屋漏偏逢連夜雨，究竟是哪個混蛋盜刷我的卡？
金融卡第一次被盜刷就上手，還沒擺脫找房地獄竟然還要處理這種鳥事，簡直不可置信。
Day 1
明天休假，我開了在這裡買的第一瓶啤酒，想放鬆一下，順便獎勵自己這兩天努力上班也同時努力找房子。晚上10點半，啤酒喝不到一半，影集剛打開，習慣性不停重新整理信箱期待能收到房東的回信，卻看到3封來自台新銀行的網路刷卡交易動態密碼通知，嗯？！心中一驚，第一反應是抓起皮夾檢查信用卡，所有的卡片都還在，但於此同時更多封的Mail開始湧進，美金、歐元、英鎊三種幣值都有，此時可以非常確定：
我他媽的被盜刷了。
台新銀行的客服電話僅限台灣地區，網站上說海外緊急事件可至VISA網站依地區搜尋當地付費電話，結果我太焦慮號碼按錯完全沒發現，打了兩次打不通還以為是預付卡不能打國際電話(傻了嗎就說是當地付費電話了怎麼會是國際電話XD)，回頭在網站上找台新銀行的線上客服卻找不到，連來連去又回到VISA網站決定再打一次電話，就打通了^___^ (此時還沒發現剛剛根本按錯號碼，是隔天看通話紀錄才發現的orz)
電話接通才想到，靠，要用英文講。緩慢的對話，我問她說對方無法收到安全交易碼，那這些交易應該都沒有成功？她說理論上是，但她能做的只有幫我停卡，有沒有真的被盜刷只能從銀行端查證，我說好那先這樣就掛了電話。此時還天真的覺得驗證密碼沒外流那應該只是虛驚一場。
一籌莫展，恍惚之際想起出國前曾致電銀行，詢問是否能停掉動態交易密碼的設定，靈感是看網友分享說出國期間因為會停用台灣的手機，若需刷卡卻無法即時收到密碼會很麻煩，但銀行表示需要密碼與否是看店家的設定、並非取決於銀行端，若有任何問題可以用Skype打電話與他們聯絡。
事實證明，意圖停掉動態交易密碼的設定是個天大的錯誤，要不是有這個安全機制，我大概三個月後都不會發現自己被盜刷了。
給會去國外的朋友們，誠心建議手機裡一定要有Skype，台灣0800的電話可以用+886後接800方式撥打，一樣是免費的！很重要，很重要，很重要。隔天我又用一樣的方法打電話回台灣的郵局確認裡面的錢還好好的QAQ
打開萬年沒用的Skype，聽到中文語音的瞬間超感動，輾轉接通專員一番溝通之後結論是：我帳戶裡所有的餘額都被圈存了。我傻傻的問，什麼是圈存？客服小姐淡淡的說就是：
都被刷光了。就是都被刷光了。就是都被刷光了。就是都被刷光了。就是都被刷光了。
她還說，「我們無法中止交易喔，而且如果是需要密碼驗證的交易、對方又有輸入密碼那這個責任可能就會是在客戶端喔。」……ok，這個客服小姐真的很不ok，就算說的都是實話可以不要這麼直接嗎？很不安撫人心欸。先辦了停卡，雖然我萬念俱灰的想說裡面都沒錢了那有沒有停卡有差嗎？但還是把卡停了，只能等銀行的相關部門跟我聯絡。
再度掛掉電話，當下能處理的事情好像都做了，才有力氣鬆懈下來，來這裡之後第一次哭了。找工作辛苦，沒關係；找房子辛苦，沒關係；孤單寂寞難熬，沒關係，這些都是出發前就知道的事情，也是自己的選擇，想做的事情，甘之如飴、不以為苦，但在出國時被盜刷幾乎我僅存一半的積蓄，完全超出了承受的範圍。這時才發現長大後好像也沒太多力氣流淚，留沒幾滴淚就累了，前一晚沒睡好、早上5點半就起床準備上7點半的班，下午還搭公車去看房子，真的很累，還是去睡覺吧。
Day 2
起床後看到來自親友的關心和建議，也看到信箱裡躺著來自台新銀行的信，附件是爭議帳款說明書，列表上25筆幾乎滿滿一頁A4的交易明細，其中還有兩筆是NETFLIX呢，媽的我自己都捨不得訂NETFLIX了這盜刷的混蛋竟然好意思去訂NETFLIX，超不爽。我立刻回信詢問簽名後可否翻拍回傳(畢竟在這要掃描或傳真也太逼人了吧)，很快就接到客服人員的電話。
跟昨天的不ok小姐比起來這位先生就好多了，很爽快的表示這些款項看起來就很有問題，25筆交易只發生在3分鐘內，最近也有很多這樣的案例，有可能是因為過去網路購物時資料留在網站裡，被駭客取得卡號盜刷。我忐忑不安地問：「所以依照你的經驗，我的錢可以拿回來嗎？」，他爽快的說：「不是妳刷的錢當然會還妳啊！不還妳妳也會生氣吧！」作為一個客服人員，不是就該這樣嗎？多上道。
盥洗完畢，查好大家推薦的便宜影印店Kings Stationary，發現就在住家附近呢，真是這場暴風裡的小確幸啊(嗯？)，多便宜呢？黑白列印一張只要0.05歐元，折合台幣只要1.8元，哇比去小七還便宜啊！覺得可能是全歐洲列印最佛心的影印店了！(補充：其實是間可以列印的文具店)順便印了下週一要去申請PPSN的預約信和雇主信，原來昨天忘記在店裡印就是為了今天可以一起印啊！(誤)
聽從朋友的建議順路去警察局備案留底，避免銀行翻臉不認帳。附近就有警察局是小確幸之二，人生第一次走進警察局竟然是在愛爾蘭，超有事。入口太不明顯直接走過頭，心中邊哀嚎該不會連想備案都不順利XD。
出乎意料的流利地告訴警察我的卡被盜刷了，已經聯絡了台灣的銀行，但想在這裡留個官方紀錄表示我有發現這件事、並且卡在我身上沒有弄丟，接待我的警察非常友善，仔細地問我事發過程，他說雖然無法幫忙調查但幫我留個紀錄應該沒問題，但需要問過他的主管，留下聯絡資料後我就先離開。
回家不久就接到電話，他說他的主管表示不能開立紀錄，因為我的金融卡並非在這裡被偷或遺失，網路盜刷目前也無法證實發生在愛爾蘭，所以無法幫上忙，但建議我可以試著打電話回台灣的警察局備案。嗯，雖然無法得到我想要的資料但自己也覺得這樣的解釋蠻合理的。回家簽好聲明書後立刻翻拍回傳，接下來只能靜待流程和希望銀行會快點讓錢回到我身邊了QQ
天氣晴朗，穿著拖鞋去影印店和警察局再回家路上穿梭了沒去過的街區，雖然離現在住的地方很近但感覺完全不同，也是意外的收穫吧。相信冥冥之中很多事情環環相扣，這裡辛苦一點、那裡必定能得到補償。(對，我就是在說找房子，快來一點好消息吧)
發現自己也越來擅長轉換心情了，如果只有10分鐘可以處理事情，妳要花時間哭泣難過、還是要花時間振作想辦法解決問題？今天是珍貴的休假日，我想要好好放空、好好聽歌看影集、好好寫文章、好好複習關店事宜，It’s my day, no one can take that away from me.
PS. 希望一切順利可以不用寫番外篇，我心很累。
PS2. 卡號被竊跟我在愛爾蘭其實沒有關係，只是發生在很爛的時間點而已。
PS3. 今天收到IRP，雖然卡片上的我很醜但資料一切正確無誤，覺得安慰。
