Google Nasıl Yönetiliyor?
Herkese merhaba, bu yazı okumuş olduğum bir kitapla ilgili, okurken dikkatimi çeken kısımların altını çizdim. Daha sonra düşündüm ve bunları bir yazıya döküp sizlerle paylaşma kararı aldım.Altını çizdiğim kısımlar umarım sizlerinde ilginizi çeker. Kitaptaki yazıları birebir yazdım, sayfa olarak altına not düştüm. Bu yazıda altını çizdiğim yerleri paylaştım sadece ve herhangi bir yorumda bulunmadım altını çizdiğim yerlerle ilgili ve ileride okuyacağım kitaplarda da yapabilirim bu sistemi belki yorumlarımı da katarım o zaman. Kendimizi bir tık dahi ileri geliştirmek ümidiyle keyifli okumalar.
Kitap: Google Nasıl Yönetiliyor?
Yazarlar: Eric Schmidt,Jonathan Rosenberg, Alan Eagle
Yazı Konsepti: Büyük harfle yazılanlar kitaptaki ana başlıklardır. (Kitabın bölümleri)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
SLOGANLARINIZA İNANIN
Ofisler, enerji ve etkileşimi en yüksek düzeye çıkarmak için tasarlanmalıdır. İnsanları izole edip statülerine göre ayırmak, günümüz kurumsal dünyasında sıkça düşülen bir hatadır.
Üretken akıllar, sürekli diğerleriyle diyalog halinde olmak isterler. Onları bir araya sıkıştırdığınızda ise üretkenlik bir patlayıcı madde halini alır. O yüzden öncelik, ofisleri kalabalık tutmaktır.
(sf. 52–53)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Ofislerimize bu denli yatırım yapmamızın sebebi, insanların evleri yerine orada çalışmasını istememiz.
(sf. 56)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Nihayetinde hiçbir kurumsal yapı kusursuz değildir. O yüzden boş yere mükemmeli aramakla vakit harcamayın. Siz elinizden geleni yapın ve sonra da üretken akıllarınızın devreye girmesine izin verin.
(sf. 63)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Şirketi kimin yönettiğine titr ve deneyime dayanarak değil, performans ve tutkuya dayanarak karar verin. Performansı belirlemek nispeten kolay olsada tutkuyu anlamak sizi zora sokabilir. Genellikle tutku, kendisi gönüllü bile olmadan etrafındaki insanlar tarafından ekip kaptanı seçilerek yönetici veya lider olan kişilerde bulunur. Bu kişilerde nasıl mıknatıs demir tozunu çekiyorsa, kendisi gibi tutkulu insanları yanına çeker.
(sf. 64)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Ayrıca liderinizi seçerken, kendi çıkarlarını şirketin önünde tutan insanlardan uzak durmalısınız.
(sf. 65)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Bir şirketin karakteri, orada çalışan insanların karakterinin bir özeti gibidir. Yani şirketinizin güçlü bir karaktere sahip olmasını istiyorsanız, çalışanlarınızı işe alırken uygulamanız gereken strateji de budur.
Üçkağıtçılara yer yoktur. Tecrübelerimize dayanarak da bir kez üçkağıtçı olan insanın her zaman üçkağıtçı olarak kalacağını söyleyebiliriz.(Tom Peters: “Dürüstlükte küçük fark gibi bir şey söz konusu olamaz.”)
(sf. 67)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Şirkette kimse vazgeçilmez olmamalıdır. Zaman zaman bu durumu kasten ortaya çıkaran çalışanlarla karşılaşırsınız. Bu insanlar, ya egolarını tatmin etme ya da “vazgeçilmez” olarak işlerini garanti altına alma peşindedir.
Böyle insanları güzel bir tatile gönderin ve hemen arkalarındaki kişinin yerini gayet iyi dolduracağının garantisini verin. Hem “vazgeçilmez” çalışanlarınızın daha dinç ve motive bir şekilde işe döner hem de yerlerine bakan çalışanlar kendilerine çok daha fazla güvenerek işlerine devam eder.(Doğum izinlerinin en büyük gizli faydalarından biri de budur.)
(sf. 71)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Canınız çıkana kadar çalışıyor ama keyif almıyorsanız, büyük ihtimalle bir şeyler yanlış gidiyordur.
(sf.73)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Yeni bir şirket kuran veya mevcut oluşumu yeniden yapılandıran biri olarak, uzun günlere, uykusuz gecelere ve kaçan doğum günü partilerine hazırlıklı olmalısınız.
Aynı zamana bu fedakarlıkları yapacak, size ve fikrinize güvenen insanları işe almalısınız. Hepsini yapmak için de nihayetinde başarılı olacağınıza inanacak kadar deli, ancak başaracak kadar da aklı başında olmalısınız.Bu uğurda gerekli azme, bağlılığa ve hepsinden önemlisi de tek bir amaca sahip olmalısınız.
(sf. 82)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
YETENEK — İŞE ALIM SİZİN EN ÖNEMLİ İŞİNİZ
Bir yöneticinin,”İşte yaptığınız en önemli şey nedir?” sorusuna vermesi gereken doğru cevap, işe alım olmalıdır.
(sf. 118)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Üretken akıllar, pozisyondan daha değerlidir. Şirket de yöneticiden daha değerlidir.(sf 120)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Google, kampüsünde bulunan inanılmaz aktivite olanaklarıyla ünlendi.Ancak üretken akıllarımız bize bedava yemekler, masajlar, yeşil alanlar veya köpek dostu ofisler için gelmiyor.
Diğer en iyi üretken akıllarla çalışmak için geliyorlar. Bu “sürü efekti” hem olumlu hem de olumsuz anlamda işleyebilir. A’lar yalnızca A’larla çalışmak isterken, B’ler yalnızca B’leri değil, C ve D’leri de işe alır.
(sf. 121)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Özgeçmiş, size karşınızda oturan kişinin üstün bir okuldan 3.8 ortalamayla mezun olduğunu ve bilgisayar mühendisliği okurken spor takımının kaptanı olduğunu söyler.
Mülakat ise karşınızda oturan kişinin çok sıkıcı bir insan olduğunu ve yıllardır aklına adamakıllı hiçbir fikir gelmediğini söyler.
(sf. 137)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
“Bir kriz durumundayken veya önemli bir karar almanız gerektiği zamanlarda nasıl hareket ediyorsunuz?” sorusu, adayın arkasındaki insanlara mı güvendiğini yoksa, “Bir şeyi yapacaksan kendin yapacaksın,” mantığıyla mı hareket ettiğini gayet güzel bir şekilde gösterir. İlk cevabı veren adaylar, yanına harika insanlar alıp onlara güvenme eğilimindeyken, ikinci cevabı veenler birlikte çalıştığı insanlarda strese sebep olur ve kontrolü ellerinden bırakmamaya yatkındır. Bu soruya verilecek önceden hazırlanmış cevaplar ise birinin yeterli bilgiye sahip olmadığını gösterir. Cevapların ilginç olması, olmuyorsa spesifik olması gerekmektedir. Adayın verdiği cevaplar havada kalıyor veya pazarlama kitaplarından çıkma gibi duruyorsa ya da en basitinden genel görüşü temsil ediyorsa, karşınızda standart birisi oturuyor demektir. Bu kişi, derin ve detaylı bir bakış açısına sahip olamaz ve böyle işleyen bir ortamda yer edinemez.
(sf. 139)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Bir mülakata hazırlanırken, yalnızca sizin karşınızda oturacak kişiyi değerlendireceğiniz gibi bir yanılgıya düşmeyin. Kalifiye bir aday, siz onu değerlendirirken aynı ölçüde sizi değerlendirir.
(sf. 140)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Ayrıca en iyi iş yapan kurumların çoğunda kimin için çalıştığınız, kiminle çalıştığınızdan çok çok daha önemsizdir.
(sf.145)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Üretken akılları yanınızda tutmanın en iyi yolu, şirket içerisinde çok da boşa düşmemelerini sağlamak, sürekli ilgilerini çekecek işlerle onları meşgul etmektir.
(sf. 152)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
En iyi üretken akılların ayrılma sebebi, çoğu zaman kendilerine ait yeni bir girişim başlatmaktır. Sakın heveslerini kırmayın. Ancak size asansör konuşması yapmalarını isteyin.
(Asansör konuşması, yatırımcıların, girişimcilere, “Yeni fikrinle beni etkilemek için 30 saniyen var,” deme şeklidir.)
(sf. 155–156)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
LinkedIn’in kurucu CEO ‘su Reid Hoffman şöyle diyor, “Bir iş sona erdi diye, çalışanınızla ilişkinizde sona ermek zorunda değil. Değerli bir çalışan, size ayrılmak istediğini söylediği zaman yapacağınız ilk şey onu kalmaya ikna etmek olmalıdır.
İkinci şey ise yeni işini tebrik etmek ve şirketinizin eski çalışanlar grubunda her zaman yeri olacağını söylemektir.
(sf. 156)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Unutmayın kovmayacağınız insanları işe almak, birini işten çıkarmaktan daha kolaydır.
(sf. 158)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
İşiniz ne olursa olsun, verileri doğru şekilde analiz edip sıkıştırdığınız zaman, daha iyi kararlar alırsınız.
(sf. 164)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Bir alanda insanların önüne geçip fark oluşturmanın en iyi ve en kolay yolu, o alanda daha fazla bilgiye sahip olmaktır. Daha fazla bilgi de daha fazla okuma sayesinde gerçekleşir.
(sf. 164)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
KARARLAR — MUTABAKATIN GERÇEK ANLAMI
Amerikalı filozof ve yazar John Dewey, “Düzgünce açıklanan bir sorun, yarı yarıya çözülmüş gibidir.” diyor. (sf. 178)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Hiç kimse bir başkasını “Bence” ile başlayan cümlelerle ikna edemez. Birini ikna edeceksek, “Şu verilere göre” diye başlayan cümleler kurarız.
( sf. 178)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Bir lider olarak anlamadığınız detaylar arasında kaybolmamak daha mantıklıdır. Sizin için çalışan akıllı insanların onları anlayacağına güvenmeniz yeterlidir.
(sf 179)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Mutabakat, hiçbir zaman herkesi evet demeye ikna etmek anlamına gelmez. Aksine, şirket için en iyi olacak fikri bulmak ve hep birlikte onu desteklemektir.
En iyi fikre ulaşmak için takip edilesi gereken patika taşlıdır.
İnsanların ortaya atılan fikirlere karşı çıkıp kendi fikirlerini öne çıkararak tartışmaya girmesi gerekmektedir. Çünkü tüm seçenekler masaya yatırılıp her fikir açık bir şekilde tartışılmadıktan sonra mutabakata varmak mümkün değildir. İnsanlar evetçi kafalarını sallayıp toplantı odasından çıkacak ve kafalarına eseni yapmaya devam edecektir.
Gerçek mutabakata ulaşmak için bize gereken ise muhalefettir. Sürecin idaresi sizdeyse, hiçbir zaman kendi fikrinizi en başta sunmayın. Sizin işiniz, odadaki en düşük ünvana sahip olanlar da dahil olmak üzere herkesin fikrinin duyulmasını sağlamaktır. İlk başta sizin sesiniz çıkarsa, onları konuşturmak çok daha zor olur.
(sf.180–181)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Üretken akılların çoğu şirketleriyle arada bir bağ oluşturur ve çalıştıkları yeri sahiplenir.
(sf. 181)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Bir şirketin CEO’su olsanız bile masaya yumruğunuzu vurup karar alamayacağınız (Aslında alabilirsiniz ama yönteminiz bu olursa, zar zor kadronuza kattığınız üretken akılların çoğunu kaybedersiniz) , hatta pek fazla karar almamanız gerektiği yazıyor. Onun yerine sizin yapmanız gereken, verileri analiz edip çalışanlar arasında tartışma ortamı sunarak mutabakata varmaya yönelik bir süreç işlemektir. En son da ilahi bir güç tarafından dürtülerek tam olarak her şeyi durdurup karar mercii olarak tartışmalara son noktayı koymanız gereken zamanı bilmektir.
(sf.187)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
İnsanların tutumlarını değiştirmek istiyorsanız, yalnızca tartışmaları kazanmanız yetmez, kalplerine dokunmanız gerekir.
(sf. 189)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Dünyaca başarılı olmuş bir sporcuyu izlerken, bu başarının arkasında harika bir koç olduğunu unutmayın. Bunun sebebi koçun, o sporu oyuncudan daha iyi yapması değildir.
Hatta hiçbir zaman böyle bir durumla karşılaşılmaz. Ancak koçların bambaşka bir yeteneği vardır. Oyuncuları antreman yaparken izleyip, onlara nasıl daha iyi olabileceklerini anlatırlar.
(sf. 198)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Bir lider olarak, kesinlikle arkanızda bir koça ihtiyacınız var.
Başarılı bir koç-oyuncu ilişkisi kurmak için gereken en önemli şey ise dinlemek ve öğrenmek isteyen bir öğrenci olmaktır.
(sf. 198)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Eğer bir yönetici, belli bir iş kolundan sorumluysa ve on saniye içerisinde karşılaştığı sorunlarla işin detaylarını anlatamıyorsa, işe uygun değil demektir. Yalnızca sürece dahil olmak artık yeterli değildir. Detayları da bilmeniz gerekir.
(sf. 207)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
İNOVASYON — İLKEL YAŞAM FORMUNU ORTAYA ÇIKARIN
Steve Jobs, teknik bilgi, artistik ve üretken yetenekler ile ticari zekayı bir araya getirip insanların gerçekten aşık olduğu onlarca bilişim ürününü ortaya koyan kişidir.
İçinde çok sayıda “inek” ile işadamını barındıran ancak pek sanatsal yönü olmayan teknoloji dünyasında güzellik ile bilimi birleştiren kişidir.
(sf. 233)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Yepyeni fikirlerle karşınıza çıkan ve işe yarayabileceğine gönülden inanacak kadar deli insanları yanınıza alın. O iyimser insanları bulup kendinize çekmeniz, ardından da değişiklik sunup maceralara atılabilecekleri bir ortam oluşturmanız gerekmektedir.
(sf.242)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Siz kullanıcıya odaklanın, para elinde sonunda gelecektir.
(sf. 246)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Wayne Gretzky ‘ninde dediği gibi, “Çekmediğiniz şutların yüzde 100’ünü kaçırırsınız.”
(sf.247)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Yeni fikirler, hiçbir zaman ortaya çıktıkları anda kusursuz olmaz ve kusursuz olmalarını bekleyecek lüksünüzde yoktur. Bir ürün geliştirin, piyasaya çıkarın, nasıl gittiğine bakın, yenilikler katın, tekrar tasarlayın, yeniden pazara sunun. Yani, piyasaya ÇIKARIN ve TEKRARLAYIN. Bu süreci en hızlı tamamlayan şirketler her zaman kazanan şirketler olmuştur.
(sf. 267)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Ürünler, yaptıkları işte harika olmak zorundadır ancak ilk başta bazı özelikleri sınırlandırmak sorun çıkarmaz. Pazarlama ve reklama ilk başta büyük kaynak harcamamak da burada faydasını gösterir. Çünkü tüketicilerin, sessiz sedasız piyasaya sürülen ürünlere göre, çokça reklamı yapılan bir ürünü aldıktan sonra hayal kırıklığına uğrama ihtimali daha yüksektir.
Yani, ürününüzü sessiz sedasız çıkardıktan sonra yeni özellikler ekleyip mevcut olanları da iyileştirerek tüketiciyi mutlu edebilirsiniz. Eric, 2006 şubat ayında Googler’lara şöyle bir bildiri yazmıştı, “Bir ürün piyasaya sürüldükten sonra eklenecek ve ‘inanılmaz’ dedirtecek bir özellik için her zaman bir planınız olmalıdır.”
Bu yaklaşımı benimsediğinizde,kullanıcılarınız her seferinde bazı alanlarda kısıtlamaarı olsa da birinci sınıf ürünler çıkaracağınıza ve çıktıktan sonra da hızlı bir şekilde o ürünleri geliştirip yeni özellikler ekleyeceğinize güvenir.
(sf. 270–271)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Tamamen yaptıkları iş sayesinde motive oluyorlardı.
(sf.275)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Altını çizdiğim kısımlar bunlardı. Umarım beğenmişsinizdir ve faydalı olmuştur. Kitabın tamamını okumayı tavsiye ederim, çok güzel bir kitap. Diğer okuyacağım kitaplarda da bu tarz yazılar yazmayı düşünüyorum.
Sevgi ile kalın :)
