İnsan Kaynakları Departmanı ve Dijital Dönüşüm

Ferhat Yalcın
Nov 5 · 4 min read

“Her şey değişim halindedir; var olma, gelişme ve yok olma süreçlerinden geçmektedir. Evrendeki hiçbir şey sabit, sürekli ve değişmez değildir.” Karl Max

Dijital dönüşüm ile birlikte fiziksel olandan dijitale olan bir yolculuk tarif edilir. Fiziki dünyanın sınırları belli iken dijital dünyanın sınırları yoktur. Dijital dünyaya aktarılmış bir yazı, resim veya müzik hızla dünyanın her yerine ulaşabilir ve insanlar kolaylıkla bu dijital bilgiye ulaşabilir.

Photo by Annie Spratt on Unsplash

Bilginin dijitalleşmesi sonrasında ürün ve hizmetler de dijital dönüşümden etkilenmesiyle beraber fiziki dünya da sürekli olarak değişim göstermektedir. İnsanlar, dijital ürün ve hizmetleri kullandıkça ve teknoloji hızlandıkça, rutin işleri algoritmalar yapabilecek duruma gelir. İş dünyası ise rutin ve standart görevler yerine yaratıcılığa dayalı ve beklenmedik fikirlere daha çok ihtiyaç duyar hale gelmiştir. Bundandır ki yaratıcılık ve sorun çözme çok değerlidir. İnsanların yaratıcılığı belirli bir zümrenin işi değildir, zihnin işidir. Rutin işlerin azaldığı dünyada yaratıcılığa dayalı bir iş kavramı ortaya çıkmaktadır ki bu hem işin dönüşümü hem de felsefi bir dönüşümünün başlangıcıdır.

Yeni iş dünyası artık çalışanlarından yaratıcılık ve özgün fikirler beklerken insan kaynakları departmanları bu değişime seyirci kalmamaları gereken bir dönemden geçilmekte. İnsan kaynaklarının rolleri işe alma, zam oranını yayınlama veya izin tarihlerini açıklamaktan çok daha ötesindedir. En büyük görevleri ise insanların fikirlerinin ortaya çıkmasını sağlamak, yaratıcılığa katkı vermek ve fikirlerin daha kolay ifade edildiği bir iş dünyası yaratmaktır.

Guggenheim Müzesi — Frank Lloyd Wright

İnsan kaynakları departmanlarının yönetimin istediklerini yapmak yerine insan sermayesine ve bu sermayenin gelişimine odaklanmaları gerekmektedir.

1- Rutin işlerden insanları kurtarın
Bireylerin rutin ve tekrarlanabilir işlerin yoğunluğunda altında ezilmesinden onları kurtarın. Çalışanlarınızın bilgisine, yaratıcılıklarına ve geleceklerine yatırım yapılmasını sağlayın. Şirketi değiştirecek olan onların rutin işleri tekrar tekrar yapması değil, onların zorlu sorunlara çözüm üretmesidir.

2- Çok kazananın fikirleri daha önemlidir yaklaşımı yerine eşitlik getirin Herkesin fikrinin diğeri kadar değer görmesi gerekmektedir. Çok kazanmak veya az kazanmak fikirlerin kalitesini veya önemini düşürmez. Herkesi gördüğü sorun başkadır ve her sorunun çözümü şirket için değer yaratır.

3- Dijitalleşmeden anladığınız, süreçlerin dijitalleşmesi olmamalı
Dijitalleşme bilginin dijitalleşmesi ile başlamış olabilir ama bugün gelinen noktada iç süreç dijitalleşmesinden çok daha ileri bir sürecin içindeyiz. IK sürecinin dijitalleşmesi şirket için değer yaratmak üzerine odaklanmalıdır.

4- Parlak beyinler için olağan dışı yerlere bakın
Şirketler kendi insan sermayelerini yaratırken parlak beyinleri kendilerine çekmeli, onları özgür bırakmalı ve şirketi değiştirmelerine izin vermelidir.

5- Çalışanlarınız için girdi miktarını arttırın
İnsanların yaratıcılıkları arasında fizyolojik bir fark bulunmaz. Önemli olan insanların zihinlerini nasıl besledikleri, bakış açısı değişimi ve felsefi bir dönüşümdür. Bunun için çalışanların önünü açarak onların sürekli güncel kalması sağlanması IK departmanlarının öncelikleri arasında yer almalıdır.

6- Fikir ve yaratıcılık desteklenmeli
Fikirlerin ortaya çıkmasını ve bu fikirlerin yaratıcılık olarak şirkete geri dönmesini sağlayın. İnsanlara sınır çizmek ve onları sürekli takip etmek yerine yaratıcılık ve fikir yaratımı ile ilgili yeni yapılar oluşturun. Bu sayede insanların geleceği şekillendirmesinin önündeli engelleri tek tek kaldırın.

7- Disiplinler arası iş yapma kültürü oluşturmak
Herkesin belirli bir işi yaptığı ve kendi hedefini tutturduğu bir iş dünyası eskide kaldı. Hem teknoloji hem de toplumun değişimi ile beraber takımlar halinde çalışmak ve farklı yetkinlikleri olan insanları bir araya getirmek çok kıymetli. Herkesin birbirinden öğrendiği yeni nesil bir iş hayatı kurulmalı.

8- Kendi işinizi tekrar yaratın
Awayday, “One to One” veya geçmişte yaratılmış olan eski fikirleri bir kenara bırakın. Bunlar yeterince denendi ve faydaları alındı ama artık zamanları doldu. Yeni iş dünyası sıra dışı bir değişim dönemi içinde, insan kaynaklarının da geçmişine takılmadan ilerleme ve yeni iş dünyasına uyum sağlama zamanı.

Photo by Marko Blažević on Unsplash

Dijital dünya hızla ilerlerken insan kaynakları departmanları değişmek ve cesur bir anlayışa geçmek zorunda. Aksi durumda şirketlerin insan kaynakları departmanı olmadan ilerlemeleri çok daha hızlı ve çok daha akıcı olacaktır. IK departmanları şirketin yaratıcılığına katkıda bulunmak ve insan kaynakları yerine insan sermayesinin yönetimi olarak değişmesi gerekmektedir. Her ne kadar iş dünyası dijitalleşme ile değişse bile insanın yaratıcılık ve fikir yaratım eksenindeki etkisi gün geçtikçe daha iyi anlaşılmaktadır. IK için ise artık bir karar zamanı gelmektedir; cesur olmak mı? yavaş yavaş ortadan kalkmak mı?

“Gerçek mutluluk, beyin ve sanatla zenginleşen insan düşüncesinin özgürce gelişmesinden başka bir şey değildir…” Thomas More

Teşekkürler,
Ferhat Yalçın
Founder at Tomorrow

Türkçe Yayın

Düşünce ve fikir hürdür. 'Türkçe Yayın' her düşünce ve fikri duyurmayı amaçlayan özgür blog platformudur.

Ferhat Yalcın

Written by

Dijital Stratejist, Danışman, Girişimcilik Uzmanı, İçerik Üreticisi, Dijital Dönüşüm Profesyoneli. ferhatyalcin@tomorrow.com.tr

Türkçe Yayın

Düşünce ve fikir hürdür. 'Türkçe Yayın' her düşünce ve fikri duyurmayı amaçlayan özgür blog platformudur.

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade