5 простых советов обмена сообщениями

Serge Smile
svoi
Published in
2 min readJul 27, 2017

Ты занят, работаешь… А тебе пишет друг… По 3–4 слова за раз. Знакомо!? :)

И ты ждешь, когда эта св… этот человек завершит свою мысль, чтобы дать ему ответ.

Временами люди за собой не замечают элементарные вещи. И чтобы не делать таких ошибок и не нервировать своего собеседника — 5 простых советов по переписке мгновенными сообщениями.

1. Экономьте время своего собеседника.

Старайтесь кратко и лаконично изложить цель вашего обращения. Ведь вам ничего не мешает в одной строке поздороваться, написать сообщение и даже вставить ссылку. К примеру: “Привет! Ты ведь пользуешься WhatsApp..? Установил программку отсюда https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp , но не могу залогиниться. Помоги, пожалуйста.”

2. Не растягивайте свою мысль на несколько сообщений без необходимости.

Каждый раз при поступлении нового сообщения телефон пиликает, вибрирует, показывает встплывающее окошко. Тем самым отвлекая или даже нервируя вашего собеседника. Постарайтесь втиснуть основной текст в одно сообщение. Если же необходимо акцентировать внимание на разных ссылках или картинках — отправляйте каждую с небольшой аннотацией. Вот пример:

“– Здарова. Я тут выбираю между двумя моделями наушников. Посоветуй какие лучше.

– Обычные эпловские https://www.apple.com/earpods

– Битс от Доктора Дре https://www.apple.com/beats

3. Форматируйте текст для удобства чтения.

Не забывайте, что можно использовать перенос строки ;) И вот элементарный пример этого:

“Приветики!

Мне очень понравилась эта песня Бейонсе https://soundcloud.com/beyonce/irreplaceable-1 . Слушала по кругу 12 раз :)

Еще у нее был такой классный перформанс на Грэмми, посмотри https://youtu.be/rbtQ8yj9rIE .

А во сколько мы сегодня идем в бар?”

4. Сообщение незнакомому человеку должно быть кратким и исчерпывающим.

Некоторые сервисы во избежание спама не разрешают отправлять сообщения незнакомым людям. Пример этому — “Message request” в фейсбуке. Вы видите только начало сообщения от незнакомца и 2 кнопки — принять запрос или отклонить. Очень важно в начальном блоке вашего сообщения дать понять кто вы, с какой целью пишете и что ожидаете в ответ.

“Игорь, здравствуйте! Меня звать Сергей, компания SVOI. Приглашаю вас на нетворкинг-встречу #VSESVOI в Лос-Анджелесе, которая состоится 27 июля в 6 вечера. Подробности на страничке ивента в фейсбуке https://www.facebook.com/events/255237324954670/ . Для участия необходимо зарегистрироваться на eventbrite. По любым вопросам пишите мне напрямую. Удачного дня!”

5. Выражайте свои эмоции, не забывайте про пунктуацию!

Сухой текст воспринимается очень… сухо. А вот простая улыбка) или целый смайлик :) поможет расположить к себе вашего собеседника. Так же не забывайте ставить вопросительный знак если задаете вопрос. Логично, да?) Профи же могут использовать различные смайлы типа озадачен :/ , грустный :( , или обширный функционал emoji ;)

#messenger #im #переписка #общение #SVOIUS #сообщество_SVOI

--

--