Gartner lista as top 10 tecnologias que serão usadas por governos até 2020

CIOs que atuam no setor público deveriam incluir a análise dessas ferramentas dentro do planejamento estratégico para os próximos 12 ou 18 meses.

Especialista em consultoria de tecnologia, o Gartner apontou as 10 principais tecnologias que os líderes atuantes dentro do setor público acreditam ter potencial para otimizar ou mesmo transformar o modelo de funcionamento de serviços públicos.

De acordo com a companhia, as tendências listadas têm como objetivo auxiliar os CIOS ou responsáveis pelo departamento de tecnologia de empresas públicas a organizar seu planejamento estratégico para os próximos 12 ou 18 meses.

O Gartner ressalta que as soluções apresentadas não representam as divisões para onde os governos estão focando os investimentos: elas indicam ferramentas que, se utilizadas com os recursos corretos dentro do setor público, podem proporcionar benefícios significativos tanto para a operação de um serviço como na qualidade do atendimento prestado ao cidadão.

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