Dia 3 — Inquérito

Este artigo pertence a uma série a que chamei “Como testar uma ideia de negócio sem metermos os pés pelas mãos”. Acompanhe-me nos próximos dias numa jornada em que decidirei se avanço ou recuo com a concretização de um projecto.

Agora que já passaram algumas horas desde a criação da marca, posso dizer que me encontro mais optimista. O nome parece-me muito bom; o logótipo, talvez já por habituação, não me pareça tão mau. Entretanto surgiu-me a dúvida se as pessoas iriam perceber que o ícone representava um meteorito. Corri um teste rápido no Whatsapp, entre os meus amigos, e perguntei-lhes o que era aquele desenho. Ninguém teve dúvidas. Menos um problema.

Vamos ao que interessa. Hoje foi o dia de criar um questionário que irá servir de primeiro teste real à ideia. O objectivo é criar um conjunto pequeno de perguntas que nos dêem dados relevantes.

O público-alvo deste inquérito vai basear-se essencialmente num conjunto de colegas da Lara, que são médicos internos. É esperado que os internos produzam alguns pósteres para comporem um Curriculum que será analisado no exame final de acesso à especialidade. Este é, portanto, um dos segmentos mais fortes deste projecto.

Sendo médicos internos já sei que posso contar com muito pouco tempo da atenção deles. Portanto, desenvolvi apenas quatro perguntas:

1. Utilizaria um serviço de impressão de pósteres científicos na internet?
2. Em média, quantos pósteres cria por ano?
3. No máximo, quanto pagaria por um serviço destes (sem custo de transporte)?
4. Se na primeira questão respondeu não, enumere as razões pelas quais prefere os serviços tradicionais.

Simples.

A primeira pergunta é directa e vai dar-nos rapidamente uma percepção: existe ou não necessidade deste serviço no mercado?

As respostas à segunda pergunta dão-nos a capacidade de estimar a taxa de retorno dos futuros clientes.

A terceira pergunta é também interessante. Sem conhecerem em detalhe o serviço, podemos perceber até que valor as pessoas estão dispostas a pagar por um serviço como este.

A quarta, serve apenas para justificar as razões pelas quais não vale a pena existir este serviço.

Tenho a plena consciência de que este teste não é perfeito, nem será o instrumento mais fidedigno do mundo. Mas é um primeiro teste real ao projecto, rápido de concretizar e de analisar. O facto de o público-alvo consistir em amigos e colegas meus e da Lara, pode também pôr em causa os resultados.

Existe ainda outra questão: todos sabemos que entre o que se diz e o que se faz vai uma grande distância. Já para não dizer, entre o que se faz e o que se pensa. Mas é por isso que, se a ideia passar este primeiro teste, irei construir o MVP.

Agora que o inquérito já está lançado (e posso dizer que, até agora, 89% dos inquiridos acha que este serviço faz sentido), é esperar pelo máximo de participações possíveis até à data limite que estabeleci. Quando o inquérito acabar, colocarei aqui as principais conclusões.

Amanhã irei começar a criar alguns materiais para fazer a página no Facebook e que servirão também para o video que irá publicitar o serviço.

Até lá e obrigado por continuar a ler estes artigos.