O BVP como ferramenta Scrum
Conhecendo o Business Value Point
Nessa sequência de artigos, passarei pelo conceito de Business Value Point (BPV) e mostrarei como ele pode ser calculado e aplicado, não apenas como ferramenta de priorização de Backlog, mas como ferramenta de alinhamento entre todos os interessados na evolução do produto. Para quem não me conhece, sou Product Owner no Cidade Saudável e Scrum Master certificado pela Scrum Alliance (CSM).
Quem trabalha com negócios está muito familiarizado com o conceito de ROI (em português, retorno sobre o investimento). Simplificando o conceito, seria basicamente a relação entre o que é ganho e o que é investido. No Scrum, comumente é utilizado story points como representação numérica do esforço empregado, para que determinado valor seja entregue para o cliente/usuário, ou seja, o investimento. Mas pouco é explorado no que diz respeito a representação numérica do valor entregue (o retorno). Nesse cenário, surge o BVP, que é uma representação numérica do valor que aquele item traz para o negócio. Aproveito a oportunidade para agradecer Otávio Silvério (Nubank), por ter me apresentado essa ferramenta.
O primeiro passo para aplicação do BVP é elencar os critérios que são utilizados para priorização, por exemplo: quanto essa funcionalidade vai me fazer economizar ou quanto de receita eu terei a mais se entregá-la. Nesse ponto, também cabem critérios mais subjetivos, como melhoria na experiência do usuário ou o alinhamento com o planejamento estratégico de sua empresa. Feito isso, é definido um peso para cada um dos critérios, aqui vou assumir que esses pesos já estão claros para o produto, mas existem ferramentas que auxiliam nessa definição (isso pode ser tema para um outro artigo 😁).
O próximo passo é definir os valores permitidos para cada um dos critérios, vamos chamar esses valores de range. Vamos usar como exemplo o critério economiza dinheiro que possui peso 3. Para esse critério eu tenho range de 0 a 3, sendo:
- 0, Não traz economia
- 1, Faria economizar até 1000 R$/mês
- 2, Faria economizar entre 1000 e 5000 R$/mês
- 3, Faria economizar acima de 5000 R$/mês
Devemos fazer esse exercício para cada critério elencado para o produto. Uma dica, é fazer isso para cada um dos critérios que apresentei na imagem anterior e caso tenha alguma dificuldade, não hesite em comentar.
Nesse ponto, toda a nossa estrutura para o uso do BVP está pronta. Agora, para cada iniciativa, feature ou user story (o que fizer mais sentido em seu contexto), você deve escolher um valor para cada um dos critérios e somar a pontuação de cada um deles. Assim, você terá uma representação numérica do valor que aquele item traz para o seu negócio, conforme critérios definidos para o seu produto.
No próximo artigo dessa sequência, apresentarei a aplicação do BVP na gestão do Backlog e quais outras vantagens ele pode trazer para um time Scrum.
