Dicas para falar melhor em público

Crédito: @jemonteirofotos

Comunicação é um tema que nunca sai de moda. Não importa onde você esteja, o curso que estuda ou o projeto em que está envolvido. Uma hora ou outra alguém vai te falar que comunicação é uma ferramenta muito importante:

• Para dizer claramente o que se espera
• Para compartilhar conhecimento
• Para trocar experiências
• Para motivação do time

E podemos seguir com uma lista extensa de exemplos.

Por meio de uma boa comunicação conseguimos expressar sentimentos, falar sobre as nossas conquistas, sobre as dificuldades e abrir espaço para conhecer pessoas e ser conhecido.

Saber falar em público é uma habilidade e, como tal, pode ser aprimorada. Habilidades de comunicação e relacionamento contam muito na nossa vida pessoal e profissional.

Mas, então por que uma habilidade tão essencial e que pode ser trabalhada por meio de ferramentas que todo mundo tem, causa tanto pavor?

Acredite, ao longo dos anos, as respostas que mais ouvi para esse tipo de pergunta não estavam relacionadas à técnica. Na maioria dos casos o medo inicial da pessoa é parecer tola, se esquecer do ia dizer, falar errado ou gaguejar até chegar ao clássico: medo de ser julgada.

O medo é um bom sentimento. Ele é nosso aliado, nos mantém vigilantes e seguros diante de situações de perigo. O problema está em sentir um medo exagerado, quando essas situações não existem.

Sabemos que, para algumas pessoas, estar diante de uma plateia pode gerar uma real sensação de pavor. Mas analisando friamente, dirigir um veículo em alta velocidade representa um perigo muito mais real do que uma plateia. Porém, na primeira situação temos adrenalina, na outra, pânico.

E esse sentimento é real, não é um truque da nossa mente. As reações fisiológicas acontecem de verdade. Só que se você não pode ou não quer fugir da situação, vai precisar desenvolver a sua técnica e aprimorar as suas ferramentas de comunicação.

Durante todos os anos que venho trabalhando com esse assunto eu fui criando um método para fazer apresentações, falar em público ou para a câmera, que é prático e simples.

Há muito envolvido no processo de se expressar publicamente e em alta voz, mas eu prefiro e sempre indico para todos: foque nos pequenos passos que você pode controlar.

Por onde começar?

Em primeiro lugar, vamos deixar claro que fazer uma apresentação não é criar slides. Por isso eu sempre inicio dizendo: feche o Power Point, ou Canva, ou seja lá em que ferramenta você está tentando se agarrar.

Defina o seu objetivo. Ninguém fica diante de uma plateia se não tem o que dizer. Você certamente recebeu esse convite (ou tarefa) porque tem algo relevante para mostrar. Comece por essa parte: defina qual o seu objetivo ou objetivos com essa apresentação.

Tire essas informações do campo das ideias, materialize-as, coloque no papel. Estruture o seu pensamento numa frase objetiva onde você consiga visualizar e entender qual o seu propósito com a apresentação que está prestes a fazer.

Essa parte do processo é fundamental para você não se perder no meio do caminho e sentir segurança com o que pretende falar e com o material que vai utilizar. Saiba onde quer chegar, que vai ser mais fácil descobrir como fazer isso.

Quem é o seu público?

Assim como sem objetivo, você não chega a lugar algum. Se não sabe para quem você vai falar, como vai definir o que vai precisar?

Investigue quem são as pessoas para quem você vai apresentar, procure entender o que sabem ou não, do que elas precisam, quais as suas dificuldades e quais perguntas podem surgir?

A partir da sua fala esse público deve tomar uma decisão ou aprender algo novo?

Fazer perguntas é um exercício incrível para compreender melhor o seu contexto e se preparar para enfrentar a plateia.

A investigação profunda do seu público é uma etapa fundamental do seu planejamento e quando você faz isso, também está preparando sua mente e seu corpo. Você pode recriar os cenários, imaginando as perguntas que podem surgir e preparar respostas com os dados que vão te ajudar a contar a sua história.

Faça um roteiro da sua apresentação.

Trabalhe num esboço minucioso do que você precisa falar, apresentar, defender. Você precisa descrever como as informações serão transmitidas para ver como tudo o que você tem se encaixa e contribui para uma comunicação clara.

Aconselho você a detalhar o que vai dizer e o que pretende mostrar e, depois, ir retirando o excesso, filtrando as informações mais importantes, unindo o seu objetivo principal com a necessidade do seu público.

Vai ficar mais fácil pensar em slides quando você já tiver percorrido esse caminho. Quando chegar na fase do roteiro, você terá uma visão mais clara das informações que precisam estar na tela, como elas devem aparecer e como você vai contextualizá-las.

E aqui, uma dica de ouro: não se apegue. Corte excessos e tire tudo que não te ajudar a contar uma história que faça sentido. Lembre-se que se você não estiver confortável com o material, ele pode mais atrapalhar do que ajudar.

Fazer escolhas difíceis é parte do processo criativo.

Treine. Estude. Observe.

Muitas apresentações excelentes fogem do controle porque a etapa de treino foi negligenciada. Aprenda a curtir esse momento porque essa é a hora em que você vai por a prova o que desenvolveu. É o seu momento de perceber se tudo está funcionando de acordo com o seu objetivo.

Há muito em jogo como: saber se a mensagem está clara, definir o ritmo da sua fala, escolher a roupa que te deixe mais confortável, se familiarizar com o material e dispositivos e, principalmente, se consegue passar a informação dentro do tempo estipulado.

Não cumprir o seu tempo é uma gafe terrível e muito desrespeitoso com seu público. Se quer começar a causar boas impressões, se prepare para ser eficaz em sua apresentação.

Mas, ainda assim, nada disso vai adiantar se você não der o passo mais importante de todos: Aproveitar as oportunidades!

Ocupe os espaços. Quanto mais você se desafiar, mais vai desenvolver suas habilidades e se superar.

Se você tem esse desejo de se expressar melhor em público, de fazer apresentações com mais naturalidade e transmitindo mais segurança, vai ter que enfrentar a arena e colocar o seu corpo sob essa pressão. Você precisa saber como vai reagir em uma situação real.

É assim que vai entendendo melhor como o seu corpo lida com situações de estresse e pode trabalhar maneiras de lidar com isso.

Afinal, como já dizia Valdir Pereira, treino é treino, jogo é jogo.

E para saber mais sobre esse conteúdo, assista a minha palestra para a comunidade Sysadminas, que está disponível no YouTube.