指平台推出的新功能。

還記得在第15講中，我講到Instagram鼓勵用戶多多使用其推出的新功能，這能增加賬戶和發佈內容的權重，讓你比別人更容易被用戶看到。

所以在瞭解平台的基本調性和推薦邏輯之後，認真研究他們的後台和功能並且加以利用，就能獲得事半功倍的效果。

建議二：保持平台間的互動

我們在做辦公室小野的海外運營時發現，小野在Facebook上的粉絲幾乎是YouTube的2倍，是ins的近70倍。這樣的情況在很多海外網紅中也是一個較普遍的現象。大家都會有主攻的平台，每個人的內容特點會使其在不同的平台有不一樣的表現。但是，也沒有哪個博主會放棄任何一個主流平台，因為各平台所能提供給他們的商業價值和機會也有所不同。例如在第15講中，我就提到，Ins作為目前商業價值最高的平台，紅人的每一條post都價值可觀；Facebook上涵蓋了最多的企業品牌廣告主，並且廣告投入以及廣告主數量都在不斷增加。

學會保持平台間的互動，能給你在各大平台的賬號互相引流，讓你的內容獲得更多的變現可能以及商業價值。我們就曾在YouTube社區發起有獎投票活動，讓用戶選擇希望小野分享的食譜，並同時在Facebook和Ins上發佈消息，告訴大家可以去YouTube參與活動。這就是保持平台間互動的一個小例子。

建議三：差異化運營

這一點建議可以和上一點搭配使用。為了獲得平台利益和影響的最大化，如何把辦公室小野420萬的Facebook粉絲也變成她YouTube以及Ins的用戶，從而拉低這三者之間用戶數的巨大差異呢？平台間的區別化、差異化運營就變得十分重要。首先，你需要根據不同平台的調性製作一些專屬內容，設計不同的運營方式，以滿足不同平台用戶的需求；然後，結合第二點建議，保持平台間的互動，這樣，你就可以實現讓用戶在平台間流動起來。此外，差異化的運營還能豐富創作者的形象和設定，幫助你吸引到更多維度的用戶。

建議四：Fan Service（粉絲服務）的重要性

我所說的Fan service（粉絲服務），其實來源於韓國偶像和粉絲體系。偶像們需要照顧粉絲的情緒和需求，因此，鞠躬答謝時要做到對舞台的各個方向都來一次，偶爾還要為了滿足粉絲的想象做出一些行動等等。只有把粉絲當做客戶來服務，才能獲得更多更長久的支持。

這個概念要放到短視頻行業中，就是用戶運營。在第15節課中我提到，各平台的權重以及推薦邏輯里，有一項是各大平台都很關注的指標，那就是互動率。Facebook甚至在主頁上顯示該博主的信息回復率，鼓勵博主提高回復率以獲得獎章。博主未必做得像偶像們那麼細緻，但是多多回復留言、評論，認真對待內容用戶的訴求，接受贊賞也接受批評，才能獲得他們的認可。而這份認可表現得實際一點就是互動率的提升和權重的增加，甚至是商業上的變現。

建議五：學會尋求推廣

初到海外平台需要記住，好的內容是吸引用戶的核心。但是用戶不會自己找上門來，你得自己去找他們。就像第15講中提到的，平台需要用戶時長保證活躍度，博主需要用戶時長增加權重，同樣的一些內容聚合類、分發類頻道也需要用戶時長來保證更新、保證有源源不斷的內容可以發佈。在瞭解你的內容符合哪些內容聚合類、分發類頻道的需求之後，你就可以尋求轉發推廣了。當然，可尋求的推廣不止這一種，我只是給大家提供了一個最簡單的思路。其他一些你可尋求的推廣方式還包括與某些用戶屬性相符的創作者合作、參與熱點話題的傳播和內容二次創作等。

總結

第一點建議 — — 利用平台自帶的功能。研究平台自帶功能並加以利用，會讓你的內容在平台發展中事半功倍。

第二點建議 — — 保持平台間的互動。這樣做有助於把你的影響力和商業價值最大化。

第三點建議 — — 差異化運營。差異化運營不僅可使各平台的用戶流動起來，同時對博主的形象塑造也起到一定的作用。

第四點建議 — — Fan Service（粉絲服務）的重要性。要保持與粉絲多多互動，只有把粉絲當做客戶來服務，才能獲得更多更長久的支持。

第五點建議 — — 學會尋求推廣。這樣才能讓你在平台開荒期獲得更多曝光。

洋蔥智庫首席分析師、海外運營負責人王月鶯