Partindo do princípio que já ultrapassaram todos os passos — “mais ou menos” burocráticos — de como montar uma empresa baseada na Internet, nomeadamente custos de investimento e potenciais receitas que o vosso negócio possa gerar, ou seja, que elaboraram um plano de negócio, está na altura de procurar as ferramentas essenciais para começarem a divulgar e a gerir, a partir de qualquer lugar, a vossa empresa.

Website — Webflow

É a nossa porta de entrada virtual e embora outras plataformas de divulgação sejam mais apetecíveis no que à divulgação de um negócio diz respeito, a criação de um sítio na Internet deve ser sempre ponderada. Neste sentido, optei por um visual moderno, atrativo e a pensar no futuro. Isto é, a opção por uma solução multi-plataforma (TV, PC, Tablet e Smartphone) seria a ideal. Encontrei no Webflow a minha escolha por oferecer um design responsivo e preparado para receber todo o tipo de conteúdos que pretendia divulgar. A curva de aprendizagem depende bastante de cada utilizador, é certo, mas digamos que a função de “arrastar e colar” está ao alcance de qualquer um. Ainda assim, preparem-se para umas boas noitadas.

Blog — Wordpress

Podem optar, ao invés do website, por utilizar a plataforma Wordpress para “expressarem” mais intuitivamente e imediata a comunicação da vossa empresa. Conforme as exigências de cada negócio, optar pelas duas soluções (website + blog) até se pode afigurar como a decisão mais inteligente já que, tendencialmente, os conteúdos de um blog acabam por ser mais “partilháveis” e, por isso, de maior interesse para a divulgação da vossa empresa com as várias comunidades digitais. Podem pesquisar vários temas/layouts aqui. Nem todos são gratuitos mas aposto que vão encontrar um mesmo à medida das vossas necessidades. Quanto à gestão do blog, o painel de instrumentos (dashboard) é intuitivo q.b. e tudo parece tão simples como vão perceber que é e, num instante, vão passar de alunos a mestres! Usem e abusem das ferramentas de divulgação social que esta plataforma oferece. Elas estão lá é para isso.

E-mail — Gmail

A quantidade de clientes de e-mail é enorme e o Outlook é pago certo? Melhor solução: Gmail com 15GB de espaço de armazenamento. Não há forma mais simples e intuitiva de gerirmos os nossos contactos do que a ferramenta que nos é proporcionada pela Google. Se ainda não estão na fase de investir num domínio onde podem pagar apenas 14 euros anuais, não poderão ativar uma conta de Google Apps que seria, na minha opinião, o ideal. Ainda assim, podem criar um e-mail personalizado do vosso negócio, como por exemplo nome_da_vossa_empresa@gmail.com. Certamente que ninguém irá “reclamar” e ficam com o problema resolvido até que decidam investir num endereço, digamos, mais empresarial, como por exemplo nome@nome_da_vossa_empresa.pt.

CRM — Streak

Agora que tem todos os contactos inseridos na conta de Gmail está na altura de procurar oportunidades de negócio e uma boa aplicação de CRM (Customer Relationship Management) é praticamente essencial para gerir os contactos mais importantes. O que o Streak tem de melhor é que é completamente compatível com a conta de e-mail que acabou de criar, permitindo-lhe acompanhar, entre outras funções, os seus negócios a partir da caixa de entrada do Gmail. Possibilita ainda o agendamento de e-mails para envio posterior, saber quem abriu os seus e-mails enviados e acesso via mobile.

Faturação — Wave

Testei várias aplicações de faturação online. No fundo, um local onde pudesse perceber facilmente como estava a correr o meu negócio financeiramente. A melhor que encontrei foi a Wave, que oferece módulos de contabilidade e finanças como faturação realizada, folhas de pagamento, pagamentos e recebimentos, além de um software de finanças pessoal. Permite ainda partilhar a conta com alguém mais experiente na área das finanças, que foi o que imediatamente fiz encaminhando um convite para a minha gestora de conta.

NOTA: Estas são apenas algumas aplicações/plataformas — de entre as milhares que existem — que podem ajudar um novo empresário a construir o seu futuro império. Nem todas podem servir os propósitos de cada um, é certo, mas vamos continuar a pesquisar e a trazer para este espaço o que encontrarmos e que vos possa ser útil.